Проблемы с таможней через авиаперевозчика DHL

Lexa_as
Anike:
  1. Части для хобби. Большинство наших посылок идут с подобным инвойсом.
  2. Нет, т.к. был отрицательный опыт у друга именно с медиа плеером в машину.

Я отписываюсь от темы - пишите в ЛС, если что.

Спасибо за помощь! воспользуюсь вашими советами!

levdon

Моя эпопея с 4 сервами прочно встала на якорь. Я много раз звонил в TNT, где мне обещают перезвонить и не перезванивают. На электронную почту не отвечают, хотя сообщение о доставке упорно приходит. Растоможкой у них занимаются две девицы, которые требуют без объяснений заключить договор.
Я думаю они захотят за хранение денег, хотя сами не отвечают.
Как быть?
Поехать в офис TNT на улю Свободы? Без их документов в таможню соваться бессмысленно.
Или кому-нибудь выше в TNT пожаловаться? Но кому?

Anike
levdon:

Или кому-нибудь выше в TNT пожаловаться? Но кому?

Напишите им самим претензию. По закону Вы не обязаны пользоваться их брокером.

levdon

Сегодня наконец позвонили и сказали, что никаких писем не получали. Мои звонки тоже кануль в бездну. Отмазались короче.
Но предложили приехать к ним и растоможить самостоятельно. Причем таможенный пост находится тамже.

levdon

Сегодня случилось. Получил посылку весом 90 грамм.
По порядку:
Пришел в TNT, где мне через 5 минут выдали документы на мою посыль - 10 бумажек. Пошел в комнату рядом, где сидит таможенник. В очереди ждал минут 35. Передо мной было два человека.
Таможенник попросил доказать сумму. Для этого я дал ему распечатку с платежами по моей карте. Я в Альфабанке, поэтому эта операция в инете делается на раз-два. В распечатке была строка с суммой. И распечатку заказа я ему дал. Этого было достаточно.
Кроме того я составил два заявления, довольно коротких. Еще копия паспорта.
Оформление заняло 5 мин.
Потом подождал еще минут 15 и мне все выдали. Денег не взяли.
Я спросил таможенника, зачем им эта мутатень. Он сказал, что для порядка, а также добавил, теперь так всегда будет.
Мать их.

Lexa_as
levdon:

Сегодня случилось. Получил посылку весом 90 грамм.
По порядку:
Пришел в TNT, где мне через 5 минут выдали документы на мою посыль - 10 бумажек. Пошел в комнату рядом, где сидит таможенник. В очереди ждал минут 35. Передо мной было два человека.
Таможенник попросил доказать сумму. Для этого я дал ему распечатку с платежами по моей карте. Я в Альфабанке, поэтому эта операция в инете делается на раз-два. В распечатке была строка с суммой. И распечатку заказа я ему дал. Этого было достаточно.
Кроме того я составил два заявления, довольно коротких. Еще копия паспорта.
Оформление заняло 5 мин.
Потом подождал еще минут 15 и мне все выдали. Денег не взяли.
Я спросил таможенника, зачем им эта мутатень. Он сказал, что для порядка, а также добавил, теперь так всегда будет.
Мать их.

а что конкретно вы заказали ? этого нет в списке запрещенных грузов ?