Покупка с Hobby King
мда… думать конечно надо заранее… Но попробуй в лайв-чат срочно связаться, скажи,что хочешь убрать одну позицию из заказа, может момогут
а где и как там это сделать? просто опыта у меня мало, посоветовал знакомый другую аппу брать, я честно скажу сдешевил…
заранее спасибо!
справа вверху крупный значок 24 support center. Потом жмете на мигающий значок Live Online Chat… дальше ждете немного, и попадаете в живой чат
с сотрудником поддержки.
Учтите, что общение естественно на английском.
Удачи!
вот с английским проблема, хоть и жил полгода в америке, врядли они меня поймут, придется через гугл переводить =)
спасибо огромное!
да там все общение на очень простом английском построено… начального разговорного вполне достаточно.
недостающие детали поможет гугл, все верно… почти все так и делают.
Можно заранее набрать текст просьбы и перевести, потом скопипастить в чате. До отправки, как правило, можно отменить позицию с возвратом стоимости позиции в пойнты. НО оплаченную стоимость доставки ХК вряд ли вернет. Поэтому, заказав нечто габаритное, например модель самолета + мелочь, и заплатив за доставку 40-50 баксов, и потом отменив самолет, доставка оставшейся в заказе мелочи может ударить по карману.
Поэтому совет, - если в результате отмены позиции посылка переходит в другую весовую категорию, отмените весь заказ и сформируйте новый, обойдется дешевле. Правда может так статься, что ранее заказанное уйдет в бекодер и придется либо ждать появления в стоке, либо обходится без бекодерного товара.
ну вот сменили мне позицию, разница в цене 23.65$… но я нигде не вижу на оплату этой суммы, как заплатить я даже не знаю, есть PayPall, через него я и оплачивал заказ, а она мне написала: “Waiting for settlement of 23.65”, “this is the modification that I have done.”
сделать то сделала, а как блин оплаить не казала =(
снизу где заказ еще видимо сервисные сообщения, и там теперь подписано:
cancel item
1*HK-T4A-M2
stored BP of 23.02
sarg 06.19.2013
add item
1*9255000015
Deduced BP of 23.02
Waiting for settlement of 23.65
sarg 06.19.2013
Зайти в Пэйпал и перевести на их адрес 23.65
проблема в том, что я не знаю как сделать еще один платеж им, подскажите пожалуйста?
Заходишь в историю своих платежей, находишь строку с платежом на имя hexTronik Limited, жмешь Details. Там написан адрес электронной почты получателя. Payment Sent to: accounts@UNITEDHOBBIES.COM. Туда и нужно отправить новый платеж. Жмешь вкладку Отправить деньги (Send Funds), вводишь адрес и сумму, ставишь отметку, что платишь за товар или услуги (I’m paying for goods or services) и подтверждаешь
не знаю как сделать еще один платеж им
всё просто. вот пример
все спасибо большущее просто ВАМ, разобрался! теперь буду думать, перед тем, как заказывать =) о посылке отпишусь, как придет!
на всяк случай чиркани в лив чат, что ты отправил им недостающую сумму
на всяк случай чиркани в лив чат
Не на всякий случай, а обязательно надо черкнуть, и дождаться подтверждения, и смотреть изменение посылки у себя в заказах!!!
Попробую побить рекорд скорости доставки:
3го июня оплачен
4го запакован и отправлен
6го принят почтой сингапура
8го вылетел
16го прибыл в Киев
19го в Одессе, пока не забрал
Вот всегда бы так ))
В посылке ЛиПо 2х4000мах + мелочь.
Фигня какая-то. Быть такого не может. У всех тормозаааа…
Мне видать повезло, вот трек RQ196211655SG
У всех тормозаааа…
Тормоза только в России! В Украине всё нормально, кроме беспошлинного порога - 200Е, а не 1000Е как у нас.
у нас помоему на 300е можно ввозить, но в любом случае до вашей 1000 далеко)) Тормоза были зимой, сейчас уже нормально все, из штатов за 2 недели стабильно долетают, китай обычно месяц, а в этот раз просто сказка.
Угу стабильно, Сингапур с экспортом с 31.05 по 5.06 до сих пор где то летает и никак не залетит в Украину, а до этого(в начале июня) были тормоза на таможне, по две недели не могли раздуплиться
А мне везёт пока, у меня стабильно.