кто заказывал у lindinger.at? или где лучше прикупить модель от мультиплекса (easycub).
Фоткайте содержимое и пишите в магазин, что нехватает, если посылка не вскрыта была, то почта вообще нипричем. Шансы есть, конкретно с этим магазом правда опыта нет, так что не забудьте освещать процесс.
Может, кто что посоветует: получил вчера на почте посылку с линдингера, заказывал модель Extra 260 26 cc и двигатель DLE-30. Забрал посылку, дома открыл, а МОТОРА НЕТ!!!
Добрый день.
Линдингер никогда не пакует в коробки с самолетами другую мелочь. мелочь они пакуют в отдельную посылку.
Также, был случай - делал заказ - большой самолет и мелочевка. К моему удивлению, после получения посылки (большая коробка с самолетом) мелочи в ней не было. За весь заказ (самолет+мелочь) была уплачена пошлина, т.к. инвойс на коробке с самолетом был перечислен весь.
Когда через некоторе время пришла ОТДЕЛЬНАЯ посылка с мелочью, то в инвойсе опять же был весь заказ перечислен, в связи с чем таможня опять хотела взять не слабую пошлину . Далее сделал так -
- отказ на почте от посылки
- письмо в линдингер с описанием ситуации
- линдингер получает посылку обратно, описывает коробку с мелочью - только то что там реально имеется, без самика естественно. Снова отправка в мой адрес. Никаких доплат за пересылку “туда-обратно” я не производил. ТОчнее они списали деньги, а потом вернули.
- я получаю посылку с мелочью, таможню она проходит без проблем.
вот так.
Спасибо за информацию, тоже думал о второй посылке, даже на почте просил поискать вторую коробку (не нашли). Отписал на линдингер (правда, пока без фото, сегодня на работе), буду ждать ответа.
Если почитать правила линдингера, узнаешь, что они отсылают сразу все то заказанное, что есть в наличии, не дожидаясь полного формирования заказа. Остальное досылают по мере появления. Денег за доставку берут один раз. Надо внимательно посмотреть бумаги в посылке, письмо со счетом и историю заказов, все станет понятно.
…Линдингер никогда не пакует в коробки с самолетами другую мелочь…
Вы неправы, многократно так получал.
Вы неправы, многократно так получал.
Я получал несколько отдельных коробок внутри одной упаковки. В коробку с самолётом ничего не кладут, это да.
кмк у них просто фирменый картон, в который они заворачивают коробки и заматывают скотчем.
Полная фраза была “Линдингер никогда не пакует в коробки с самолетами другую мелочь. мелочь они пакуют в отдельную посылку.”, прошу пардону, некорректно урезал цитату… имел ввиду естественно не коробку с самолетом, а коробку посылки, т.е. неоднократно получал мелочь вместе с самолетом в одной упаковке, что кстати привело однажды к помятию кока у складыващегося пропеллера, видать попал под коробку с самолетом внутри посылки, правда вылечил в горячей воде.
а МОТОРА НЕТ!!! Пошёл утром на почту, они сказали, что если вес посылки соответствует указанному на таможне, то к ним вопросов никаких. Дома взвесил - действительно соответствует. Не знаю, что дальше делать, куда обращаться - к линдингеру или на почту, и вообще, есть ли какие шансы…
Заранее признателен за советы.
Скорее всего второй посылкой приедет скоро. Также просто если не было на складе, то приедет позже отдельной посылкой или если будет дополнительный заказ, то положат туда. в любом случае надо им написать вопрос по этому поводу.
Спасибо! Как всегда, всё случается сразу: с яндекса на линдингер у меня совсем письма не проходят. Причём умирало постепенно - днём не отправлялось, вечером получилось, а теперь совсем никак. Завёл почту gmail, отправил с неё письмо со всей нформацией и просьбой прислать ответ на новый адрес - 2 дня тишина. Может, надо по новой на линдингере зарегистрироваться?
…2 дня тишина. Может, надо по новой на линдингере зарегистрироваться?
А Вы думаете, что выходные только у русских бывают?
Также, был случай - делал заказ - большой самолет и мелочевка. К моему удивлению, после получения посылки (большая коробка с самолетом) мелочи в ней не было. За весь заказ (самолет+мелочь) была уплачена пошлина, т.к. инвойс на коробке с самолетом был перечислен весь.
Когда через некоторе время пришла ОТДЕЛЬНАЯ посылка с мелочью, то в инвойсе опять же был весь заказ перечислен, в связи с чем таможня опять хотела взять не слабую пошлину .
