Покупка с Hobby King

Explorer
Маркс:

Это опять же вопрос к почте россии, но никак не к НК , согласитесь ??

само собой, в 99% случаев тырят на таможне

padizar

Ребят, оплатил заказ на китайском хобби. Дали трек Сингапурский, месяц не бьется, даже не было уведомления о предстоящей пересылке. Открывать диспут ? Будут убеждать подождать… Как быть?

Explorer
padizar:

Ребят, оплатил заказ на китайском хобби. Дали трек Сингапурский, месяц не бьется, даже не было уведомления о предстоящей пересылке. Открывать диспут ? Будут убеждать подождать… Как быть?

стоит им в лайв чат написать

metal
Маркс:

не ходите, не надо, у вас нервы целее будут ) и нам спокойнее.

Эхх, поздняк, уже заказал. А вообще, то что у меня получилось с отменой заказа, иихо, рабочие моменты… И не с таким за годы покупок в китае сталкивался)

padizar
Explorer:

стоит им в лайв чат написать

Лайв чат твердит одно: ждите. Все как обычно =)

metal

Открывать диспут ?

сейчас, вроде как, срок открытия диспута увеличен с 45 дней до 180. Правда в январе мне диспут через 90 дней мне открыть палка не дала, мол, 45 дней прошло… По поводу недошедших безтреков. Имхо, если магазин позволяет отправлять так, то виноват явно не покупатель. Нормальные магазины не дают заказа дороже определенной суммы отправлять без трека

Explorer
metal:

сейчас, вроде как, срок открытия диспута увеличен с 45 дней до 180

не верное трактование правила открытия спора! спор можно открывать после месяца (30 дней) ожидания как и раньше, только теперь продлили срок при котором можно открыть спор!

metal

Explorer, чего чего неверное трактование? Ранее можно было открыть диспут в течение 45 дней с оплаты, теперь в течение 180. Но в январе данное правило не сработало, видимо потому, что оспариваемая транзакция была произведена до изменения правил…

Маркс
metal:

отправлять без трека

“вам шашечки или ехать ?”
420 страниц на тему - не дали трек, как мне теперь жить.
Опять при чем тут магазин, нужен трек, платите 30 баксов и будет вам и терк и ЕМС доставка с евросклада.

Skank

ребята,подскажите пожалуйста,на ХК скидка уже поидее голд,а цени одинаковые и когда я авторизован и когда нет,там что,скидка идёт только тогда,когда она платиновая станет?вопрос наверное глупый,но ни ХК описания не нашёл,ни в гугле

Baron
metal:

По поводу недошедших безтреков. Имхо, если магазин позволяет отправлять так, то виноват явно не покупатель.

Есть и другое мнение. Если магазин “позволяет отправляет так” и при этом предупреждает, что не несёт ответственности, если посылка будет потеряна, то покупатель должен осознавать СВОЙ риск. Или выбрать другой способ доставки. Или отказаться от покупки. Думаю, хоббикинг легко докажет сам факт отправки, если возникнет спор. Например, предъявит скан квитанции.

metal:

Нормальные магазины не дают заказа дороже определенной суммы отправлять без трека

Не “нормальные”, а уже “обжегшиеся” на плохой работе почты и нечестных покупателях.

Skank
Маныч:

Цены на голд и платину можно сравнить тут.

так скидки не на все чтоли или как?вот я смотрю аккум зиппи компакт,авторизованный или нет,он всегда одинаково стоит,2900 руб,в чём подвох?или может где-то,что-то надо нажать,чтобы скидка зафурычила?)

metal
Baron:

нечестных покупателях

почему покупатель “нечестный”, если до него не дошла посылка (не важно с треком или без?). “Посылка” является собственностью отправителя до вручения ее под роспись получателю.
И неважно, какие там магазин сочинил правила. Есть правила платежной системы с которой он работает. посылки нет 180 дней? верни бабло.
Вообще не понимаю такое дартаньянство по отношению к (китайским)магазинам. Ой, бедненькие, послали без трека, посылка не дошла, покупатель сам дурак, зачем же наших узкоглазых братьев последнего куска хлеба то лишать?
Впрочем, нормальные магазины без вопросов высылают повторно в случае, если посылка не дошла в разумные сроки.
Ну а дальше уже на совести покупателя, оплачивать или нет вторую посылку, если вдруг дойдут обе.

Маныч
Skank:

так скидки не на все чтоли или как?

Да, на некоторые товары ценник одинаковый как для новых покупателей, так и для платины.

А какой именно Zippy интересует?

Skank
Маныч:

А какой именно Zippy интересует?

спасибо!похоже ни на что толковое,там скидок нет…(
4000 мА 60с

Baron
metal:

почему покупатель “нечестный”, если до него не дошла посылка (не важно с треком или без?).

Это понятно. Но без трека отследить реально не дошла посылка или покупатель её получил практически невозможно. Этим пользуются отдельные товарищи, заказывая товар, получая его и потом ещё и возвращая деньги. Даже на этом форуме некоторые “хвастались” своими успехами в этом деле.

metal:

“Посылка” является собственностью отправителя до вручения ее под роспись получателю.

Это цитата из правил Почты России? Мало ли какие напишут там правила. 😃 Китайцам они не указ.

metal:

И неважно, какие там магазин сочинил правила. Есть правила платежной системы с которой он работает. посылки нет 180 дней? верни бабло.

Платежная система, если мы говорим о paypal, никаких правил торговли и доставки не определяет. Это невозможно в принципе.

metal:

Вообще не понимаю такое дартаньянство по отношению к (китайским)магазинам.

