rcmat.com

SYM

??? А первая посылка ещё не пришла?

Владыко
Melon75:

кстати не такая уж и плохая эта почта.

правда не сильно быстрая.

25.12.09 экспорт и импорт 17.01.10 последняя запись про цюрих стоит 30.12.09

так что я думаю еслиб не праздники, то дней на 7 былоб раньше.

трекаеться в россии сразу после отметки импорт. Посмотрим на состояние коробки по приходу.

Вот у меня из Цюриха вышла 12.01.10 в Рашу, но до сих пор не трекается у нас. 😃

Melon75
Владыко:

Вот у меня из Цюриха вышла 12.01.10 в Рашу, но до сих пор не трекается у нас. 😃

дык рано еще!

яж говорю с цюриха 30.12.09 ушла последняя моя и тока 17-го в импорте.

Идут две такие.

RY012779570CH - там радиатор, посыль всего 150гр. (стоимость доставки 4$)

RY012773223CH - эта на 200$ и значительно догнала в полете первую.

7 days later
Melon75

только вчера получил на почте, обе пришли в один день, вышли с разницей в 10 дней.

та что подороже о побольше, была с виду ровная но с боку была обнаружена быра в два ральца (видать таможня так счупает чтоб не вскрывать) но ничего не выпадало с нее. Дыра такая как будто упала на острый угол , не помятая, с виду все ровно.

Почта не совсем эта плохая но идет не быстро…

23 days later
Следователь

Сделал я там всего два свои первых заказа.
Трекеры дали,а вот где отслеживать не понятно.
Подскажите.

427811 02/06/2010 USD$48.75 RPХХХХХХХХCH 31. Shipped by RR
425903 01/29/2010 USD$25.81 RPХХХХХХХХCH 31. Shipped by RR

Способ доставки : AIR (7 to 30 days)>>HK To RU
Сколько вообще отправление оттуда идёт ?

SYM

Трекать посылки тут сначала.

У меня с 22-го января посылка оттуда едет. 16-го стала трекаться на российской почте.

Следователь
SYM:

Трекать посылки тут сначала.

У меня с 22-го января посылка оттуда едет. 16-го стала трекаться на российской почте.

Спасибо.Это какими же дворами она до России едет ?

Первая :

tem number CH:–
Date Time Stato Postcode/Town Notes
02.02.2010 11:31 Mailed
02.02.2010 11:31 Mailed Swiss Post SINGAPORE
02.02.2010 11:31 Arrival at border point of country of mailing Swiss Post SINGAPORE
02.02.2010 13:15 Departed transit country
02.02.2010 13:15 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE
02.02.2010 13:15 Departure from border point of country of mailing Swiss Post SINGAPORE
09.02.2010 12:58 Mailed
12.02.2010 11:47 Arrival at border point of country of mailing CH-8010 Zürich 1
12.02.2010 11:49 Departure from border point of country of mailing CH-8010 Zürich 1

Вторая :

Item number CH:–
Date Time Stato Postcode/Town Notes
09.02.2010 13:41 Mailed
09.02.2010 13:41 Arrival at border point of country of mailing Swiss Post SINGAPORE
09.02.2010 13:41 Mailed Swiss Post SINGAPORE
09.02.2010 16:01 Departed transit country
09.02.2010 16:01 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE
09.02.2010 16:01 Departure from border point of country of mailing Swiss Post SINGAPORE
16.02.2010 08:35 Mailed
18.02.2010 17:55 Arrival at border point of country of mailing CH-8010 Zürich 1
18.02.2010 17:55 Departure from border point of country of mailing

SYM

Самым “ближним”, швейцарским двором едут…
Чот мне не хоцца у них заказывать, но видимо придётся ещё раз напороться на пересыл через Швейцарию…

Владыко

Надо попробовать им отписать чтоб китайской почтой слали.

9 days later
SYM

Ну что ж!
Хоть и на “бешеных собаках”, да ещё и через Швейцарию - но МОЛОДЦЫ!!!
Пришло усё, шо казал, плюс наклейки… Шло с 22.01 из ГК, потом 29-го из Цюриха, у нас 16.02… 03.03.10 У меня. В общем, срок в 30 дней не выдержан, конечно, но… МОЛОДЦЫ! Логистика у них не зря рис (или что там у них принято?) ест.

