Срочно нужна помощь ( посылка идет не на мой адрес)

Leer

Магазин проверенный! Но и у них ошибки бывают. Мне скинули “ошибочный” трек-номер на посылку (обычной, не ЕМС) ,а на сайте почты Гон-Конга написано, что “посылка возвращена отправителю”. Стал им писать письма. Не сразу, конечно, но “раскачались” и ответили, что ошиблись в номере посылки. Может и у вас такой случай.Так, что думаю переживать рано! Моя посылка дошла за 19 дней.

artik

Я тоже уже думал может номер не тот дали, вчера писал посреднику что бы он ТОЧНО все у них узнал он говорил что мол все НОРМАЛЬНО они все ТОЧНО сделали и все, я то не могу все проверить правельно? я уже не знаю что и думать уже ГОЛОВА БОЛИТ не знаю как.

Vorona_z_Handicraft

Ну)))

…по теории вероятности если дали ошибочный номер различия в индексе были бы значительными, вероятно даже страна не совпала, а тут 1 цифра “косит”, что свидетельствует о том что номер трека тот и похоже на опечатку)))) всёже

artik

ну что будем ждать сортировку, и все должно прояснится тогда уже завтра послезавтра она будет на сортировке.

tumbzik
artik:

ну что будем ждать сортировку, и все должно прояснится тогда уже завтра послезавтра она будет на сортировке.

Вы хоть цитату приведите, что именно не так в адресе.
Просто вот когда идет емс, то вполне может быть указано так:

Приём 18.11.2008 14:59 Соединенные Штаты Америки 85541
Экспорт 19.11.2008 23:12 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Импорт 23.11.2008 17:31 104010 Москва EMS 0.165 101000 Москва

Индекс в поле адресовано разумеется не мой, и далее город тоже Москва, а не Зеленоград. И реальный адрес так и не появляется в этом списке.

artik

Да какая цитата, адрес вообще другой указан тут же все уже говорилиось об этом.

да посылка идет хорошо и быстро очень в Москву дошла с Гонконга но вот эта не разбериха маленькая получилась?

Vorona_z_Handicraft

Посылка идет как все. только адрес левый. Спуталась одна цифра и показывает Ставропольский край вместо Махачкалы/Дагестан

Вот трек текущий.

Приём 27.11.2008 18:58 Гонконг IMC/SPT
Экспорт 27.11.2008 22:50 Гонконг HKHKGA
Импорт 30.11.2008 06:08 104010 Москва EMS 2.08

3 5 7015 Балахоновское, Кочубеевский р-он, Ставропольский край

А у махачкалы код 3 6 7015

artik:

ну что будем ждать сортировку, и все должно прояснится тогда уже завтра послезавтра она будет на сортировке.

Разбежался… Вот трек например моей последней посылки емс

Приём 03.10.2008 20:02 Гонконг IMC/SPT
Экспорт 03.10.2008 22:09 Гонконг HKHKGA
Импорт 06.10.2008 01:34 104010 Москва EMS
Передано таможне 22.10.2008 05:14 104010 Москва EMS 1.038
Обработка 22.10.2008 06:27 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 22.10.2008 21:19 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Обработка 24.10.2008 10:00 450880 Уфа EMS СЦ Сортировка 0
Вручение 24.10.2008 11:45 450880 Уфа EMS СЦ Вручение адресату 1.022

Как видно между импортом и сортировкой 16 дней… Такчто может проваляцо долгодолго… Хотя слышал что вроде щас быстрее дела идут (загляни в соседнюю тему про “…ЕМС тормозит…”)

Combatt

Сочувствую посреднику 😦
Он уже наверное проклял тот день когда связался с этим заказом 😃
Интересно как по трекингу EMS можно узнать адрес конечного получателя ,когда посыль еще болтается между аэропортами и таможнями 😉
Ну а китайцы вообще в ступоре наверное думают всем магазином чего от них хотят Артик и Vorona.
Ребята не порите горячку подождите немного все встанет на свои места 😃

aland

Честно говоря, с нашей почтой может быть что угодно.
Для интереса посмотрите трекинг заказного письма, отправленного мной 10 дней назад в Южно-Сахалинск:

