Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 3)
кто писал на Quality@russianpost.ru вам ответ от них пришел? если да то какого содержания?
Писал 15.02, с вежливой просьбой внести ясность о местоположении посылки от 22 января. До сих пор ни ответа, ни привета…
От них приходит ответ что “искать посылку может только отправитель” ) а не получатель 😉
Итак 15.01 без трекинга - тишина с амайна
24.01 с трекингом - шумно но без импорта (висит в экспорте) -с башни… думаю к Маю если не прийдёт куплю себе всё тут )
кто писал на Quality@russianpost.ru
Я писал. После первого корректного письма-тишина, после второго более настойчивого-
Уважаемый Павел!
Поскольку автоматизированная система отслеживания почтового отправления, размещенная на сайте ФГУП “Почта России”, пока не совершенна и имеют место случаи невнесения данных о почтовом отправлении на отдельных этапах его прохождения, рекомендуем обратиться в Отделение почтовой связи, обслуживающее Ваш адрес, или на “горячую линию” Управления федеральной почтовой связи Московской области: 925-72-77 (доб. 503).
С уважением,
Специалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных
После такой отмазки написал третий раз-типа “сигнал получили,вы Специалист вот и разыскивайте, через три дня конкретно на вас пойдут жалобы во все доступные инстанции”. Посмотрим что из этого выйдет.
То что написали, конкретная чушь.
Что “случаи невнесения в базу данных”? Я как программист не могу этого понять. Это не система несовершенна, а сотрудники некомпетентны. Если в базу не вносится отметка, то посылка теряется: её не может найти и обработать следующий человек. Они же не дублируют всё это на клочке бумашки типа “Вась, там с дюжину посылок на полке обработай. Как на какой полке? Да на той, где мы ножницы храним”.
Хотя… может и дублируют.
Мне вот так ответили
“Уважаемый …!
На Ваше обращение от 02.02.2010г. УФПС Тульской области - филиал ФГУП «Почта России» сообщает, что технические возможности системы, а также человеческий фактор не гарантирует 100% внесение информации в Общероссийскую автоматизированную систему учета и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений.”
Хотя собственно 29.01.10 отправили из Гонконга
16.02.10 импорт
21.02.10 Покинуло ММО (PCI-1)
Осталось дождаться местного квитка
Приём 02.02.2010 16:43 Соединенные Штаты Америки 90009
Импорт 09.02.2010 00:17 104003 МОСКВА PCI-3 197227 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Обработка 11.02.2010 05:58 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена
Обработка 14.02.2010 12:20 190987 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ PI-7 Сортировка
Кто-нибудь знает сколько сортировка может длиться? И что будет после нее. (заказ с башни)
Приём 10.02.2010 620027 Екатеринбург 27 Единичный 0.600 141730 Лобня, Московская обл.
Обработка 12.02.2010 62096 0Екатеринбург МСЦСортировка
Обработка 18.02.2010 141027 Мытищи СЦСортировка
Обработка 22.02.2010 10:20 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка
куда она обратно покатилась то??? и что это такое Московский Асц цех Посылок
и вторая:
Импорт 08.02.2010 09:49 104003 Москва PCI-3 1.66 141730 Лобня, Московская обл.
и досвидос 😃 чудеса-чудес, потеря-потерь, подстава-подстав…
… думаю к Маю если не прийдёт куплю себе всё тут )
Так же начинаю склоняться к этой мыслишке
А вот для баджи тут мало что есть, поэтому сплошное расстройство
Надо их ответы собрать, и опять в администрацию президента пульнуть.
чего-т я вообще уже ничего не понимаю
трек намбер ван:
Приём 07.01.2010 10:25 Соединенные Штаты Америки 7097
Прибытие в ММПО 12.01.2010 06:33 Соединенные Штаты Америки USJECA
Экспорт 12.01.2010 06:34 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 18.02.2010 06:07 104003 Москва PCI-3 4.42
трек намбер ту:
Приём 09.02.2010 12:32 Соединенные Штаты Америки 11219
Прибытие в ММПО 14.02.2010 20:25 Соединенные Штаты Америки USJECA
Экспорт 14.02.2010 20:27 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 22.02.2010 10:30 104003 Москва PCI-3 8
Передано таможне 22.02.2010 18:30 104003 Москва PCI-3 8
Надо их ответы собрать, и опять в администрацию президента пульнуть.
