Срок доставки с башни
Добрый день!
Сделал заказ на башне через карту VISA от ВТБ24.Деньги сняли сразу.Через некоторое время на мыло пришло сообщение от башни вот такого содержания:
IMPORTANT MESSAGE FOR IGOR BIRYUKOV
Regarding your Tower Hobbies order
Customer Number: BIRYUI001
Order Number: 149 986422
Order Date: 06/07/2012 Customer Name: IGOR BIRYUKOV Dear Tower Hobbies Customer,
Thank you for placing an order with Tower Hobbies.
We have received authorization for funds from your Credit Card Company but need to verify some additional information before we can ship your order. We will need the authorization number or approval code assigned to this transaction. This number can sometimes be called a serial number. You can only obtain this number by calling the issuing bank. This will be a six digit code and may be a combination of letters and numbers. It is not printed on your credit card. Every credit card transaction receives an authorization number. This number is confidential and only the credit card holder can contact their bank to obtain this information. Please contact your credit card issuing bank and tell them you need the authorization number on the order placed with Tower Hobbies. Once you have this number, you will need to provide it us for verification.
The authorization number may be emailed or faxed (800-637-7303 or 217-356-6608, Attention Kim Johnson), or you can call 800-637-6050/217-398-3636 and ask for Kim Johnson. When you supply this information, please be sure to include your Tower Hobbies customer number or order number so that we can assist you promptly.
We also need to verify the address your credit card statements are mailed to and the phone number your credit card company has on file for you. Please include this information in your response.
We request this information to verify that you are the credit cardholder and appreciate your cooperation. We look forward to your prompt response so that we may proceed with your order.
We appreciate your time and your business with us. Kim Johnson
-Tower Hobbies
Я так понял попросили код операции.Я сразу в банк.Мне объяснили что код появится только после окончательного завершения операции и полного списания денег.Подскажите,что делать?Копиию выписки из банка заверенную печатью банка я им послал на мыло.И если звонить на башню понимают ли они по русски,так как в английском я не силен.
Customer Number: BIRYUI001 Order Number: 149 986422 Order Date: 06/07/2012 Customer Name: IGOR BIRYUKOV Dear Tower Hobbies Customer, Thank you for placing an order with Tower Hobbies. We have received authorization for funds from your Credit Card Company but need to verify some additional information before we can ship your order. We will need the authorization number or approval code assigned to this transaction. This number can sometimes be called a serial number. You can only obtain this number by calling the issuing bank. This will be a six digit code and may be a combination of letters and numbers. It is not printed on your credit card. Every credit card transaction receives an authorization number. This number is confidential and only the credit card holder can contact their bank to obtain this information. Please contact your credit card issuing bank and tell them you need the authorization number on the order placed with Tower Hobbies. Once you have this number, you will need to provide it us for verification. The authorization number may be emailed or faxed (800-637-7303 or 217-356-6608, Attention Kim Johnson), or you can call 800-637-6050/217-398-3636 and ask for Kim Johnson. When you supply this information, please be sure to include your Tower Hobbies customer number or order number so that we can assist you promptly. We also need to verify the address your credit card statements are mailed to and the phone number your credit card company has on file for you. Please include this information in your response. We request this information to verify that you are the credit cardholder and appreciate your cooperation. We look forward to your prompt response so that we may proceed with your order. We appreciate your time and your business with us. Kim Johnson -Tower Hobbies Я так понял попросили код операции.Я сразу в банк.Мне объяснили что код появится только после окончательного завершения операции и полного списания денег.Подскажите,что делать?Копиию выписки из банка заверенную печатью банка я им послал на мыло.И если звонить на башню понимают ли они по русски,так как в английском я не силен.
если проишло такое письмо , нужно позвонить в банк и спросить 6 значный код операции -сразу дадут , отправить вместе с этим письмом ( например 754333 )- все на башне только англиский
Немного не в тему, но какое время действуют скидки, пришедшие с башни?
В письме о скидках указано. В теме, посвященой скидкам на башне, писалось неоднократно.
Скидки действуют до конца календарного месяца. Сейчас до 30 июня.
Я себе заказываю вот эту машину Associated 1/8 RC8.2e Factory Team EP Kit, вот этот двигатель Tekin 1/8 Rx8 Brushless System/T8 2650kV, колеса и немного запчастей + краска, клей + вступаю типа в клуб + указываю скидку SAVE $225 on $899.90 ORDER. Нажимаю Secure Checkout и мне выдает вот это – Because of restrictions associated with items in your shopping cart we are unable to ship your order to the delivery address currently provided.
