Search in topic

ebay помогите советом

Выиграл торги, оплатил товар. Писал неделю продавцу, после 5го письма получил ответ что запчасть на складе отсутствует. Предложил мне подождать или вернуть деньги, естественно выбрал возврат. 2 недели спустя - 10 писем и топика в поддержке PayPal и eBay результат “0”.
Мои дальнейшие действия ? Есть телефон и адрес товарисча выданные eBay.

Писать в PayPal они сразу начнут проверку и по факту ее либо вернут денежки или откажут вам.

Диспут на пайпал поднят, по нему нулевая активность, это что может означать ?

Всё это сделано, прошла неделя.

Позвонил по номеру в США, он отключен.

Позвонил по номеру в США, он отключен.

А зачем звонить.
По правилам, продавец через 45 дней может сам вам вернуть деньги. И ему за это ничего не будет. Вы же товар не получили? Вот он вам деньги и вернул.
Рекомендую не трепать себе нервы и немного подождать.

Он мне ответил в письме через недельное ожидание по окончании торгов, что запчасти нет на складе, и спросил что буду ли я ждать или вернуть деньги, на что я конечно ответил что вернуть. И все, 1,5 недели тишины, куча писем, куча топиков и диспутов … бестолку. Уроды они и есть уроды. А наказать его надо, за выставление несуществующего лота в количестве 3 шт 😃

Прошло 20 дней, диспут на пайпал закрылся, что это может означать для меня ? активности никакой от продавца не было.

А что пайпал вам ответил по поводу причины закрытия? Какое решение вынес?

Так надо было диспут в клейм переводить.
Диспут - это просто споры. Иногда ни о чем.
А Клейм - это конкретная претензия.

Если спор не удается разрешить, его можно перевести в разряд претензии в течение 20 дней после открытия спора. Если спор не был переведен в разряд претензий в течение 20 дней, PayPal закроет спор.

Т.к. спор закрылся автоматически ,т.е. теперь у меня нет варианта вернуть деньги ?

ПАЛКА ЖЕ ПРЕДЛАГАЕТ перевести дело в “клейм” когда срок подходит … не увидели что ли ?

Ну увидел. Сам дурак. 15 мин назад деньги вернули мне, всем спасибо. Наука хорошая для меня.

Есть одна нехорошая тенденция на Ебее и Палке… до 10 сделок - все косяки за ваш счет.
Т.е. считается, что если вас кинули (или возникли другие проблемы) то это исключительно ваши проблемы.
Зато - после 10 транзакций (или покупок) перед вами начинают “стелиться” и всячески помогают решить проблемы.

Есть одна нехорошая тенденция на Ебее и Палке… до 10 сделок - все косяки за ваш счет.
Т.е. считается, что если вас кинули (или возникли другие проблемы) то это исключительно ваши проблемы.
Зато - после 10 транзакций (или покупок) перед вами начинают “стелиться” и всячески помогают решить проблемы.

Не согласен.Из 10 покупок (а их всего 10-11) по 4-ем вернули деньги без каких-либо проблем (по сроку доставки). По трем из них пришлось оплачивать после получения товара, а одна не пришла (не беда - деньги то вернули!).

Добрый вечер !
На 31-ой сделке возникла проблема .
Я оплатил выигранный товар .
Платёж не получен . Повторил - не проходит.
Вероятно неправильно выписан счёт .
Договорились с продавцом об отмене сделки .
Продавец согласен .
Как её отменить?😃

Продавец сам должен отменить сделку.
Не знаю как там это делается, но в личном кабинете на ebay сверху, над выигранными лотами появится инфа о сделках, которые не завершены.
У мну было так, что я в течение 5 минут купил и оплатил 2 нужные штуковины (2 лота), причем, в описании лота было сказано одоставке в РФ.
После того как оплатил, через 5 минут приходят на мыло письма о том, что продавец сделку отменил и вернул денежки на Палку.

Продавец сам должен отменить сделку.

Я тоже так думаю, но как его заставить это сделать ?
Он дождался моего согласия на отмену и уже вновь выставил лот на продажу .
Но не смотря на мои просьбы сделку не отменил.
Т К оплата не прошла ,она у меня в списке неоплаченных -что мне очень не нравится !