Приём 21.11.2008 00:00 141002 МЫТИЩИ 2 Единичный 0,016 0 0 693000 ЮЖНО-САХАЛИНСК, САХАЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 23.11.2008 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 24.11.2008 00:00 102012 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-5 УЧ-5.3 Сортировка 0,000 0 0
Приём 25.11.2008 00:00 141002 МЫТИЩИ 2 Партионный 0,040 0 0 141002 МЫТИЩИ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Возврат 27.11.2008 00:00 141013 МЫТИЩИ 13 Отсутствие адресата по указанному адресу 0,020 0 0 141002 МЫТИЩИ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 27.11.2008 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 30.11.2008 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Сортировка 0,000 0 0

И чего оно из Мытищ в Москву и обратно столько времени катается?

Vorona_z_Handicraft
Combatt:

Ну а китайцы вообще в ступоре наверное думают всем магазином чего от них хотят Артик и Vorona.
Ребята не порите горячку подождите немного все встанет на свои места 😃

Под адресом подразумевает автор индекс с расшифровкой местночсти. Еслиб вы внимательно почитали поняли бы

автор нибумбум в англ.
автор в шоке
у автора нет опыта покупок из зарубежа
посредник сказал ждать и просто не отвечает

Что касается кЕтайцев то мне нпример по-барабану в ступоре они или нет, и “всем магазином чего от них хотят Артик и Vorona” - врядли, для етого есть специально выделенный специалист.
Думать там не надо. Отписали и показали им трекинг ЕМС в россии и показали им номер заказа и номер трекинга, попросили проверить в квитанции не было ли ошибки с адресом или индексом. Вот и все.

Если у них на сайте написано в случае проблем писать в такойто адрес - значит можно (и нужно в случае необходимости) написать хоть сто раз. Например на Хеликрафте у меня были проблемы - писал - отвечали махом - не более часа в рабочее время. Тоже касается также и хобисити - хоть сто раз пиши им не жалко - отвечают без проблем на даже глупые вопросы. Со всякими амоксами еще проще - все по аське и на русском))))))))… Со всеми хорошо, кроме блин некоторых посредников.

Что касается моего вмешательства - знаете, люди всякие бывают, много всякого в жизни видел.
Видел как вполне молодые мужики из неожиданного пустяка до инфаркта доходили.

Лично я конечно б не переживал… После 20… может 30 посылок мне самому уже все по фени.

aland:

Для интереса посмотрите трекинг заказного письма, отправленного мной 10 дней назад в Южно-Сахалинск:

Все нормально. В мытищах г.Юхносахалинск не обнаружен. Щас нальют еще по стакану и пойдут искать дальше 😃 😁

artik

Сегодня прислал письмо человек который мне делал заказ цитирую его слова, я же говорил все нормально трекинг номер правельный, адрес на посылки правельный просто почтарь который отмечает прошедшие на импорт посылки неправельно набрал индекс в компе адрес на посылки от этого не изменился и она придет ко мне а не куда нибудь, вот так он мне написал!! ну может все обойдется действительно.

а насчет таможни до этого когда с Америки заказывал с того магазина про который я писал посупила в Москву и ровно 3 дня была потом уже на сортировку поступила, вот кто не верет посмотрите сами это мой номер отслежки был проверьте для интереса EC997217118US

Прошу посмотрите по этому номеру, так БЫСТРО ОНА ДОШЛА это вообще рекорд!! и вес был большой 7,75 это с Америки я заказывал, а вы говорите что долго идет

Combatt
Vorona_z_Handicraft:

автор нибумбум в англ.
автор в шоке
у автора нет опыта покупок из зарубежа
посредник сказал ждать и просто не отвечает

Видел как вполне молодые мужики из неожиданного пустяка до инфаркта доходили.

Ну Артику инфаркт точно не грозит,он столько раз тут в панику впадал 😃
Да и опыт у него есть,просто терпения не хватает,за один день две страницы на форуме.
Помогать надо это точно!

Vorona_z_Handicraft

Наверно так надо было оформить, а то не оч. понятно кто чо сказал:

artik:

Сегодня прислал письмо человек который мне делал заказ цитирую его слова

“я же говорил все нормально трекинг номер правельный, адрес на посылки правельный просто почтарь который отмечает прошедшие на импорт посылки неправельно набрал индекс в компе адрес на посылки от этого не изменился и она придет ко мне а не куда нибудь”

вот так он мне написал!! ну может все обойдется действительно.

