Покупка с Hobby King

ZigZag_ZZ
Владимир1961418:

значит примерно через 9 дней она будет в Москве,хоть какая-то позитивная инфа!

Оптимист!!!

Прошлый год -не в счёт!
Этот бы закончить!
Терпения мои друзья, только терпение…

А что будет, когда они СВОЙ НГ начнут отмечать???

SergDoc
Santa_Klaus:

To reship the order, the shipping method is Express Mail Service to BELARUS (Lipo) 1500g - 1999g $39.66

да да и потом на жесткую растаможку в аеропорту самосоятельно (стоимость посылки+стоимость доставки)*0.3+ 5евро+услуги СВХ, ну сюда можно добавить ещё стоимость дороги туда-обратно - бетарейки золотыми будут…

dgr
MaxTDS:

прям копипаст получается…
вот мой трек:
Detail result for Registered No : RR154169311MY
09-Dec-2013 1505 Item posted over the counter MPC PMIH (KLIA)
04-Dec-2013 2221 Dispatch Pre-Alert MPC PMIH (KLIA)

Это нормально, дело втом что в малазию тоже доставляет какает транспортная компания и сдает им все оптом

Santa_Klaus
SergDoc:

да да и потом на жесткую растаможку в аеропорту самосоятельно (стоимость посылки+стоимость доставки)*0.3+ 5евро+услуги СВХ, ну сюда можно добавить ещё стоимость дороги туда-обратно - бетарейки золотыми будут…

Ну я то думаю растаможка будет если стоимость посылки привысит 120€. А у меня там заказ на 80$. Причем в целях консперации заказ делал на имя мамы:) так как делал в том месяце крупный заказ с банггууда. Да к стати, растаможку сейчас вроде вБеларусии Можно оплатить прям на почте.

SpeedStep:

Пиши в онлайн чат. В службе поддержки через сообщения с меня тоже требовали повторно оплатить доставку.

Я пробовал в онлайн постучать, но пишет, что онлайн сейчас не доступен и вы можете оставить свое сообщение на почте.

Sergey77

игого
я понял так
нужно срочно - заказываем с евросклада.
не к спеху - с глобал
и все приходит.
оплата только палкой, и жужжать не надо. терпеливо ждем. оно прийдет.

boombox1971

Принёс ЕМС сегодня мою посыль-без звонка,хорошо старший сын дома был.Спросили паспортные данные(мои) и всё.
По наклейкам летела через Фиджи(отметка 25.11.13)
Трэк EE186035293FJ

SergDoc
Santa_Klaus:

Ну я то думаю растаможка будет если стоимость посылки привысит 120€. А у меня там заказ на 80$. Причем в целях консперации заказ делал на имя мамы так как делал в том месяце крупный заказ с банггууда. Да к стати, растаможку сейчас вроде вБеларусии Можно оплатить прям на почте.

express не пропустят 😦 скажут это груз, и растаможка с 10 евро, наши такие, чуть что в названии почты не так - добро пожаловать rcopen.com/blogs/74247/17924 и такую они на почту не доставят 😦 можно с белтаможсервис договориться за 270 т. сверху… мне вон вместо сингпост федексом бомбанули и привет, жду 2 месяца пока обратно поедет…

Grenholm

Ребят, у кого опыт общения с палкой. Распишите пожалуйста как происходит спор, и на чем делать акцент. Ато я им мол посылки нет, сроки вышли, а хоббиты в ответ мол подали в розыск и молчат.

mmm99

Сегодня получил посылку с ХК, вот только вместо 2 стиков к турниге, там лежало 3 упаковки двухкомпанентной смолы. А кто то наверно мои стики получил вместо этой смолы. Идти на почту отсылать обратно лень. И так сегодня в очереди час провел. Да и денег жалко. Второй раз стики заказывать тоже не айс. Что посоветуете?

wbcs
Grenholm:

я им мол посылки нет, сроки вышли, а хоббиты в ответ мол подали в розыск и молчат.

