amainhobbies
Народ! Хочу поинтересоваться есть ли хоть какие то движения с висяками?
Я написал заявление на розыск, отправил в магазин, в ответ меня спросили номер заказа (в заявление я указал трекинг номер). Потом два дня тишины, затем я открыл для себя он Лайн общение с продовцами, написал им суть моей проблемы, сказал кто принял письмо от меня, продавец поговорил с этой девушкой, и пообещал, что она в скором времени мне отпишется, но после этого уже опять прошло 2 дня тишины.
у меня есть подозрения что посылка идет морем… Такое возможно?
у меня есть подозрения что посылка идет морем… Такое возможно?
Нет. Почта из США морем не ходит, только воздухом.
А вообще почитайте соседнюю тему и все причины последних задержек станут ясны. И, как я уже писал, нечего зря дергать магазин, который тут совершенно не причем.
rcopen.com/forum/f23/topic240285
тут свои висяки потрекайте. если информация есть и есть экспорт, то посылка уже у наших почтарей. маринуют где-то перед оформлением импорта.
8 июля 2011 сделал заказ .
Накосячил с заказом . Когда оформлял пэйпал , написал свое имя и адрес русскими буквами .
В итоге после оформления заказа мне пришло извещение на почту , мол все мы вам отправили .
Delivery Address
------------------------------------------------------
800
, 127591
Russian Federation
Billing Address
------------------------------------------------------
800
, 127591
Russian Federation
Payment Method
собственно вопрос . как они могли выслать заказ , если там ни указано ни имени , ни адреса ?
Если они отправили по индексу , то как мне тогда его забрать на нашей всеми любимой почте рф ?
и сколько у них идет доставка до москвы ?
спасибо за ответ
У меня в палке тоже по русски все написанно, а эти сообщения я не смотрю, на сайте все проверяю. Пока доходило:)
Так у меня тоже самое у них на сайте написано )
Ну вот, после заявления на розыск (или претензии как правильно хз) отправленного мной Амайн спустя 1 неделю сами предложили и повторно выслали посылку 13.07.2011, я им предложил оплатить ее, они сами сказали, что ничего не нужно, типо посылки ЕМСные все страхуются. Ну короче 17.07. уже импорт прошел в Москве. Вот как…
Racer X - как Вы не пытались меня (и не только меня) уговорить подождать, я бы все еще ждал, а толку от этого нет никакого, просто прождал бы, когда закончился бы срок открытия диспут в Палке в случае проблем, скорее всего амайн это не касается( они все решат полюбовно), а касается особенно КЕтая. Катастрофически времени жалко, а по 2 месяца ждать - я не собираюсь. Про задержки, ссылаясь на 715 приказ все это фигня, задержки как были так и есть, где побольше а где меньше, из 8 посылок 7 пришло причем с разных стран и обычной и ЕМС почтой (к примеру Китайская ЕМС прилетела за 12 дней и уже в руки), только ЕМС с Америки затерялась, сроки у всех как обычно, как в том году. В итоге первая так где то и потерялась с концами (до сих пор ни ответа ни привета), а вторая импортнулась как и должно быть (через 4 дня). Еще раз говорю дело каждого, просто надо культурно объяснить им сложившуюся ситуацию. А вдруг такое случится, что приедет и вторая попоздней, оплачу и ее в тот же день, буду этому только рад. Все равно такая модель в москве стоит в 2,5 раза дороже, чем я ее заказал с амайна. Амайну, как говорится, “дай бог здоровья” очень понравился сервис и общение, я не такой уж и Vip клиент, чтобы так оперативно решить вопрос, просто есть с чем сравнить, вероятно они уважительно относятся ко всем своим клиентам 😃.
slavon77v - У Вас то Как дела обстоят? Что амайн ответил? Наверное предложили как и мне повторно выслать или уже выслали.
Как не странно, с амэйна мне все посылки приходили быстро и легко, даже без трековые. А вот с башни туго…😦
Тут дело как бы не в магазинах, и Амайн и Башня отправляют оперативно, ну может в башне на чуток подольше до момента, когда посылке трек присваивают (1-3 дня), а дело в самой почте и скорее всего к Российской 😦 . Претензии к магазинам нет никаких, наверное наоборот, все очень замечательно.