Как и в случае с моделью DF-03Ra, всё упаковано “вхлам” (именно так, а не в хлам) в пупырчатый полиэтилен. Почтари поигрались в футбол посылкой, куда без этого то? Причём “ударной” была часть с регуль-мотором-программером.

Но внутряшка посылки ни капли не пострадала! Теперь ещё закажу, и пофиг, пусть через Австралию шлют - уверен на 100 000%, что посылка дойдёт.

П.С. Для себя сделал следующий вывод: РЦ Март - молодцы! Упаковка - выше всяких похвал! Комплектация - как заказывал! Плюс фигню приятную подкладывают… 😃 Мелочь, а приятно!

SYM

Сделал ещё один заказ через себя знакомому.
Так “ёшкин кот”, они выдали нормальный трек:RA*…HK.
Видать из-за наплыва на НГ заказов они отсылали дружественными почтами…
Так что не всё так плохо, в гонгконгском королевстве.

23 days later
SYM

Алекс, думаю что твой случай - досадная ошибка…
Я на этом сайте сделал всего три покупки (поэтому я не “гуру”), но всё-таки склоняюсь к “ошибке” отправителя…

Хотя… Есть ли хоть одна позиция, которая “ваша”?

Следователь
SYM:

Алекс, думаю что твой случай - досадная ошибка…
Я на этом сайте сделал всего три покупки (поэтому я не “гуру”), но всё-таки склоняюсь к “ошибке” отправителя…

Хотя… Есть ли хоть одна позиция, которая “ваша”?

Нет, в заказе нет ни одной позиции (если вы внимательно читали моё сообщение).
Что-то от магазина никакого ответа нет.Может кто поможет ?
Вопрос : Кто знает e-mail их службы поддержки,я так и не смог его найти.

20 days later
Следователь

Переписка с магазином RC-Mart.

1.Ticket Number: VN69NVB
Date replied: 2010-04-06
Ticket Status: Open

Thank you for your reply. May you take a photo about the parts and write down the details (Just like the order no. and item name) to rcmartdinball@gmail.com, we will help you to follow your case. Thank you for using our service. If you have any other questions, please feel free to send e-mail to me at any time. I’m looking forward to hearing you. Best regards, KING ******************** Good news!!! We have launched a lot of new item, specials and combine set, go to our website to power-up your car now!!! ******************** New item: www.rcmart.com/catalog/products_new.php Specials: www.rcmart.com/catalog/adv_specials.php Combos Set: www.rcmart.com/catalog/combo-c-1100.html?cname=com…

This email and any attachment to it may contain confidential or proprietary information that are intended solely for the person / entity to whom it was originally addressed. If you are not the intended recipient, any disclosure , copying, distributing or any action taken or omitted to be taken in reliance on it, is prohibited and may be unlawful. Internet communications cannot be guaranteed to be secure or error-free as information could be intercepted, corrupted, lost, arrive late or contain viruses.

2.Hello.

I send you photos of that that I have received:
P1210418.JPG, P1210419.JPG, P1210440.JPG, P1210445.JPG

But I did not order it!

I ordered (Order ID:427811):
2 *Yeah Racing (#YE-0014) Low Voltage Buzzer for 2S/3S/4S Li-Po Ba
1 3Racing (#3RAC-LEDS) Led System
1 Tamiya (#9005859) LED Stopper (20pcs)

But in a box instead - tyres and disks (look photos)!

3.Dear Sir,

Thank you for your reply.

I feel very sorry that we had send a wrong parcel to you. In this case, do you need the item you have now? If you need, I can give you a special discount price to get this item.

For the Tamiya (#50419) Celica GT-Four Racing Radial Tire Set, we can offer 4.50 to you.
For the Tamiya (#50967) Beams Integra Wheels, we can offer 4.90 to you.

Thank you for using our service. If you have any other questions, please feel free to send e-mail to me at any time.

I’m looking forward to hearing you.

Best regards,

KING

4.Yes, these tyres and disks will be useful to me, I am ready to pay their cost (4.50*2+4.90=13.9$). How it to make?

But what to do with not received things?
(Order ID:427811):
2 *Yeah Racing (#YE-0014) Low Voltage Buzzer for 2S/3S/4S Li-Po Ba
1 3Racing (#3RAC-LEDS) Led System
1 Tamiya (#9005859) LED Stopper (20pcs)
I on the former wish to receive it

5. Dear Sir,

Thank you for your reply.

