Помогите с покупкой с башни.

aland

Надо позвонить в свой банк и узнать у них номер транзакции по этому платежу. Или получить выписку и посмотреть там.
Полученный номер отправить башне. Больше им можно ничего не писать.

tulurin

Спасибо, я отправил, написали что все в поряде!!!

KLAndy

Когда в первый раз покупаешь на Башне, они, в целях безопасности (вдруг карту украли) просят код подтверждения банка. Потом этого больше никогда не потребуется. Даже если Вы карту другую используете.

pаravoz

А если первой покупкой купить членство Супер сэйвер клубе, то ваще никогда этот код не спросят.😎

KLAndy

да, правда, есть в этом смысл. На покупки свыше $150 вычет $9,99 из стоимости заказа

2 months later
Makser
aland:

Надо позвонить в свой банк и узнать у них номер транзакции по этому платежу.

Звоню в банк, прошу номер операции, в ответ дают описание операции: HOB*TOWER HOBBIES>800-637-6050 US. На башне такой номер не принимают, твердят о семизначном номере, в банке все как один говорят что нет никакого внутреннего номера операции.
Банк русский стандарт
В личном кабинете и в выписке фигурирует тот же самый код что и по телефону.

Что же делать???

aland

Этот номер - просто телефон башни. Он указывается в описании операции и, естественно, для всех транзакций одинаковый. А есть уникальный номер транзакции. Его и надо выяснять.

erno

У меня, кстати, номера транзакции не спрашивали, хотя у них покупаю первый раз и в сэйвер клуб не вступал.
Чтобы не заводить новую тему спрошу здесь - а тот единственный вариант доставки, который они сейчас предлагают в Россию, он с треком? А то пришло письмо, что вроде отправили (Shipment notification), а ничего похожего на трек в нём нет. Это нормально?

aland

Нормально. Если почитаете темы про Башню, то поймете, что бывают посылки с треком, а бывают без

oshirnin
pаravoz:

А если первой покупкой купить членство Супер сэйвер клубе, то ваще никогда этот код не спросят.😎

А вот это неправда. Делал по Вашему рецепту - подтверждение все равно отправлял.

Makser

банк РУССКИЙ СТАНДАРТ не располагает информацией по номеру тразакции 😦
Звонил 4 раза, и так и сяк пытался выведать, но фигушки.
Завтра пойду в отделение банка, может поможет…

Почему башня с палкой не работает-то???

Makser

Сегодня посетил банк, добился выдачи номера транзакции.

Отсюда вывод - если вам по телефону не дают номера то смело идите в ближайшее отделение банка, там должны помочь!
Особенно это касается пользователей карт от банка русский стандарт 😃

13 days later
zerro

ребята, а на какой имеил писать башни, хачю попросить чтоб занизили иновайс?

skynet59

смысл занижать инвойс? у Вас товара больше чем на 1000 евро? да и не делает башня таких вещей, просить бесполезно

Psyho

я просил раньше 3 раза с периодичностью в 2-3 мес не дали, и забросил я это дело

zerro

да, у нас в беларусии 120 евро беспошлино , а заказ мой на 160, да и проблем масса чтоб растаможить, надо ехать в аэропорт за горад,елиб было всё культурно, прихадила бы послылка прямо в маё почтовае оделение и налог можно было облотить прям напочте, ябы был тока рад, а так столько проблем что просто вилы:((

skynet59

а…простите, не посмотрел на адрес. тогда да, действительно засада, хотя кто их чертяг знает, вроде даже и были случаи когда они без отдельных просьб инвойс скидывали.

zerro

да,даже незнаю что и делать:(

Windows

Makser
А у меня был какой то сбой, и номер транзакции так и не был присвоен операции.
Вышел легко из положения.
Сделал фото на которой мой фейс ,паспорт и кусочек карты.
Башню это устроило.
Картой этой было куплено на башне около 10 посылок и только после того они вдруг решили узнать этот код блин.
До этого платил картой альфа банка, кодом тоже интересовались.
Странные они там:)