Покупка с Hobby King
А как? Товар оправлен но не получен. В какую инстанцию обратится?
Сайт ХК, правый верхний угол. Там кнопочка чата.
Открываете чат, и объясняете суть проблемы.
что делать то?
Тот же совет, стучитесь в чат описывайте проблему, как вариант(надо уточнить в чате) вбиваете любой ближайший адрес, оформляете/оплачиваете заказ, и тут же через чат меняете адрес на корректный. Думаю ХК согласится на такое, пока проблема не решена…
покажите скрин заказа, можете даже номера дома и квартиры с номером телефона скрыть, если чего то опасаетесь.
адрес кириллицей сам появится не может
Ничего не опасаюсь.
Не скрин но копирка с заказа
Vladimir Pavlenko
House 66,Entrance 4,Floor 6,Apartment 67
,Leningradskii pr-kt, Moscow g 125315, RU
RUSSIAN FEDERATION
Ph:79857761016
В каком месте проблема?
Насчет евро склада, адреса кириллицей и акков. У меня таже байда, проапдейтил им адрес латиницей , с чатом общался неоднократно, отправили мне 4 июня, 16 июля после первого общения с чатом появился апдейт адрес, хотя я сообщал его раньше. Без трека саппорт говорит помочь ничем не можем, советуют выбирать доставку с треком, также говорят, что если товар им вернется то вернут бонусами. Но я по палке буду общается если еще неделю так ничего и не приедет
Заказал акки с русского склада. Два дня была тишина. Написал в чат. Попросили фото карты, сказали,что только один раз нужно. Типа страна в группе риска. Скинул скан карты.
Отправили через два дня. Дали трек. Ждемс…
Насчет евро склада, адреса кириллицей и акков. У меня таже байда, проапдейтил им адрес латиницей , с чатом общался неоднократно, отправили мне 4 июня, 16 июля после первого общения с чатом появился апдейт адрес, хотя я сообщал его раньше. Без трека саппорт говорит помочь ничем не можем, советуют выбирать доставку с треком, также говорят, что если товар им вернется то вернут бонусами. Но я по палке буду общается если еще неделю так ничего и не приедет
Я с 7 мая жду. На заказе сразу 4 галки поставили, и я спокойно ждал. 7 июля они попросили у меня адрес на кирилице, и дальше как у вас началась песня про бестрековою доставку. Раз за неё не отвечаете - то и не предлагайте. Вроде 15 июля выслали - месяц ещё подожду.
все покупки совершаю через палку.хочешь не хочешь,а бабки в случае чего вернут без проблем
Подожду ещё, попробую. Просто не доказательно. HK то отправил. А дальше как проверить.
Уж не знаю в чём попандос…
Вашу проблему можно решит в чате… надо только захотеть…
Нельзя. Они якобы отправили. Дальше к ним какие претензии.
Нельзя. Они якобы отправили. Дальше к ним какие претензии.
С китайского склада бестрековые посылки приходили без проблем, а эта первая с европейского, и сразу такой косяк - больше с него не заказываю.
В каком месте проблема?
тогда очень странно, значит просто скинули вам стандартный ответ.
Насчет евро склада, адреса кириллицей и акков. У меня таже байда, проапдейтил им адрес латиницей
палка - 180 дней, не спешите
у меня посылки с евро склада без трека идут два три месяца, я нее парюсь
сказали,что только один раз нужно. Типа страна в группе риска.
Да они сами сплошной риск.
Да они сами сплошной риск.
100+ заказов за 4 года
все приехали.
может стоит подумать, а может что то с вашей кармой не так ?
или просто научится спокойно ждать ?
Для инфы. После обычной оплаты через PayPal двух крайних посылок вместо обычных же через пару минут двух галок появлялась только одна. Сразу связываюсь с Live Chat, оператор просит малость подождать и тут же появляется вторая галка. Далее идёт обмен любезностями и добрыми пожеланиями…
Русский склад скорее жив, чем мёртв. По крайней мере они хотя бы пытались)
(Это новая модель, добавлена на ру склад, в наличии нет)
После обычной оплаты через PayPal…оператор просит малость подождать и тут же появляется вторая галка. Далее идёт обмен любезностями и добрыми пожеланиями…
Вот так и должно быть, оплатил через гаранта PayPal и ждешь посылку, все остальные китайские выкрутасы типа дай номер карты и т. д. провокация. Если Вы не куда не влипли с этим, то это не значит что все правильно. У них тож редко получается но некоторые из них ищут пути.
Мне китайцы писали и предлагали мягко говоря сомнительные вещи, поэтому знаю что пишу.
Мне хоббикинговцы сообщили, что платежи из России они проверяют вручную из-за большого количества мошеннеческих операций. Поэтому тоже напоминаю через чат, а иначе обработка идет очень медленно.
новая модель, добавлена на ру склад, в наличии нет
С евросклада небось дешевле заказать будет.
С евросклада небось дешевле заказать будет.
То же самое получается. Плюс/минус сто рублей не считается.
То же самое получается.
только доставка с евросклада 2-3тыс.руб., а с российского 300-400руб.
только доставка с евросклада 2-3тыс.руб., а с российского 300-400руб.
И разница в цене в 37 баксов в пользу евросклада… как бы с европы чуть дешевле не получилось…
А смысл обсуждать, если на РУ складе его нет ))
А смысл обсуждать, если на РУ складе его нет
К тому же когда появится, то ценник может поменяться…
К тому же когда появится, то ценник может поменяться…
Кстати может и наоборот. Я так чуть не заказал с евро.
только доставка с евросклада 2-3тыс.руб., а с российского 300-400руб.
Я имел ввиду конечную стоимость с учетом доставки