Покупка с Hobby King

wavecarver

Поздравляю. Может и мне вернут. А сколько времени прошло, и что делали?

ehduarg

От открытия диспута до получения денег на карточку дней 10. Кинг я так понял даже не возникал.

wavecarver

А диспут на какой день открыли? У меня ситуация вот в чем. Что заказал почти две недели назад, но оказалось что самовывоз. Я попросил заказ анулировать. Они долго не отвечали. я им писал, и писал. Они мне слали письма что все в порядке, скоро отправим. Включили дурака. Я им обьяснял что адрес неправильный, я доставку в Мск хотел. Теперь они вообще ничего не пишут. Уже писем десять отправил. Как было три галки, так и осталось. Я так понял они просто в игнор поместили, и не хочется им деньги возвращать. Вот я думаю, стоит ли диспут открывать, или нет. Прошло то около 14дней.

Pashka-Moscow
wavecarver:

но оказалось что самовывоз

это как так?😃

wavecarver

Раньше когда заказывал, если адрес стоял московский то доставка по адресу по умолчанию. Теперь они сделали самовывоз, и его по умолчанию. Ну я и жмакнул. Заметил и на след день написал письмо. Они не отвечали долго. Потом сказали не волнуйтесь, доплатите за дорогую доставку. Я написал что не хочу дорогую. Либо переформируйте, либо отмените заказ, оставьте деньги на счету пусть они пойдут в счет следующегозаказа. Они опять пропали. Потом типа пишут, только переформировать не можем, но не волнуйтесь все скоро доставим. Я им пишу “Не надо никуда доставлять, отмените” Они пишут, не волнуйтесь скоро доставим… Или если хотите отменить,то сообщите. Я стопицотый раз написал, да отмените. Но они больше и не отвечают. Уже неделю.

Pashka-Moscow
wavecarver:

Я стопицотый раз написал, да отмените.

переписка у вас сохранилась?

wavecarver

Да, конечно.Они вообще, так ведут себя как будто к ним приходит письмо. Они отвечают. Но вроде не про то что я прошу. Все больше про то, какие у них проблемы, и что уже поздно что либо отменить, типа скоро все будет в лучшем виде. То есть, доставлено…

Pashka-Moscow
wavecarver:

Да, конечно.

открывайте диспут тогда, если палка затребует объяснений, кините переписку им. Хотя могут списать на вашу невнимательность.

Pashka-Moscow
wavecarver:

Я просто слышал что нужно 43дня.

необязательно, зачем тянуть. Вы же не ждете посылку

Pashka-Moscow
wavecarver:

А диспут на по русски можно открывать?

как вам удобнее, сами переведут

Gregory_KGA
Pashka-Moscow:

что такое бадди-код?

Код на скидку для одного покупателя, который выкладывает другой покупатель, совершивший покупку.
Когда я оплачиваю свой заказ, у каждой (ну почти, на некоторые не дают код и не дают код на то, что заказано с кодом. я сам не могу воспользоваться своим кодом) позиции появляется вот такая пиктограмма в виде синих человечков.
Нажимаем на неё и получаем ссылку с кодом, которую публикуем на RCSearch.
Фишка в том, что и я и другой покупатель получаем выгоду 😃 Для него цена со скидкой, для меня Бонус Поинты, которыми я могу оплатить следующий заказ.
В один заказ можно добавить только одну позицию с buddy кодом, так что надо выбирать наиболее выгодную позицию 😃
Т.е. прежде чем делать заказ, нужно пробить все позиции из корзины на RCSearch, и даже если нет buddy кодов, можно получить скидку на многие товары, как будто вы платиновый покупатель. Чтобы получить скидку, нужно добавить товар в корзину с сайта RCSearch еще раз (на ХК вы должны войти в свой аккаунт), а затем поменять количество на нужное.
Если какую-то позицию удалить из корзины, то все скидки сбросятся и придётся заново всё перебивать.
Надеюсь, не очень запутанно 😃
P.S. Как видно из скриншотов, код действует две недели, затем ссылка из заказа исчезает.

Mailos

Для особо горячих и не терпеливых:в переписке с полумертвым и несовсем одекватным(в последнее время)суппортом,в клейме(диспуте) держим себя в руках и не хамим!видел тут пару переписок от своих знакомых,с матами и глупыми угрозам.Временная жопа пришла и коснулась всех,а если Хк на главной странице напишет`сорри,до нот шипенк фром раша`(как ето сделали уйма продавцев) тогра будем отваливать кучу кровных перекупам и собирать свои рс хотелки по мелким китайским магазинам.Наши задержки и мелкие финансовые потери и моральные мучения не сравнимы с кризисом нашего любимого магазина…будте вежливы и терпеливы,не заваливайте суппорт мусором!Простите за ошибки и можно слофф,печаткаю с мобилки.

Pruss

Что-то не совсем корректно работают бадди-скидки на RCSearch.
Ввёл два своих кода на товары:
www.hobbyking.com/buddy.asp?code=C612B41A-7A9E-416…
www.hobbyking.com/buddy.asp?code=A7976A73-34C5-4AC…
но они не отображаются ни на сайте, ни на моей страничке с кодами.
Замечал и ранее.
Маныч! Это можно как-то исправить или откорректировать?

ehduarg
wavecarver:

А диспут на какой день открыли? Прошло то около 14дней.

Через три недели открыл. В вашем случае лучше не ждать. Вы же понимаете что товар не выслан. С перепиской не заморачивайтесь. Я один два раза написал, в ответ полный не адекват, сразу в палку.

wavecarver

Спасибо за советы. В час ночи открыл диспут, утром уже одна галка, и написано что заказ отменен. Теперь понять бы когда деньги вернутся. Я правильно понимаю, что если к карте подключен мобильный банк, то придет СМС? Или они как-то на счет именно пэйпэла должны вернуть, и я увижу если зайду в пэйпэл?

vovanich

А у меня эксперимент. 03.09 посылка была отправлена. 16.09 возвращена сингпочтой на склад хоббикинга. До сих пор жду…
У кого дольше?
PS диспут принципиально открывать не стал.

Маныч
wavecarver:

Или они как-то на счет именно пэйпэла должны вернуть, и я увижу если зайду в пэйпэл?

Обычно PayPal отписывается, что возвращает на карту. После этого через неделю примерно деньги падают на карту.

Stich_s

Номера типа 88хххххх55 где либо вообще трекаются? Написал в саппорт, сказали номер типо есть, ждите, посылка едет.

wavecarver

Подскажите плиз. Хочу купить со скидкой шесть штук таких аккумов.
rcsearch.ru/hobbyking/i32546/#catalog
Ввожу бади код, ник-нэйм. Захожу. выбираю аккумы. Кликаю на скидку -28проц. И хотя я был залогиненым, все равно просит войти на ХК. Вхожу. А там аккумы без скидки, по обычной цене. Я попробывал еще раз, теперь ругается. Говорит что код использован. Выбрать -28 не дает, просто не нажимается. Что я сделал не так?