Сегодня получил такую же проблему. Большой самолет Линдигер отправил двумя местами (фьюзеляж в одной, крылья в другой), каждой посылке был присвоен свой трек. Так теперь таможня требует оплатить пошлину с каждой посылки, т.к. в каждой посылке инвойс на полную стоимость. Что делать? Я так понимаю, надо ехать на Варшавку с распечаткой заказа, выпиской из банка и копией инвойсов и доказывать, что две посылки есть один заказ.
Большой самолет Линдигер
Привет дружище! чего прикупил ??? по делу, фоткай коробки, бери доки все и шуруй на таможню - думаю разрулишь сразу.
Привет дружище! чего прикупил ???
Привет Антон! Купил вот это shop.lindinger.at/product_info.php?cPath=1130_1138… Так что будет чем на Новогодние каникулы в гараже заняться 😃
я вот думаю есть смысл заказать сейчас
или подождать пока бум на почте закончится …
или подождать пока бум на почте закончится …
Полагаю у нас он еще не начинался, а в Австрии уже пожалуй пошел, да и Линдингер после переезда похоже не оправился. Обещали сегодня отгрузить заказ 10дн давности, на сей момент еще не свершившееся обещание. Ну в Австрии еще не вечер…
Свершилось… Получил сегодня уведомление о приходе второй части посылки и повторно полную сумму на оплату таможни. Звонил на таможню, в комитет, курирующий платежи и т. д. Как ни странно, везде выслушивали, не бросали трубку и пытались что-то разумное посоветовать, но резюме одно - решить вопрос можно только отправкой посылки обратно, ка и описывал уважаемый AlexHod. В конце концов вышел на конечного человека, который сказал, что других способов нет, это международные документы и платежи, и предоставление каких-либо бумаг и попытки что-либо доказать неуместны.
Обидно, что линдингер, уже сталкиваясь с этой проблемой, не может оформлять документы, соответствующие тому, что лежит в коробке, или полную сумму только на одну часть. Остановился перед дилеммой - возвращать и ждать ещё, наверное, месяца полтора-два с учётом нового года (причём ответа от линдингера так и не дождался) или попадать по полной и платить второй раз…
Позиция Лидингера в ответ на мой вопрос про повторные таможенные платежи была сухо и кратко изложена таким образом:
If you place an order - you will only get one invoice in the last parcel
If you need extra invoices you have to place extra orders - for every parcel
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
MODELLBAU LINDINGER GmbH
Christa Kothgassner
Иными словами - хотите отдельных инвойсов - платите по 20 евриков за каждую посылку отдельно! Ачуметь!!!
На самом деле, с моим конкретным заказом - было бы две разных посылки, заплатил бы дополнительно 20 евро, но зато вообще не попал бы на таможню и в итоге бы сэкономил… Сделал выводы на будущее…
А мне никак не могут отправить… сначала списали с карточки половину суммы, через 5 дней еще половину от половины оставшейся… Посылать не посылают, очевидно ждут когда появится на складе. Что характерно, когда заказывал все позиции были зелеными…
Во, блин, они там премудрые! Заказал материалы. Письмо пришло сегодня, что посылку отправили. И пишут, чё отправили: Позиция номер раз - одна из тех, что я заказывал. Позиция два - пересылка(20 евро). Ещё две позиции - будут досылаться. Даже я своим грубым солдатским умом могу сообразить: все-то материалы доставить обойдётся в 40 евриков! И это если оставшиеся позиции в одной посылке поедут! Хоть бы, блин, сообщили, что щас того-то и того на складе нету. Я б подождал бы, пока соберут всё полностью и одной кучей отправят. А тут, блин, такой сюрприз…
да нет…
платиш один раз только 20 евро и всё
бэк ордер
дошлют бесплатно
Мне сегодня наконец то выслали. С 3 по 11 декабря отсылали. Деньги частями снимали и так и не сняли все… По ходу не все выслали…
ну вот и переводчик на сайт поставили )))
Тоже там покупал. магазин нормал и выбор большой. был правда косяк со стороны магазина. отправили посылку в разнобой, мотивируя отсутствием в данный момент одной детали стоимостью 20евро. в итоге отправили в догонку эту недостающую часть и содрали 20евро за доставку.
Знатоки немецкого!
Помогите, пожалуйста профессионально перевести, что там за материал фюзеляжа. shop.lindinger.at/product_info.php?products_id=804…