Покупка с Hobby King

crand
Aiwan:

Андрей, попробуйте в чате обрисовать ситуацию, то что было три месяца назад (как у Вас) теперь исправлено и мне пишут, что отсылают Ред Экспрессом АРФ модели. Я вчера вечером попробовал еще раз, закинул модель 1600мм в корзину, думал “А вдруг!?”. И точно! Сработало. Но я тогда с супортом переписывался, объяснял причину. Попробуйте.

Попробовал вчера опять в корзину положить и оформить. Чудо, предложили оплатить. Правда денег не карте не было. Сегодня даже предложили на 200 руб. дешевле. Видим, что Вы этот самолет несколько раз в корзину кладете, предлагаем скидку (но только один раз). Сегодня и купил. На российском складе.

Andrey_Ch

2 ноября блок питания купил на Хоббикинге. На посылку номера отправления не дали, только ссылку на картинку из четырех контрольных точек. По картинкам судя, посылка мсяц назад таможню прошла.И все кирдык. Ни денег ни блока питания. И саппорт отвечать перестал. Как теперь с этим монстром бороться?
Были у кого похожие разборки?

ZAGUS

Да писали уже много раз, эти картинки чисто условное продвижение посылки по времени. У меня тож картинками было пока через дней 45 не пришло на почту. Сам заходил спрашивал.

Andrey_Ch
ZAGUS:

пока через дней 45 не пришло на почту.

А у меня уже скоро 2 месяца будет , как она в пути. Вот что им, жалко 2 бакса что бы трек номер купить. И проблем бы не было.

cnyx

Доставка случаем не RDE? Откройте спор в PayPal и возвращайте деньги. Можете саппорту клаймом пригрозить.

Виктор

С Москвы две посылки пришли одновременно, аккумы (РЭД-экспрессом) и лампочки (бандеролью 1 класса).

Andrey_Ch
cnyx:

Можете саппорту клаймом пригрозить.

Клайм - это что такое?

Andrey_Ch
cnyx:

Претензия, спор.

Они сегодня отписались. Обещают денег вернуть. Посмотрим.
Я как понял, с центрального склада ( в Сингапуре) возят морем во Владик. А потом электричкой по стране развозят, вот оно и теряется все по дороге.

noskov711

Тоже дали вместо трека картинки. Оплатил 11.11.2015. Открыл спор в палке, что трек хочу и товар не получил. На второй день переписки они закрыли спор и прислали письмо, что вернули деньги. В палке сумма появилась с плюсиком, но на карту поступит только через месяц. Всё это хорошо, но мне посылка нужна была. Её вообще отправляли, и где она делась? Есть шанс, что прейдёт потом? Подозрительно, что так просто вернули деньги.

starix

Для статистики: сегодня забрал с почты зарядку Turnigy Reaktor 250W купленную 27.11.2015. Выслали 1.12. Ехала из европы безтрековой.

alexeykozin
noskov711:

Есть шанс, что прейдёт потом?

если был статус что посылка отправлена то придет. я много что заказывал. пришло все. в том числе тепосылки за которые были возвращены деньги. просто некоторое заказанное в мае пришло в ноябре.

Маркс
noskov711:

Тоже дали вместо трека картинки. Оплатил 11.11.2015. Открыл спор в палке, что трек хочу и товар не получил. На второй день переписки они закрыли спор и прислали письмо, что вернули деньги. В палке сумма появилась с плюсиком, но на карту поступит только через месяц. Всё это хорошо, но мне посылка нужна была. Её вообще отправляли, и где она делась? Есть шанс, что прейдёт потом? Подозрительно, что так просто вернули деньги.

зря переживаете. скорее всего отправили.
вероятно у Вас доставка была RDE ??

посылка рано или поздно придет,
это такая хитрая доставка, сначала по земле в Россию или в Европу (и такое было), потом транспортной компанией или ПР до Вас,
так как много раз меняется перевозчик, трека нет.
главное не забыть за нее вернуть деньги, что бы не оказаться в неудобном (исключительно с моральной точки зрения) положении.

noskov711
Маркс:

зря переживаете. скорее всего отправили.
вероятно у Вас доставка была RDE ??

Доставка RDE, но она не изменялась при заказе. Но трек то должен быть при приёме в ихнем отделении? Следом идёт ещё посылка, и тоже без трека с картинками. Видимо без спора в пайпале не обойтись.

Маркс

а что Вам может дать внутренний Китайский трек ?

noskov711:

Видимо без спора в пайпале не обойтись.

Если бы Вы почитали несколько страниц, вопросов могло не быть

Андрей-prim
Andrey_Ch:


Я как понял, с центрального склада ( в Сингапуре) возят морем во Владик. А потом электричкой по стране развозят…

ИМХО, Вы ошибаетесь на мой взгляд. Живу недалеко от Владивостока, так посылки идут на запад России ( Москва, Питер). И уже после рассылают по стране.

Andrey_Ch
Андрей-prim:

Живу недалеко от Владивостока, так посылки идут на запад России

А таможню у вас , в регионе, посылки проходят?

kostya-tin
alexeykozin:

если был статус что посылка отправлена то придет. я много что заказывал. пришло все. в том числе тепосылки за которые были возвращены деньги. просто некоторое заказанное в мае пришло в ноябре.

а вот и нет. одну посылку с батарейками мне пролюбили. деньги вернул через палку, а посылки так и не было. заказывал пару лет назад с европы без трека

Андрей-prim

Все мои посылки с трек-номерами проходили таможню на западе России.
Тут недавно обсуждалось, как ХК вес товара считает. Взвесил один пакетик с народной сервой НХ-900, получилось - 13,5 гр.

Маркс

это Вы взвесили вместе с почтовым пакетом или прозрачный пакет с сервой ил крепежом ?

Владимир1961418

Доброго времени суток всем! Позавчера сделал заказ на евроскладе Х.К.(аккумуляторы)в двух посылках по килограмму,пока в статусе"передан поставщику"акки поедут безтреком,всё что там заказывал приезжало,как будет на этот раз-посмотрим…