I think I had exchange your parcel to another client.

In this case, do you still need this item? If you need, I can also ship the item back to you.

Thank you for using our service. If you have any other questions, please feel free to send e-mail to me at any time.

I’m looking forward to hearing you.

Best regards,

6.Yes, to me are necessary:
2 *Yeah Racing (#YE-0014) Low Voltage Buzzer
1 3Racing (#3RAC-LEDS) Led System
1 Tamiya (#9005859) LED Stopper (20pcs)

I would like to leave earlier sent tyres and disks to myself (and it is ready to pay)

7.Dear Sir,

Thank you for your reply.

I had already sent the correct item back to you, thank you for your help.

On the other hand, about the wrong item, do you mind to pay USD 14.00 to our account ( there only including about half shipping cost)

If you want to pay by credit card, you can pay this payment on the following website:

www.rcmart.com/catalog/quickpay.php

Merchant reference no. 427xxx
Total amount: US$ 14.00
Or you can pay the payment to our paypal account: payment@rcmart.com

Please reply the e-mail after you finish the payment.

Thank you for using our service. If you have any other questions, please feel free to send e-mail to me at any time.

I’m looking forward to hearing you.

Best regards,

KING

8.After reception of the renewed order by me, the account exposed by you for order incorrectly sent to me will be paid. Wait…

SYM

Ну в общем и целом, достойно разрулились.

Следователь
SYM:

Ну в общем и целом, достойно разрулились.

Вот и последнее от них сообщение :

Dear Sir,

Thank you for your reply.

That’s OK, after you got the order, then you can make the payment.

Thank you for using our service. If you have any other questions, please feel free to send e-mail to me at any time.

I’m looking forward to hearing you.

Best regards,

KING

*******Good news!!! We have launched lots of new items, specials and combine set, go to our website to power-up your car now!!!*******
New item:
www.rcmart.com/catalog/products_new.php
Specials:
www.rcmart.com/catalog/adv_specials.php
Combos Set:
www.rcmart.com/catalog/combo-c-1100.html?cname=com…

Dinball Limited
4/F., Morlite Building, 40 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Tel : (+852) 2858 6382 Fax : (+852) 3586 0488
URL : www.rcMart.com

Golovko_Artem

Оплатил буквально час назад заказ, и отправил им фотки загранпаспорта, карточки с двух сторон, и загранпаспорт вместе с карточкой на одном фото. Сейчас вот пришло:
Your payment and required detail for order id 448065 has been confirmed😆

Golovko_Artem

Пришло письмо, никак немогу понять чего им надо:o

In referring to our last email notice, your order parcel has been delivered to our local postal office for shipping 3 days ago. If everything is on schedule, your parcel should arrive your informed destination within the next 10 days. However, the delivery time may be extended depending on season and distance to major cities.

For your advice, since the parcel is delivered as REGISTERED mail for your security reason, please make sure that someone who can receive your parcel during delivery. Otherwise, your local postal office may return your parcel back our Hong Kong office. If it does happen, you may deserve your extra cost for re-ship again.

aland

Им ничего не надо.
Они просто пишут, что отправили три дня назад. Мол, жди скоро. Но учти, что если посылку никто не получит, то ее могут отправить обратно в магазин. В этом случае доставку придется оплачивать снова.

Rustlеr_vxl

Здравствуйте все!
заказл ЕМСом посылку(движок, корпус. гаечки и прочий хлам)… прошло время получил посылку знакомый AE86(он должен был покрасить кузовок), от него приходит письмо… пришло всё кроме движка…
написал в рс март, они на меня типо сам баран, ищи рога(движок) в коробке…AE 86 всё проверил(не нашёл),отписал в рс март… через две недели

We filled in a form from Hong Kong Post Office to investigate your case. Hongkong Post provides enquiry service to the public regarding the loss, non-delivery or damage of a postal article posted in Hong Kong. However, before making an enquiry, please make sure that sufficient time has been allowed for the item to reach its destination. In addition, enquiries must be made within 4 months for speedpost item and 6 months for other postal items from the date of posting of the items. We will try our best to follow your case. Please wait for our informing.

помогите пожалуйста