Покупка с Hobby King

Rebel

А вот немного новостей:

Экспресс перевозчики отказываются импортировать товары в Россию. Компании Ассоциации Экспресс-перевозчиков России, в которую входят такие компании как DHL, DPD, Pony Express, СПСР, TNT, Fedex, UPS, прекращают импорт товаров личного потребления в Россию.
Это связано с тем, что усложнен порядок их оформления на таможне, что в свою очередь не дает возможности доставлять отправления в срок.
Ждем нового завала на Почте России и ЕМС!

Маныч
Rebel:

А вот немного новостей

Новости от какой даты? Пруф?
Вроде как эти перевозчики уже взбрыкнули и давно объявили о возобновлении перевозок.

bootoff

Расскажу и я вам свою историю:
Перед НГ заказывал с ХК пару посылок: одну с LiPo ч/з Голландию, вторую с оранжами по registered air mail.
Обе без треков. LiPo приехали ч/з Голландию на УФПС, а вторую привез курьер из Pony Express,
причем значительно позже, чем первую. Сказал: “Сейчас мы доставку из Китая осуществляем”.

История №2 (несколько отходит от темы RC, но затрагивает тему доставок):
В середине января 2014 сделал покупку на ebay. Отправка global shipping program.
По треку посылка зависла 4.02.2014 между Лондоном и Москвой со статусом Unable to Deliver-Return to sender.
Жду-жду - статус не меняется. Решил посмотреть почту, под которой зареген на ebay. Там несколько призывов
для заполнения таможенной декларации (вот одна из них):

Для того, чтобы оперативно доставить Вашу посылку, нам необходимы следующие данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу
(в соответствии с Соглашением “О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу
таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском”):

  1. Полное имя (ФИО) на русском языке
  2. Серия и номер паспорта или документа его заменяющего
  3. Дата выдачи паспорта

Заполнил, жду дальше…

И еще, цитата письма с ebay:

Доставка товаров в Россию. Федеральная Таможенная Служба ввела новые правила, в соответствии с которыми требуется дополнительный комплект документов для таможенного оформления посылок, доставляемых курьерскими службами доставки в адрес частных лиц. В результате данного нововведения произошли некоторые сбои в процессах доставки. К счастью, после проведенных переговоров между курьерскими службами доставки и Федеральной Таможенной Службой применение новых правил было приостановлено. При этом стоит отметить, что большинство товаров, приобретаемых на eBay, доставляется Почтой России, поэтому вышеописанный сбой несущественно затронул интересы клиентов eBay.

PS. Еще ФТС хочет ввести порог до $150 в месяц. 😦

Rebel
Маныч:

Новости от какой даты? Пруф?
Вроде как эти перевозчики уже взбрыкнули и давно объявили о возобновлении перевозок.

Конец января. Неужели не видно последствий?
Ладно, засирайте дальше ХК, если вам так легче. И побольше диспутов с претензиями, может тогда откажутся совсем тогда на Россию посылать.

Dchegi

всем привет. такая фигня произошла. отправляли с весом 2.244, в россии трекается как 1.870. понимаю конечно что ноббикинг обманывает с весом, но можно ли с них содрать разницу или она одинакова за тот и за тот вес? то что буду вешать на почте и проверять наличие всего комплекта это понятно.

rage-nsk
Dchegi:

всем привет. такая фигня произошла. отправляли с весом 2.244, в россии трекается как 1.870. понимаю конечно что ноббикинг обманывает с весом, но можно ли с них содрать разницу или она одинакова за тот и за тот вес? то что буду вешать на почте и проверять наличие всего комплекта это понятно.

Хоббикинг указывает вес по сумме компонентов в посылке, т.е. на сайте написано, что весит 120 г. он тупо суммирует этот вес в посылке и все. А наши взвешивают уже по факту. Всегда при импорте вес немного уменьшается.
Можете конечно попробовать потребовать деньги, но не думаю, что из этого, что то выйдет.

enjiii

тут все повально винят Хитроу… я б не торопился с этим, у меня в Лондоне большая посылка с липо и всем остальным пролежала 2 дня:

13.02.2014 18:06 Электронное уведомление об отправке 8604080 Fjpems Russia
14.02.2014 19:28 Передано партнерской организации для дальнейшей доставки
15.02.2014 14:20 Dispatches Created
18.02.2014 05:55 HK HKG Hong Kong International, Hong Kong, Honk Kong Вылет рейса Fj810/vs201
18.02.2014 12:15 GB LHR Heathrow, London, United Kingdom Прибытие в Аэропорт назначения
20.02.2014 20:41 Покинуло почтовое отделение 4.85

кстати, это Express Mail Service to Russia Lipo, через Freipost

Маныч

А есть ли кто-нибудь здесь, кто ждёт посылку EE186231182FJ ?

