при покупке регулятора ice100 был получен купон, дающий право на бесплатный castle link - записался на их сайте - и 3 месяца тишины
при поломке того же регулятора заполнил заявку на ремонт на том же сайте - ни подтверждения заявки, ни ответов почтой
Вроде солидная фирма и такие накладки не делают ей чести.Вот уж не ожидал.
Фирма то солидная.
Но наверное нас считают мусором.
Имею ввиду хоббистов РФ
Написал кастлу около 20 писем. Ни одного ответа.😦
Мне на форуме написали, что мол фирма солидная,
клиентов много. Мол не успевают всем отвечать.
Попробуйте написать с мыла com тогда может ответят,
посчитав вас за иностранца.
P.S Мне с блога Медведева ответили письменно за 7 дней.
Вроде у Президента клиентов поболе.😉
Удачи вам.
Написал кастлу около 20 писем. Ни одного ответа.
А на какой адрес писали? Я много раз писал на mailto:support@castlecreations.com. Сначала приходит сообщение о том, что мое письмо получено, а через 1-2 дня всегда отвечают. Ни разу не было, чтоб сообщения оставались без ответа.
письма пишу с gmail.com
майл.ру и другие у них в черном списке, пришлось на яхе делать специально для некоторых амеров ящик
Писал как раз с gmail.com какому то Christy,кто мой заказ обрабатывал,писал неделю назад первый раз,а вчера зашел на сайт Castle Creat…,а там объява,
что все ушли “бухать” и встретимся в 2010 году.Молодцы такие!
Наверное,заказ в 200 бакинских,это не заказ,не тот маштаб для них,чтоб серьезно относиться.Буду переодически напоминать про себя письмами,т.е. донимать их,хотя,они же КРЕПОСТЬ!
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"454d00d03df95500777882e9":{"_id":"454d00d03df95500777882e9","hid":17998,"name":"Metanol","nick":"Metanol","avatar_id":null,"css":""},"45aa8ef33df9550077786ca0":{"_id":"45aa8ef33df9550077786ca0","hid":19757,"name":"olega","nick":"olega","avatar_id":null,"css":""},"4715196c3df9550077780772":{"_id":"4715196c3df9550077780772","hid":28551,"name":"aarc","nick":"aarc","avatar_id":null,"css":""},"481af7623df955007777b5ba":{"_id":"481af7623df955007777b5ba","hid":34064,"name":"Windows","nick":"Windows","avatar_id":null,"css":""},"491560a03df9550077775b71":{"_id":"491560a03df9550077775b71","hid":40394,"name":"vladirur","nick":"vladirur","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"4b1eace83df95500778ab7c1","hid":166930,"title":"Castle ,кто-то имеет опыт заказов?","views_count":1153,"last_post_counter":9,"cache":{"post_count":9,"first_post":"4b1eace83df95500778abe52","first_ts":"2009-12-08T19:45:44.000Z","first_user":"45aa8ef33df9550077786ca0","last_post":"4b1ff4003df95500778abe62","last_post_hid":9,"last_ts":"2009-12-09T19:01:20.000Z","last_user":"45aa8ef33df9550077786ca0"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":9,"per_page":25,"chunk_offset":1},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
