Покупка с Hobby King

Маныч

Пару раз возвращал посылки, полученные мной из-за ошибки в адресе.
Один раз получил и встретился с человеком, отдал.
Второй раз получил и сразу отправил челу по его адресу.

Оба раза удалось связаться, чтобы обговорить детали. Первый раз я узнал телефон чела из накладной полученной посылки, второй раз со мной заранее связались и попросили переслать посылку (ваш случай).

mishinRoman

Ребят, такой вопрос) посылка уже 2 месяца не двигается. они охотно вернут деньги на бонусный счет? что бы снова у них заказать но уже с Евро склада. заказ на 1500 рублей. мелочевка всякая

Explorer
klj1985:

Кинули вряд ли.

евро склад меня кинул =( первый случай, сегодня диспут открою.
с 26 июня жду без трека посылку

п.с. может и не евро склад, может тупица россии отправила в другой город, где ее давно получили…

Scott_Tiger

14 июля с евросклада ушла моя посылка с EMS-ным треком, 16-го встала на экспорт и уже больше недели без новостей. Зимой-весной такие же посылки максимум 3 дня между экспортом и импортом были. Это летнее обострение или мне не повезло?

Explorer

народ, есть ктонибудь еще, кто заказывал с евро склада в конце июня и по сегодняшнее число?
очень интересна судьба ваших посылок

ialeksey
Explorer:

с 26 июня жду без трека посылку

сегодня перевел спор в претензию по такой. скоро узнаем результат.

Bilbo

Не скоро. Я уже неделю жду. Насколько понял ХК показал палке какие то бумаги подтверждающие факт отправки и они теперь ждут надеясь что она успеет прийти. Назначили срок до 9 августа. А меня со 2 в городе уже не будет. ХЗ чего делать.

padizar
Explorer:

народ, есть ктонибудь еще, кто заказывал с евро склада в конце июня и по сегодняшнее число?
очень интересна судьба ваших посылок

Я вчера получил безтрек с европы. Шло 22 дня. Причем узнал случайно, получив вторичное извещение. В реальности дошло быстрее.

Scott_Tiger:

14 июля с евросклада ушла моя посылка с EMS-ным треком, 16-го встала на экспорт и уже больше недели без новостей. Зимой-весной такие же посылки максимум 3 дня между экспортом и импортом были. Это летнее обострение или мне не повезло?

Мне емс с европы в середине июля шла 12 дней до импорта. Ждите.

ЭРЭС

Уважаемые коллеги! Появилась такая проблема: в окне “Ваши заказы”- переполнение. Нужно удалить отработавшие свое заказы, иначе невозможно реализовать новый заказ. Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите, пожалуйста. Заранее благодарен.

andres24
ЭРЭС:

Уважаемые коллеги! Появилась такая проблема: в окне “Ваши заказы”- переполнение. Нужно удалить отработавшие свое заказы, иначе невозможно реализовать новый заказ. Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите, пожалуйста. Заранее благодарен.

это сколько у вас заказов было?

ЭРЭС
andres24:

это сколько у вас заказов было?

Пока 14 заказов. Не шибко много.

andres24
ЭРЭС:

Пока 14 заказов. Не шибко много.

странно что при 14 заказах переполнение!

mishinRoman

Ребят, такой вопрос) посылка уже 2 месяца не двигается. они охотно вернут деньги на бонусный счет? что бы снова у них заказать но уже с Евро склада. заказ на 1500 рублей. мелочевка всякая)) скажите плиз))

Doctor13

Роман да и все, чтобы обезопасить себя от потери бабла и общение с “роботами ХК”, открывайте диспуты в палке на 43 день всегда если посылка у вас не на руках или не трекнулась в вашей стране! После открытия диспута у вас будет минимум две недели чтобы дождаться посылки и ещё две недели после перевода в претензию и общайтесь только через палку! Ждать чуда от желтокожих не стоит! они не упустят возможности не вернуть вам бабки если палка их не заблочит на их счету! Если вам вернули бабло, а посылка трекнулась и пришла в вам, то просто просите в чате выставить счёт и получаете респект! 😃 Если трек не обновился, а посылка у вас - проблемы индейцев шерифа не волнуют!!!