Какое “дартаньянство”? Это “нищебродство”.Не нравится, что они не отвечают за доставку по безтрековым посылкам? Выбирайте доставку на доллар дороже, но с треком. Или вообще не покупайте. Выбор за Вами 😛

man-bis
Baron:

Но без трека отследить реально не дошла посылка или покупатель её получил практически невозможно. Этим пользуются отдельные товарищи, заказывая товар, получая его и потом ещё и возвращая деньги. Даже на этом форуме некоторые “хвастались” своими успехами в этом деле.

Чё та этих “робингудов” не слышно последнее время.
Палка, как правило, разрешает спор этих “шоп-экстремистов” в их же пользу. Но неверно думать, что “хо-хо-хо, я их сделал” и все сойдет с рук. Ведь это банальное мошенничество (хищение имущества путем обмана или злоупотребления доверием). Я уверен, что продавец не станет писать заяву в российскую полицию, но преступление остается преступлением. А “безтрековые” международные отправления, на самом деле, безтрековыми не явлются, у них всегда есть идентификатор до экспорта страны отправления и Российский трек, присваиваемый ВСЕМ международным отправлениям после прохождения таможни. Формат трека приблизительно такой: ХХnnnnnnnRU. Каждый наверно в этом убеждался.
Это я к чему. Если продавцу надоест такой “покупатель”, то он может, потратив не очень много времени, найти доказательства вручения “безтрековой” посылки недобросовестному покупателю, по которой спор был разрешен не в пользу продавца. И как последствие - окончательный и бесповоротный бан аккаунта на палке. Попытки перергиться ни к чему не приведут. Надо новое имя, емейл, почтовый адрес и т.д Только на жену, тещу, деда и тп) При этом еще и карту в банке надо на их имя

metal
Baron:

Но без трека отследить реально не дошла посылка или покупатель её получил практически невозможно.

Это не “практически невозможно”, а просто “невозможно”.

Baron:

Этим пользуются отдельные товарищи, заказывая товар, получая его и потом ещё и возвращая деньги. Даже на этом форуме некоторые “хвастались” своими успехами в этом деле.

Это, безусловно, очень нехорошо… но, доказать в случае безтрека ничего у отправителя не получится.

Baron:

Это цитата из правил Почты России?

это правила UPU, в которое входит и ПР, но могу и ошибаться.

Baron:

никаких правил торговли и доставки не определяет

Ого! ну конечно. а это тогда что? а зачем тогда эта платежная система нужна, если она ничего этого не определяет.

man-bis:

А “безтрековые” международные отправления, на самом деле, безтрековыми не явлются, у них всегда есть идентификатор до экспорта страны отправления и Российский трек, присваиваемый ВСЕМ международным отправлениям после прохождения таможни. Формат трека приблизительно такой: ХХnnnnnnnRU. Каждый наверно в этом убеждался.

Ничего подобного. Безтрек и есть безтрек. Да и не на все входящие теперь шлепают RA-RUшный трек, получал несколько безтреков без него, в извещении просто было написано “Б/Н”.
Отследить, что это за посылка была до поступления на территорию РФ - невозможно. Да и узнать RA-RUшный трек до его вручения получателю тоже, т.к. см начало предложения.
Да и продавцы закладывают определенный процент в стоимость товара как раз на такие случаи (потери/порча посылок/мелкое мошенничество покупателей с бестреками и т.п.). Ну за исключением демпингующих новичков на алиэкспресс.

man-bis:

потратив не очень много времени, найти доказательства вручения “безтрековой” посылки недобросовестному покупателю

Повторюсь, это ТЕХНИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО.
Но в любом случае такие “покупатели” - мошенники, но их “делишки” останутся лишь на их совести. никто ничего им за это не сделает. разве что палка забанит за частые диспуты.

сорри за оффтоп, жаль, тут нет спойлеров.

Маркс
metal:

Это не “практически невозможно”, а просто “невозможно”.

Вы ошибаетесь.

metal:

а это тогда что?

а при чем тут правила торговли ?

metal:

но, доказать в случае безтрека ничего у отправителя не получится.

отправитель ничего доказывать и не будет.
все почтовые отправления страхуются.
если страховой компании захочется, она все докажет.
Все почтовые отправления имеют идентификаторы, по которым их можно отследить.

Башня из штатов отправляет в Россию маленькие пакеты по сути без трековыми посылками.
В ЛК появляется трек почты США, типа того который дает почта получив от Вас бандероль,
который раньше не отслеживался на территории России,
сейчас ПР стало лениво менять треки на внутренние, теперь внутренние треки США отслеживаются в России.

metal:

Ничего подобного. Безтрек и есть безтрек. Да и не на все входящие теперь шлепают RA-RUшный трек, получал несколько безтреков без него, в извещении просто было написано “Б/Н”.

а это чушь.

metal
Маркс:

а это чушь.

Чушь?
Уж поверьте, У МЕНЯ опыта работы с разными почтовыми службами НА ПОРЯДОК больше вашего 😉
Кстати, это только наша ПР лепит “внутренние” треки. В других странах этого не делают.

Маркс:

Все почтовые отправления имеют идентификаторы, по которым их можно отследить.

Вы заблуждаетесь

Маркс:

Башня из штатов отправляет в Россию маленькие пакеты по сути без трековыми посылками.

Речь видимо про LN…US треки. Да, эти треки не имеют отношения к международным. Они частично отслеживаются на сайте USPS.
Иногда работники ПР ПО ОШИБКЕ при импорте забивают их в свою базу вместо присвоения “внутреннего” R…RU трека.