Магазин Ehirobo и карта Visa

dimik

Всем доброго времени суток.
Вот вышел казус такой с магазинчиком китайским Ehirobo.
Периодически заказываю у них запчасти на вертолетики, и вот 08.09.09 сделал очередной заказ и оплатил как всегда Визой. Через некоторое время получаю от них письмо что мол платежная система выставила статус карты “предупреждение” и что они отменили платеж, соответственно сумма за заказ буде возвращена в течении 5-7 банковских дней. Так вот, сегодня 21.09.09 естественно деньги назад не вернулись, на все письма они отвечают что платеж вернули, заказ отменили, проверяйте у себя на карте.😠
Кто с таким сталкивался, и что можно придпринять в сложившейся ситуации?