Покупка с Hobby King
Угрозы от ХК обычное дело, мне они то же самое в лайвчате говорили, мол, не стоит это делать, это ничем не поможет, бла бла. Я тоже их предупредил за пару дней до истечения срока Пайпал, что вынужден буду открыть диспут.
Не обращайте внимания, вы в своём праве. Но у вас хотя бы действующий трек есть, уменя вообще ничего, ноль инфы.
И я получу все те ужасы что они мне пишут?
Если не откроете диспут в срок, то потом у вас вообще не будет способов добиться своего. Посылку вы возможно получите, как тут приводили примеры, месяцев через 5.
Жду зарегистрированную посылку с ХК. Последняя информация о треке - отправлено в страну назначения 28.09.2014. То есть едет уже месяц, хотя раньше было быстрее 2 недель. Написал им - стандартные отписки. Ждите мол и не волнуйтесь. )))
2 ноября истекает срок транзита. Пригрозил им что если до 2 ноября ничего не поменяется открываю диспут. В ответ обратные угрозы, мол можете открывать, но тогда эту посылку вы уже не получите. Также вам придется долго ждать возмещения, поскольку они не начинают процедуру возврата пока не получат посылку обратно или она не потеряется совсем. А розыск посылки может длиться до 2.5 месяцев. А потом снова заказывать, если хотите. Открыть диспут я могу только до 7 ноября.
Подскажите, что делать?
Можете плевать на их угрозы. Paypal не будет ждать , когда там хоббикинг найдёт и вернёт вашу посылку, а просто в течении определённых сроков рассмотрит вашу претензию и вернёт Вам деньги. И скорей всего, все эти обещания Хоббикинга по поводу розыска посылок и процедуры их возврата - туфта. Вернуть посылку (пока та двигается по сортировочным центрам) скорей всего они не могут, если только Вы сами не откажетесь от посылки на почте и не скажете вернуть её обратно. Моя посылка провалялась на почте месяц и почему-то её не отправили обратно, хотя хоббикинг уверял , что ищет и вернёт посылку обратно (так как деньги Paypal уже вернул мне).
Я точно не уверен, но понимаю систему Paypal так: Paypal возвращает Вам деньги из своего резерва, не дожидаясь различных проволочек по возврату посылки и т.д., а потом в порядке регресса востребует эту сумму с счёта продавца.
Но у вас хотя бы действующий трек есть
А вот это меня смущает больше всего! Читал где-то в каких случах пэйпэл становится на сторону продавца - если есть трек, и он трекался. Значит едет где-то.
А он трекался честно до отправки в страну назначения. Вот если трека нет и сроки вышли то возврат сразу без вопросов.
И максимум что может продавец это начать поиск посылки. А это канитель на Бог знает сколько времени. А приемник нужен сейчас. )))
Короче если не трекнется, после 2 ноября открываю диспут.
Да, согласен, насчёт трека. Ну все равно, открыв диспут, мы хотя бы ещё на 20 дней можем оттянутьсрок получения ХК наших денег.
А в остальном тоже верно, посылки ХК назад не разворачивает , как я понял, она все равно придет к адресату.
Я точно не уверен, но понимаю систему Paypal так: Paypal возвращает Вам деньги из своего резерва, не дожидаясь различных проволочек по возврату посылки и т.д., а потом в порядке регресса востребует эту сумму с счёта продавца.
Нет, деньги лежат на счёту Пайпал 45 дней с момента оплаты, по истечении этого срока уходят продавцу. Либо в спорных вопросах Пайпал их придерживает, и может вернуть покупателю обратно, в зависимости от решения спора.
А как тогда понять мою недавнюю ситуацию , когда Paypal сначала принял сторону продавца и следовательно передал деньги ему, а потом после моего звонка в службу поддержки Paypal , они заново пересмотрели дело и деньги вернули мне (причём очень быстро, в течении двух дней). Если деньги они отдали продавцу, то обратно они их взять не могут - подобная система на Aliexpress (Деньги держит Aliexpress до подверждения покупателем получения товара либо до итечения срока защиты заказа).
