Покупка с Hobby King
Пол месяца даже на сайте малазийской почты не объявилась ???
у меня спустя 10 дней объявлялась… а вот после экспорта уже 3 недели ни слуху ни духу((
3 недели это норм…4+ даже норм, потом будет импорт…посылки по две недели могут у них валяться и у нас.
Чайна, малайзия и тд обычной почтой (не емс) обычно минимум месяц-полтора…быстрее редко.
У меня тоже малазийский трек. Две недели ни слуху ни духу, потом бац сразу трекнулось у нас на таможне в Москве. Походу просто малазийская почта не трекается
У меня 3 месяца не треколось потом СМС пришло “сиди дома будет доставка”, спор не открывал, еще раз всем говорю хобиты не кого не кидают просто они тормоза, и такими были всегда покупаю у них уже третий год.
Мне всегда нравилась позиция русского народа - ну и ладно, что мы платим одну из самых дорогих доставок, главное чтобы довезли. Я понимаю смысла не было на ХК ругаться и кидаться клаймами в палке, когда были конкретные проблемы у ПР, но когда твой заказ отправляют хрен какой почтой, с задержкой в 2 недели после оплаты и обработки заказа до 4 галок, а потом еще и завтраками кормят…
Яркий пример, посылка оплачена 12.12.13, статус отправлена 14.12.13. Доставка SingAir International. В итоге 3 запроса в поддержку покупателей, ничего кроме ждите не дало. 6 января приходит письмо с треком 88*****чотатам. Это нормальный по вашему сервис? Я плачу деньги за одно, а получаю совершенно другое
Мне всегда нравилась позиция русского народа
Ежики плакали но продолжали упорно лезть на кактус 😉
У меня посылка оплачена 3.12 с доставкой экспресс почтой с ХК
Трекнулась 4.01. Это как? На мои запросы отвечают “каруселью” - все время новые люди и никаких конкретных ответов.
Открыл диспут в Пэйпале. Посмотрим, чем все закончится. Требую возврат денег за доставку.
Ежики плакали но продолжали упорно лезть на кактус 😉
Дабы развеять ваши сомнения, последний заказ до этого был в сентябре, все ожидаемо дошло за 2 недели.
Потом были проблемы с отправкой и я отложил запланированные покупки. ХК всех уведомил о решение всех его проблем с доставкой… я заказал с глобала пакет запчастей для вертолета без каких-либо аккумуляторов. Доставку я выбрал эйрмэйл. Что я в итоге получил?
А кактус можете оставить себе…
У меня тоже малазийский трек. Две недели ни слуху ни духу, потом бац сразу трекнулось у нас на таможне в Москве. Походу просто малазийская почта не трекается
у меня все почти трекаются нормально.
одну посылку только уже получил, а трек все показывает “экспорт” и больше никаких обновлений.
одну посылку только уже получил, а трек все показывает “экспорт”
это нормально для ПР.
выше обсуждалось, “где пылятся посылки после Экспорта”.
И еще я заметил такую особенность 😃 Как только открываешь диспут, то посылка каким-то волшебным образом начинает быстро двигаться в виртуальном пространстве 😃
Всегда использую этот метод, чтобы ускорить доставку 😁 С чем связано не знаю… Но работает не только для ХоббиКинга
Мне всегда нравилась позиция русского народа - ну и ладно, что мы платим одну из самых дорогих доставок, главное чтобы довезли.
Мне хобиты возвращали деньги за доставку без всяких диспутов посто общение в чате, в теме есть искать лень каму надо тот сам найдет
это скорее частный случай… как показывает практика
А кактус можете оставить себе…
У вас мания величия? Читаем внимательно
русского народа
К вам лично это не относится , тем более ежиков тут много 😉
это скорее частный случай… как показывает практика
вы не правы, мне тоже возвращали, а если тему почитаете, поймете, что это скорее правило, нежели исключение.
пошел 3 месяц…емое…заказывал одновременно и с бангуда 2 недели!!! блин…знал бы все там брал …там и фпв телеметрия и батарейки и камеры и моторы реги …все есть!!
Заказывал посылку 29 Сентября (гробал) - трека нет до сих пор. Деньги вернул через саппорт.
Заказал вчера посылку (глобал) - пришло письмо ночью, что в течении 48 часов дадут трек - и вот те рас - и действительно дали трек час назад.
С малайзии у кого сколько идёт посыль?
И трек-то даже кликабельный, что не было уже очень давно!
я 19/12 оплатил 6/01 пришла 8/01 получил трек RC000558222MY почта Магазии
С малайзии у кого сколько идёт посыль?
декабрь
8 числа оплатил.
11 числа начала трекаться.
18 числа прибыл в почту малайзии…
18 числа экспорт в москву…
январь… всё ещё тишина…
декабрь
8 числа оплатил.
11 числа начала трекаться.
18 числа прибыл в почту малайзии…
18 числа экспорт в москву…
январь… всё ещё тишина…
Смысл это сюда постить если не показываете трек ?
ЗЫ: Не понимаю тайного смысла сокрытия трек номера.
а смысл не показывать трек ?? )))
“я иду вся такая загадочная” (с)
заблуждаетесь, PayPal был первым местом куда я позвонил. Они именно обоим вернули деньги и сейчас сказали, что никаких претензий быть не должно. А про бонусы - предложили поступать как хочу. Либо тратить, либо нет. Собственно, хоббикинг не потерял денег, которые я им оплатил, но получил компенсацию от перевозчика, поэтому без учета этих бонусов у них было 2 суммы заказа, одну они мне вернули.
Павел, PayPal не снял с них денег, мне это подтвердили в ПП.
Продолжение истории… Видимо они меня не поняли в первом сообщении.
Я написал:
Hello!
Today i see the new message in my order 2007878862
Kitty - 7/01/2014 09:59 :
parcel destroyed by customs:
Credit BP:$47.16
You are refund all moneys back to bonuses, but I was received this money by the dispute №PP-002-779-099-622 at the PayPal.
You was receive this money from they to, as i know.
You are can take this bonuses back or give me like a New Year gift.
Ответ:
Hi Maksim,
Thank you for contacting the HobbyKing Support Team.
We are sorry to know what happened to your parcel for order # 2007878862. As per checking with Paypal, the dispute was closed and the payment you’ve made wasn’t refunded to you but was given as store credits.
Since you wanted a refund back to your Paypal account, I have removed the amount of $47.16 from your bonus points and requested a full refund for your payment. Your funds will be available in your PayPal account in 7 days, which will depend largely on how fast PayPal processes the credit.
If you have any other concern, please don’t hesitate to contact us back through email or Live Chat. Have a great day!
в общем, они подумали, что я прошу вернуть на карту, а по диспуту мне ничего не дали якобы. Но теперь моя совесть чиста.