Покупка с Hobby King

Tema2110
ogneej:

Заказывал аккумы с евросклада. Приехали за 4 дня. Что-то не так в этом мире, я чувствую подвох

какой доставкой заказывали?

mmamm

пришёл ответ на сапорте,они точно думают что у нас медведи по улицам бегают!
Привет Михаил,

Мы приносим извинения за причиненные неудобства это, возможно, заставило вас. Как мы проверяем ваш заказ, мы обнаружили, что вы не закрыли Paypal спора. Пожалуйста сообщить, что мы можем только принять меры, если вы закроете Paypal спора. Будьте уверены, что как только вы подтвердите, что вы уже близки спора, мы откроем расследования и посылки действительно потерял, предложит вам полный возврат средств.

Спасибо за ваше понимание и терпение.

это ответ на заказ от 9 сентября с левым треком RC933265305HK ,и статус заказа
Сортировка сообщений;
примечания; Клиент заплатил: мгновенный HK Поглощенная PayPal зарядки: 1,54 PayPal e-mail: aamaa2001@mail.ru TXN ID: 9V767572ET631791W PHCS_Ash - 8/10/2013 1:46: Parcel Вернуться на склад PHCS_Sarah - 23/10/2013 00:53: Нет отслеживать информацию с проверкой склада Неполучение â € “€ претендовать на” нет. PP-002-650-594-767

8/10/2013 вернулся назад к ним на склад и тут же нет информации ,типа будем искать! только не понятно где и что искать!
да кстати на хк форуме такая же беда ,после закрытия спора приходит письмо оплатить новую ставку доставки!

klistron:

Заказ от 16.09.13 Далее наверно ждать уже извещение в почтовом ящике.

оптимист наверное?

Rider22

Сделал заказ на 256$ 13/10/13 до сих пор еще не отправили, писал в саппорт, вот что ответили

В результате текущих вопросов с доставкой от Международного складом, было всплеска жалоб клиентов относительно задержки и отскочил заказов. Наша команда находится в тесной связи с курьерами для урегулирования ситуации. Будьте уверены, что все заказы будут обработаны своевременно. Наш склад сотрудники работают 24/7, чтобы гарантировать, что все посылки будут отправлены для наших клиентов.
Чтобы дать вам более четкое представление о том, как мы работаем над этим, пожалуйста, найдите минутку , чтобы посмотреть видео наших Hobbyking Ежедневное обновление, пройдя по ссылке ниже.

Приносим свои извинения за задержку в вашем заказе. Все ваши детали были упакованы, за исключением пункта JIT. Текущее время в пути, чтобы наши международные склада. Это обычно занимает 3-5 дней в дополнение к 48 -часовой обработки. Как только он приехал, ваш заказ будет отправлен в ближайшее время.

Кто сталкивался с этим подскажите что делать?

mmamm

и в чём прикол?этот ролик на хк висит и там этот подвал всех достал, а вы ещё и сюда его заперли!
решили рекламу хк двинуть?

Rider22
mmamm:

и в чём прикол?этот ролик на хк висит и там этот подвал всех достал, а вы ещё и сюда его заперли!
решили рекламу хк двинуть?

делать мне больше нечего как рекламировать их, это от них письмо такое пришло…удалил если это всех так раздражает

SAN
Rider22:

удалил если это всех так раздражает

Раздражает то, что вы тему не читаете и сообщаете о всем известном и давно обсуждаемом, как о последней новости.

ayakunin

граждане, а кто-нить уже получал посылки с центрального склада без лития, но с доставкой russia direct entry?

Tema2110
Rider22:

Сделал заказ на 256$ 13/10/13

Кто сталкивался с этим подскажите что делать?

Жди… У меня заказ от 11.10 и отправили только 25, тоже Jit был

chmuliev

Уважаемые,подскажите как и где отслеживать трек 880… по России.
С Ув.

mmamm

ветка создана по проблемам с хк а не для выяснений отношений и ваши сноски не делают вас умней!
а так это является флудом!

SAN
mmamm:

ветка создана по проблемам с хк

Вы глубоко заблуждаетесь.
Ветка была создана не для этого.
Вы просто не интересовались вопросом 😁

Ranger_moscow
mmamm:

а так это является флудом!