Ждите 19-ть дней с момента открытия спора, далее переводите в претензию с той же формулировкой. А там уже палка и решит, кому что…

pilon310

Получил письмо с ХК типа “теперь проблем с доставкой ли-по батареек нету, можно и аир-мейл почтой, можно и емс и тд. и тп.” А попробовал заказать и хрен там только ЕМС или российской не понял что. Лапша похоже на уши

cross_tver
pilon310:

Получил письмо с ХК типа “теперь проблем с доставкой ли-по батареек нету, можно и аир-мейл почтой, можно и емс и тд. и тп.” А попробовал заказать и хрен там только ЕМС или российской не понял что. Лапша похоже на уши

Такая же фигня… похоже надо искать другого “поставщика” китайчатины. Существующие ныне способы доставки вообще не устраивают, т.к. я обычно заказываю там разную дешевую мелочевку и в большинстве своем у меня сумма заказа теперь сопоставима со стоимостью доставки…

vladmir

17.09 заказал аккумы, 18.12 доставили “пони” . 90 дней, думал что наша почта самая медленная, оказалось китайцы “круче”.

andres24

вчера два заказа сделал, один уже 4 галки!
трек как и у прошлой посылки,дали пока временный номер,который потом сменится на нормальный трек.

cross_tver:

Такая же фигня… похоже надо искать другого “поставщика” китайчатины.

так давно бы нашли, другим хоть легче станет, особенно тех поддержки ХК!)

Олеко
andres24:

кстати потом то когда получите возврат денег, да еще потом посылку, а возврат денег история умолчит!)

Мне чужого не надо, свое не отдам !!!

andres24:

особенно тех поддержки ХК!)

На то и тех поддержка ,
P.S. как “бабло” получать - это хорошо , а реально - лапша на уши.

matador
andres24:

другим хоть легче станет

Андрес, у вас правда геморрой? Или комплекс наполеона?
Ну сколько можно желчь на всех лить…

Дока
andres24:

а возврат денег история умолчит!

Вернул деньги за полученную посыль, сообщил номер транзакции, галки, снятые ХК при открытии мной спора так и не появились. Не хочу числиться у них в должниках, поэтому поинтересовался через чат когда поставят галки. Тех поддержка ответила, что да, деньги пришли, видим, сейчас все исправим и поставим галки на место, подождите. Вот скрин части чата (начало - конкретизация заказа, спора и т.д. и конец (пожелание удачи)) вырезал, они не интересны. Обратите внимание на время начала и конца чата. Работа бухгалтерии “на высоте” - “супер оперативность”.
[15:42:50] Andy: One moment please.
[16:12:41] Andy: I will check this to our account department. One moment please
[16:28:17] Andy: I salute to you sir.
[16:28:29] Andy: We already got the payment.
[16:30:06] Andy: Let me check your order. One moment please.
[16:38:46] Andy: I’ll assign this to our Payment Department.
[16:42:44] Konstantin: My order of 2007737856 has the status: it isn’t paid.
[16:43:11] Andy: Yes I see. That’s why we need to forward this to our payment department to process
[16:44:13] Konstantin: Well, I will wait.
[17:12:09] Konstantin: All of you still here?
[17:12:31] Andy: I’m still here.
[17:12:49] Konstantin: I thought that already lost you.
[17:13:34] Andy: Nope I won’t hang this up. Just keep in contact. While we Process.
[17:14:09] Konstantin: OK.
[18:37:09] Konstantin: Andy. Passed a lot of time, and changes aren’t present. You forgot about me?
[18:37:39] Andy: I’m still waiting for the Payment Department actions.
[18:38:06] Andy: If you want. You can back within in 24-48 hours. or leave an email at support@hobbyking.zendesk.com.
[18:39:03] Konstantin: I will wait.
[19:55:43] Andy: Process compelte
Все, кто вернул деньги за полученную посылку, проверьте наличие галок в заказе.