Ну и я тебе вчера по аське 15 раз это же сказал))))))))) Это видно по разнице в 1 цифру. Рад что ты наконец “перестал бояца и начал жить” (с)

artik

Спасибо еще раз!!! ну трекинг этот ты посмотрел я так понял видел как быстро все прошло?

tumbzik

ЕМС ваще корки любит жечь. В Зеленограде указывал в адресе улицу Юности, индекс правильный и слово Зеленоград присутствовало, всеравно умудрялись увезти на уличу Юности в Москве(на Выхино) 😉 Звонишь этим идиотам, в ответ-мы не смотрим на индекс, нам важен адрес…

artik

ДА ИМЕННО ТАК и мне говорили да и на сколько я знаю что ЕМС идет не по индексу а по адресу, это для обычной почты ВАЖЕН ИНДЕКС.

artik

Сейчас послал на ЕМС письмо с прозьбой сделать переадресацию на мой адрес что бы все исправили и проверили, отправил им и сканирывал фото паспорта с моими данными, завтра должны к 11 часам все исправить и проверить они.

Vorona_z_Handicraft

Почта Гонконга ответила

Dear Arthur,

Thank you for your email.

The information from the Russia Post indicated that the item arrived their service on 30 Nov 2008.

If you have further queries in the matter, please inform the sender to contact us at (852) 2921 2211 or lodge an enquiry to our office by sending us the copy of the Certificate of Posting with the contact person’s name and tel/fax. no. by fax to (852) 2868 4723.

Meanwhile, for your information, the addressee in Russia may try to contact the Russian Post at +7095 9569950/2320299/7284147/1144646
7095 9562067 by quoting our item for the status of the item.

Best regards, K S Leung, (Mail Tracing Office) Hongkong Post

вобщем похоже что ку них точных адресов не сохраняется и предлагают сендеру (магазину в данном случае) если чо звонить и слать копию квитанции и тд. бла-бла-бла… Куча телефонов в т.ч. Мск-овские.

Собственно раз ЕМС уже тебе исправляет ситуацию разбираться дальше смысла нету))) 😉

А магазин так ничего и не ответил. Имхо не есть гуд - магазин должен был как-то отреагировать. 😕

artik

Понятно Олег, да ЕМС уже сегодня прислала письмо мне не хватало еще подтверждения номера отслежки еще, я написал посреднику он быстро мне прислал квитанцию от магазина с этим номером и я сразу сейчас им отослал и потом перезвонил и сказали что уже все получили и больше не чего не надо передают это на таможню они и будут смотреть и испровлять!!! и должно даже в трекенге все исменится тоже вообщем вечером приду позвоню и узнаю, главное хорошо все быстро успел им послать!!!

aland
Vorona_z_Handicraft:

Все нормально. В мытищах г.Юхносахалинск не обнаружен. Щас нальют еще по стакану и пойдут искать дальше 😃 😁

Блин, нашли ведь, уроды.

Приём 21.11.2008 00:00 141002 МЫТИЩИ 2 Единичный 0,016 0 0 693000 ЮЖНО-САХАЛИНСК, САХАЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 23.11.2008 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 24.11.2008 00:00 102012 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-5 УЧ-5.3 Сортировка 0,000 0 0
Приём 25.11.2008 00:00 141002 МЫТИЩИ 2 Партионный 0,040 0 0 141002 МЫТИЩИ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Возврат 27.11.2008 00:00 141013 МЫТИЩИ 13 Отсутствие адресата по указанному адресу 0,020 0 0 141002 МЫТИЩИ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 27.11.2008 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 30.11.2008 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Сортировка 0,000 0 0
Вручение 01.12.2008 00:00 141002 МЫТИЩИ 2 Вручение адресату 0,000 0 0

Пойду разбираться, кому же его вручили

Vorona_z_Handicraft
aland:

Блин, нашли ведь, уроды.

Лежал пацтулом… Дружище, когда найдешь - спроси что пили… Я на Новый год такоеже хочу 😲 😂 😃