DChernov

В продолжение rcopen.com/forum/f23/topic219689/11331
Сегодня пришло письмо, что Верхнее ХК-начальство решило выслать мне новый модуль, не дожидаясь, пока найдут отосланный им неисправный.
Ну что сказать, молодцы, что признали и исправили косяк, косяки случаются у всех.
Плюс им в репутацию.

matroskin_87

Подскажите, а как, кстати, обстоят дела с возвратом денег при браке у ХК ?

Rebel
matroskin_87:

Подскажите, а как, кстати, обстоят дела с возвратом денег при браке у ХК ?

Если доказательств достаточно, проблема решаема. И смотря что называть браком.
Например неработает регуль или батарея, то могут выслать повторно или денежку вернуть. Первый вариант более реальный. А если браком назвать например кривые колеса или люфты на модели, то тут извини. китай есть китай.

Есче могут запросить этот брак отослать им обратно, но тут этого лучше избежать. Посылать придется за свои деньги и отправлением с треком. И не извесно как и когда они её получат и раследуют.

steel-v
SpeeDriver:

Кто хочет поржать? Человек продает бадди-скидки на ХоббиКинговские товары! Скидки хоббикинг

уже поржал)))

bigbarsuk

заказал на хк, дали трек на Freipost, но он не пробивается пишет "**Unfortunately, there is currently no information on ", что делать?
на сайте ХК написано что посылка была отправлена 20.02.14

lagush

Оплачивал сегодня заказ картой VISA.
Нажал оплатить, система дала ошибку:
Error Message
Your card must be 3D (Verified by VISA) enabled

Думал сбой, повторил заказ. Тоже самое.

Оплачивал этой же картой заказ на ХК неделю назад - все было в порядке.
Что за 3Д? Я ввожу трехзначный код с карты. Обычно этого хватало.
Да, сегодня платил с этой карты заказ на алиэкспрессе - все прошло нормально.

Вопрос второй.
Если оплачивать через PayPal, то на какой адрес ХК отправляет заказ?
На адрес, указанный в палке или на адрес, который я указал в кабинете на ХК?

SergeyIP

Ладно, засирайте дальше ХК

Хуже чем ХК интернет-магазина я не знал!! Сделал покупку в сентябре, о том что надо следить за процессом отправки товара не знал! О том что надо предоставлять фото пластиковой карты, то же! Но почему менеджеры ХК не информируют клиентов о проблеме? Не информируют вообще и о проблеме в частности!!! На данный момент потерял деньги и в отправке товара мне отказали!!!

Antibus
SergeyIP:

О том что надо предоставлять фото пластиковой карты, то же!

Надо оплачивать пайпалом и никаких фото не нужно будет… фото карты требует не только ХК, его может потребовать любой магазин принимающий оплату картой… достоверно знаю, что некоторые центровые немецкие магазины требовали скан карты… и опять же далеко не у всех требуют, только когда есть какие-то подозрения, исключительно в целях безопасности… за это ругать их не стоит.

SergeyIP:

Но почему менеджеры ХК не информируют клиентов о проблеме? Не информируют вообще и о проблеме в частности!!!

О какой проблеме? например о трудностях с отправкой аккумуляторов много раз информировали…

SergeyIP:

На данный момент потерял деньги и в отправке товара мне отказали!!!

С трудом в такое верится… подробнее можно? думаю всем интересно будет как такое могло случиться…

Lysenok54

Сколько может висеть посылка почтой фиджи в статусе “Dispatches created”?

Rebel
Lysenok54:

Сколько может висеть посылка почтой фиджи в статусе “Dispatches created”?

2-5 дней. Потом на самалете полетит в Лондон с посадкой в Америке))