Сорри, не соглашусь. Ветка создана не по проблемам с ХК, а (в том числе) для обмена опытом по возможному решению этих проблем.
Иначе не было бы никакого смысла читать все сообщения исключительно формата “Мне уже месяц ничего не отправляют, сцуки!”
Решение проблем на ХК, как известно, возможно двумя способами, либо через их саппорт, либо через PayPal.
И очень важно заранее знать, как реагирует и какие заготовки у ХК саппорта в той или иной ситуации.
Потому важен именно ОРИГИНАЛ их сообщений, потому что “как только вы подтвердите, что вы уже близки спора” может означать, что вы подтвердите что закроЕТЕ диспут или же что уже закрыЛИ.
Две большие разницы, правда?
Если уж так руки чешутся “порадовать” всех гуглопереводом, то нет проблем, но просто из уважения к собеседникам в теме - было бы логичным в добавление приводить оригинальный английский вариант.
В том числе и для того, чтобы люди, не свободно владеющие английским, могли здесь в теме уточнить и понять, что точно значит оригинальная фраза саппорта, а не что-то типа “мгновенный HK Поглощенная PayPal зарядки”

GrAl
ayakunin:

граждане, а кто-нить уже получал посылки с центрального склада без лития, но с доставкой russia direct entry?

Я только жду

O_Lenin:

А что такое Rusisa Direct Entry? По цене практически одинаково с Air Parcel. Интересно, трек есть или как?

Без трека

ayakunin
GrAl:

Я только жду

когда заказал?
интересно, по России как ее доставят?

Covax

Мне тут прадован с Аликспресса, никак не связанный с ХК, написал:
“Извините Сергей, таможня не справляется с потоком посылок и вернула ваше отправление от 08.10.2013 обратно. Я сегодня выслал ваш заказ повторно, вот трек номер ххххххххххх.” Никаких липо в заказе нет, драйвер lcd матрицы маленький…
Так что это проблема ни только одного ХК, таможня отрабатывает к предстоящему съезду КП Китая какие то свои игры.

x-hunter

Ситуация с ХК- вот что бывает, когда китаец надеется на русское авось… Почта не пропускает посылки с литием с 1 сентября- а директор ХК нам только в октябре “открытое письмо” состряпал! 😃 хотя мы к 23 сентября, без его соплей уже имели по одной “возвращённой отправителю” посылке. Теперь посылки пятьсотбаксовые придумали федексом отправить. Опять 50% посылок вернётся. Так что, если ХК и накроется медным тазом, то спасибо не тем кто спор в палке открыл, а расторопному и мудрому менеджменту. За такие решения с тёплого китайского офиса в сибирь лес валить(или чётам у них модно- руку или йух отрубить 😆)

O_Lenin
x-hunter:

Ситуация с ХК- вот что бывает, когда китаец надеется на русское авось…

Covax:

Так что это проблема ни только одного ХК, таможня отрабатывает к предстоящему съезду КП Китая какие то свои игры.

Может, думали, что раз Гонконг - это особый экономический район, то будут исключения в таможенных правилах?
А тут другой процесс - перед съездом чиновники ищут повод отличиться в борьбе с “врагом унутренним”, и вот доблестная и бдительная таможня перекрыла серьезный канал недоимок в бюджет и т.д. и т.п., в результате мы еще теснее сплотимся и всё такое…
…кому-то за наши мучения еще и орден дадут…

ZVER
x-hunter:

Почта не пропускает посылки с литием с 1 сентября

Есть слушок что скоро с введением новых таможенных правил литий будет недоступен для в воза в РФ.
Так что “летайте самолётами аэрофлота”
ДВС - наше все 😃

kak-dela007
mmamm:

у вас ещё всё в тумане,у вас только прошёл платёж а пошлют когда будет 4 галки!

Ну вот, кажется пошло какое-то движение!.. После часовой беседы в лайфчате и повторной отправки фото карты, появилась вторая галка, и статус “оплачено, в обработке”

Кто бы мог догадаться, что это можно было сделать еще месяц назад…

Кто знает что будут обозначать 3 и 4 я галки?

ZVER
Covax:

таможня отрабатывает к предстоящему съезду КП Китая какие то свои игры

Съезд был в прошлом году следующий через 5 лет.