😁😁😁
да что уж там, сразу премьер-министру! 😁
Все это дело случая, как сложилось
Типа падарунок к празднику от РашшаПост:
Приём 26.01.2010 13:03 Соединенные Штаты Америки 60688
Пр в ММПО 28.01.2010 13:03 Соединенные Штаты Америки USORDA
Экспорт 28.01.2010 13:03 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 06.02.2010 09:12 104003 Москва PCI-3 0.95
Передано таможне 22.02.2010 19:09 104003 Москва PCI-3 0.95
Обработка 23.02.2010 03:42 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0
Юр, у меня два таких подарка с ПСИ-1 выползли и… всё, “аллес гемахт, МаргаритПална!” ©Покровские ворота.
197227
Сосед, однако.
Я вообще офигеваю над нашей почтой! В том году такого небыло, вся почта доходила вовремя. Самая быстрая с Гонкогна 12 дней, самая долгая 21 день(заставила поволноваться).
Сейчас жду посылку, зарание заказал, чтобы к летному сезону пришла, и до сих пор в импорте, а ведь весна не за горами. Посылка Air Parcel
27-Jan-2010 Hong Kong Item posted.
28-Jan-2010 Hong Kong Processed for departure.
28-Jan-2010 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 29-Jan-2010
Импорт 06.02.2010 22:08 104003 Москва PCI-3 2.5
Самое удивитиельное, что 20.01.2010 заказывал с НК посылку с дешовой доставкой Air Mail, мелачевка всякая была на 500гр, вот ее уже недавно получил.
2detmoroz
Щас 3 недели норма(экспорт->импорт). Это теперь надо каждую страницу писать всем? = )
Ну а если так сильно хочется получить посыль дней за 5 - гоу штурмовать сортировочный цех. 😁 Глядишь после пары рейдов, народ там быстрее станет работать. 😃)
Приём 27.01.2010 19:10 Соединенные Штаты Америки 07097
Импорт 09.02.2010 03:23 104003 Москва PCI-3 1.62 640000 Курган, Курганская обл.
Передано таможне 23.02.2010 10:53 104003 Москва PCI-3 1.62
Обработка 23.02.2010 11:37 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0
Почта аж в выходной трудится, молодцы !!!
X-Zero - абсолютно в …опу верно!!!
П.С. Я вот уж не знаю, что лучше…
- Читать в каждом / через одно сообщение “а!!! А вот моя… тогда-то уехала, тогда-то приехала… а-а-а-а!!! Па-ма-ги-те!!!”;
- Или же слышать ответ на тему: “Да, сцуко, тормозит! А в НГ ещё и ноги по шею обморозила!”
- Или же уже надо… А чего надо - и сам толком не знаю… Наверное, говорить только о “чудесах”.
А то только п.2 и хоцца пыфтарядь, ёопрста!!!
Отдел почтовых услуг Московского узла
Если судить по фото - не те услуги имеют ввиду 😂 😂 😂
У меня тоже есть претензии к Почте России - последняя посылка уже с 8 февраля на таможне…
Но на таможне, а она полностью независима от Почты России!
Все претензии только к ним!
НАРОД ДОЛЖЕН ЗНАТЬ СВОИХ ГЕРОЕВ В ЛИЦО!!! xD
жесть если честно… любопытный фронт “кому звонить”)
У меня тоже есть претензии к Почте России - последняя посылка уже с 8 февраля на таможне…
Но на таможне, а она полностью независима от Почты России!
Все претензии только к ним!
Не в таможне, а в очереди на передачу таможне. То есть на почте.
===
rcopen.com/forum/f23/topic205494
===