С чего вы это взяли? Продавец через PayPal сразу получает деньги. При возврате PayPal забирает их со счета продавца. Если там нет денег, продавца могут заблокировать. Такому крупному магазину как HobbyKing блокировка аккаунта ни разу не нужна, конечно же у них там всегда есть деньги на возвраты.
А, ну я думал по аналогии с Escrow, что Пайпал держит деньги у себя. Странно, как они тогда могут вернуть их с мелких продавцов?
спустя 19 дней и два месяца трек ожил!
(09.08.14 посылка была отправлена во Владик из Малайзии)
Реально на морских черепахах возят!
У меня 28 числа тоже обновилось:
😃 наши послыки на одной черепахе везли!
Думаю, будет справедливо, если я HK оплачу снова свой заказ за вычетом почты?
Конечно после того как я получу посылку.
Думаю, будет справедливо, если я HK оплачу снова свой заказ за вычетом почты?
Вот не знаю, у меня там аккумы которые нужны были летом. Я их уже купил и получил с евросклада. Еще столько же аккумов мне не нужно. Если получится продать, заплачу им денег. Если не получится, пусть им будет уроком чтобы не слали больше на черепахах.
Вот это сроки!!!
Моя со своим транзитом в месяц просто на боинге десятый виток вокруг земли описывает )))
Вот не знаю, у меня там аккумы которые нужны были летом. Я их уже купил и получил с евросклада. Еще столько же аккумов мне не нужно. Если получится продать, заплачу им денег. Если не получится, пусть им будет уроком чтобы не слали больше на черепахах.
а не думали о варианте вообще не получать посылку ??
в противном случае, если Вы получите и не оплатите, это “мошенничество”.
А кроме того, из за таких “учителей” … скоро нас все на … посылать будут.
а не думали о варианте вообще не получать посылку ??
Думал, может быть так и сделаю, пускай ждут ее назад еще полгода =)
Да и аккумы могут протухнуть, особенно при транспортировке по морозу.
это уже будет совсем другая история.
на морозе не протухнут, их рекомендуется хранить в холодильнике.
но опять же это их трудности, а Вы себе карму не испортите.
земля все таки круглая.
88 дней как вылетело в страну назначения. Ждем
88 дней как вылетело в страну назначения. Ждем
а денежки то уже наверно назад отбили!)
кстати один косяк они делают, отправляют singpost, а по треку скидывает на speedpost.com последние два заказа RP40…80SG такой касяк.
так что если кто не в курсе,имейте в виду.
Нет, деньги лежат на счёту Пайпал 45 дней с момента оплаты, по истечении этого срока уходят продавцу.
А Вы не путаете с алиэкспресс? Пейпал после оплаты сразу переводит сумму (минус комиссию) продавцу. А при открытии диспута блокирует сумму на его счете. И если покупатель выиграл диспут, но на счете продавца нет денег, то пейпал возмещает сумму из своих средств. Но не больше определенной суммы. Кажется 100-200 зеленых.
Ребят,прочел последние сообщения касательно Russia direct entry и понял что сам столкнулся с этой проблемой. Но я заказывал в том числе бэкордер приемники и получилось так что 28-39 их дней закончилось вчера. Я как наивный поверил им и выждал 39 дней. Вчера вечером попытался открыть на палке диспут но мне было отказано по причине истечения 45 дневного срока(11 числа я оплатил,19 числа они отправили посылку). Это мой первый подобный случай. Вопрос:
Моя посылка на 16 тысяч рублей канула в бездну вместе с моими деньгами?или шанс получить ее все де остается?как поступаться случае пропуска сроков на пэйпэл?
Саппорт хоббикинга адекватный, открывайте тикет что 39 дней прошло, а посылки нет. Они начнут поиск. Если через месяц ничего не изменится, вам вернут деньги.
Думал, может быть так и сделаю, пускай ждут ее назад еще полгода =)
Да и аккумы могут протухнуть, особенно при транспортировке по морозу.
Лучше не забирать посылку, пусть обратно идет. Я вот с 27 мая(!) ждал капоты, уже купил давно в другом месте. ХК и деньги вернули, и в этот день извещение. Трек непонятный. Если бы точно знал что там, не получал бы. А так, как ждал еще посылки , то получил и увидел. Пришлось написать им, счет выставили в течении 10 минут! Оплатил, я считаю - так правильно.