Тоесть нужно нажимать Checkout with PayPal и оплачивать через PayPal ?
Ну причем тут пейпал? Хотя бы гугл-переводчиком перевести эту фразу нельзя? Там же четко написано, что товары, положенные в корзину, по Вашему адресу не отправляются. И способ оплаты тут не играет никакой роли.
Причина проста - слишком много товара накидал. Раздели на 2 посылки
А две посылки одновременно придут ? Когда жму PayPal не пишут эту фразу. Я перевел, понял, но что ж делать если мне нужен этот товар ) Ок, спасибо =)
Каждая посылка пойдет по-своему. Гарантировать, что они даже отправлены будут в один день, никто не сможет. А уж тем более, что придут вместе. Но другого пути нет, если товар нужен. Рекомендую поиграться с разным наполнением заказов, чтобы выбрать оптимальные скидки и стоимости доставки.
Кстати, у меня опять появилась на башне возможность оплаты пейпалом, которая пропала в конце мая. Тогда оплачивал напрямую картой, посылка вообще домчалась ракетой и трек дали. Сейчас вот незапланированную отправил маленькую, сломал корыто на слэше %) . Посмотрим как пойдет, еще тут у меня чехарда на почте - за 4 месяца индекс менялся 193232-193231-193313-193231 .
А две посылки одновременно придут ? Когда жму PayPal не пишут эту фразу. Я перевел, понял, но что ж делать если мне нужен этот товар ) Ок, спасибо =)
Краску из заказа уберите.
01.06.2012 10:30:00. Приём, Соединенные Штаты Америки 60666
01.06.2012 14:51:00. Прибытие в ММПО, Соединенные Штаты Америки USORDA
01.06.2012 14:52:00. Экспорт, Соединенные Штаты Америки USORDA
07.06.2012 17:55:00. Импорт, 104003, МОСКВА PCI-3, 1,440, 0, 0, 121096, МОСКВА
09.06.2012 14:05:00. Передано таможне, 104003, МОСКВА PCI-3, 1,440, 0, 0
09.06.2012 17:53:00. Таможенное оформление завершено, 104003, МОСКВА PCI-3, Выпущено таможней, 1,440, 0, 0
11.06.2012 10:46:00. Обработка, 104003, МОСКВА PCI-3, Покинуло место международного обмена, 0,000, 0, 0
13.06.2012 8:05:00. Обработка, 121096, МОСКВА 96, Прибыло в место вручения, 0,000, 0, 0
Сейчас получил. Посылка пришла поврежденная - такое ощущение, что ей играли в футбол.
27 мая оплатил заказ, 30 мая выслали, 19 июня (сегодня) забрал с почты. На коробке был трек номер, пробил по сайту, в России посылка оказалась 11 июня, прибыла в место вручения 18 июня. Короче от заказа до получения 23 дня, ещё в коробку положили два модельных журнала, от чистого сердца, я не просил.
Сейчас получил. Посылка пришла поврежденная - такое ощущение, что ей играли в футбол.
чемпионат как никак, летала с нашей сборной наверное)
А у меня посылка с башни идёт в двух коробках похоже, два почтовых номера, и в статусе отслеживания с 19.06 до сих пор стоит экспорт Чикаго это уже 5 дней, чёт я очкую уже… Сколько должна посылка до России идти?
19.06 до сих пор стоит экспорт Чикаго это уже 5 дней, чёт я очкую уже… Сколько должна посылка до России идти?
Это очень мало, дней 15 - 20 нормально, может больше. Всё в руках нашей чудопочты…
сверхбыстрая доставка, я в шоке - CG080093485US импорт в Москве 19/06 - пришло в Питер 23/06, 25 я ее получил, а вылетело 14/06, не иначе, как ракетой запустили
А у кого нибудь одна посылка в двух коробках приходила? проблем не было?
сверхбыстрая доставка, я в шоке
У меня:
13.06 выслали 23-го получил:) Сам в шоке был.
Тоже последняя посыль с башни пришла за 10 дней.
Тоже последняя посыль с башни пришла за 10 дней.
А отсчет с какого места начинать ? Большая посылка или маленькая ?
А у кого нибудь одна посылка в двух коробках приходила? проблем не было?
Было такое. И с башни, и с гудлака, и еще от куда то. Проблем не было. Приходили с разницей 1-2 недели.