Я в четверг общался в чате с девушкой которая принимала мое заявление на розыск, она сказала что в чтечении дня ждет ответа от USPS, но прошел четверг, прошла пятница, тишина, прошло уже 10 дней с момента подачи заявления. Сегодня хочу попросить вернуть деньги или выслать замену. Через два дня будет ровно месяц с момента оплаты, а в трекере до сих пор ничего не изменилось. Я паралельно заказывал посылку с DDM, она пришла за 9 дней, такого же размера, но вес немного меньше, а эмейновская посылка канула в …
А когда они высылают посылку в замену, как это отражается в истории заказов в личном кабинете на сайте?
Ну вот, после заявления на розыск (или претензии как правильно хз) отправленного мной Амайн спустя 1 неделю сами предложили и повторно выслали посылку 13.07.2011, я им предложил оплатить ее, они сами сказали, что ничего не нужно, типо посылки ЕМСные все страхуются. Ну короче 17.07. уже импорт прошел в Москве. Вот как…
Как они тебе предложили замену, написали на email?
Понятно. Просто я изначально в заявлении выбрал пункт “замену товара”, т.к. деньги меня как бы не интересовали, мне нужна модель. Ну и все, через несколько дней я увидел на своей почте выставленный счет и через 1 день трек. Поблагодарил их, сказал если первая объявится обязательно сообщу и оплачу, но они как то ответили странно, дали понять, что первая не дойдет до меня, видать перехватят ее.
Ответа с USPS я так понял по моему вопросу они не ждали, а просто взяли да отправили. Думаю что все решится, магазин хороший, сделают как Вы сами решите или вышлют повторно или денгами.
я тоже изначально в заявлении выбрал замену товара (product replacement) подчеркнул в низу бланка
Как тут уже говорили не торопитесь с просьбами вернуть деньги.
Есть вероятность, что придется возвращать либо деньги, либо посылку.
Моя посылка Class: Express Mail International®
уже появилась в России.
Detailed Results:
Processed Through Sort Facility, July 18, 2011, 3:28 pm, RUSSIA Processed Through Sort Facility, June 22, 2011, 6:45 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS) Arrived at Sort Facility, June 22, 2011, 6:45 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS) Processed through Sort Facility, June 21, 2011, 6:38 pm, WEST SACRAMENTO, CA 95799 Electronic Shipping Info Received, June 21, 2011 Shipment Accepted, June 21, 2011, 4:15 pm, CHICO, CA 95926
Не ожидал такой “скорости доставки” от EMS. Две обычные посылки, оправленные позднее, уже в руках!
T меня тоже вышла через Express Mail International®. с 14 числа валяется на сортировке. Почта России - это рулетка
спешу поделится своей радостью, спустя почти целый месяц ура!!! Processed Through Sort Facility, July 19, 2011, 2:45 am, RUSSIA
поздравляю
Хорошие бейсболочки на амайне, даже те что скидывают по дешёвке.
Добивал заказ бейсболками до хорошей скидки, надо было больше набирать)
Хорошие бейсболочки на амайне
ссылочек дай на самыые клевые
8 июля 2011 сделал заказ . Накосячил с заказом . Когда оформлял пэйпал , написал свое имя и адрес русскими буквами . В итоге после оформления заказа мне пришло извещение на почту , мол все мы вам отправили . Delivery Address ------------------------------------------------------ 800 , 127591 Russian Federation Billing Address ------------------------------------------------------ 800 , 127591 Russian Federation Payment Method собственно вопрос . как они могли выслать заказ , если там ни указано ни имени , ни адреса ? Если они отправили по индексу , то как мне тогда его забрать на нашей всеми любимой почте рф ? и сколько у них идет доставка до москвы ? спасибо за ответ
Готовься. Сегодня ходил на почту, сказали, что ФИО не указанно и они будут высылать подтверждение, чтобы точно узнать кому этот заказ.
а за сколько тебе дошла посылка и какой почтой ?