Все кто говорят, что открытие диспута и тд это - в карму для страны в которой вы проживаете - идут лесом!

bulka

А с моим майским треком продолжается нереальный гемор 😭

PHCS_Rissa - 19/05/2014 10:31 :
Payment Details Matched
Ok to Process

Investigation Request Date: 12/07/2014 (А теперь внимание на реальный срок начала расследования после 2-3 чатов и пары писем)

PHCS_Lenny - 12/07/2014 21:44 :
requested to open investigation
customer contacted local post
ticket1284152
Investigation Opened Date: 25/07/2014
Investigation:
Status: Others
Last Updated: Michael.Ling - 25/07/2014
2014-05-27 12:10, Dispatch Pre-Alert 26/05/2014, In Transit
Transporting
В последнем письме отписали что УЖЕ начали расследование и ждите 4-8 недель.

А вот еще один заказ …

PHCS_Mierphil - 15/07/2014 18:25 :
Details Matched/OK to process
Transaction ID:7JN8337700506840W

PHCS_Marvin - 18/07/2014 14:49 :
Customer follow up via chat
Delay Process of order.
Checking with Warehouse.

PHCS_Michael - 22/07/2014 02:04 :
Checking with warehouse

PHCS_Angelyn - 26/07/2014 19:19 :
Checking with warehouse, for the processing of order.
Incident #1302312

2 галки без изменений на 26/08

Explorer

народ, кто нибудь сейчас заказывал липо с глобала? какой трэк дают, если выбирать nternational (Registered) Air Mail ххх - хххg Lipo ?

ЭРЭС
andres24:

странно что при 14 заказах переполнение!

Прошу прощения. Мне кажется, это моя вина. Я не силен в аглицком. В действительности мой заказ находится в очереди на оформление.

Wimax
Explorer:

липо с глобала?

Категорически не стОит! только - с Евро…
А с глобала дадут трек R…MY и будет он у Вас висеть до “Экспорта” где-то 2…3 недели, потом после него столько же, а если уйдет во Владивосток, то и дольше…

aLEXXOiD

Как я выше писал один спор по малайзийской посылке палка решила в мою пользу. Трек 62 дня висел в статусе “In transit”. После открытия спора на ХК сразу информация об этом в заказе появилась и пропали пару первых галок.
Но я тешил себя надеждой что серва моя таки приедет и я верну ХК бабло.

Но сегодня трек пропал из отслеживания. Теперь почта Малайзии про него ничего не знает. Складывается впечатление что ХК, даже и не пыталось отправить товар. А теперь просто отменило покупку и всё.

Doctor13

да и запомните: после оплаты, стучитесь в чат и прочите чтобы подтвердили оплату, а то будете неделю ждать.

Scott_Tiger

Кстати говоря, у platinum member-ов оплата не требует подтверждения, по крайней мере - в диапазоне до ~250 у.е.

Scott_Tiger
padizar:

Мне емс с европы в середине июля шла 12 дней до импорта. Ждите.

Во, импортнулась пару часов назад. 12 дней с отправки до импорта. До чего довёл планету этот фигляр ХК 😃

Wimax
Scott_Tiger:

Кстати говоря, у platinum member-ов оплата не требует подтверждения, по крайней мере - в диапазоне до ~250 у.е.

Будете смеяться, но голдом я ни разу ничего не подтверждал… 😒
а первый же заказ в стаусе платинум застрял с оплатой 😎 и НК сразу перевёл стрелки на Палку…

shnup

Вставлю и я свои 5 копеек для статистики. 11.06.2014 оформил свой первый заказ на ХК (глобал склад).
Li-po нанотехи 5s 2штуки и кучу мелочевки: мотор, контроллер super brain, сервы и т.д. на сумму 400$
Доставка Russia Direct Entry US$77.58
16го прошел верификацию оплаты и сразу появились все четыре галки, особенно порадовала последняя Shipped 16/06.
Попросил трек а мне сказали итди лесом и отслеживать заказ в личном кабинете.
Ну думаю ладно. ЛОХоТрекинк от хоббикинга весело двигался к смайлику и спустя две недели остановился прям перед ним)))
Жду еще неделю до 40го дня, открываю диспут в paypal.
“Весёлый трэкинк” исчезает из моего личного кабинета в ХК и появляется трек номер вида CP…CN который соответственно не пробивается нигде кроме как на set.zhy-sz.com.
2014-07-17 该站点已出库
2014-07-21 货物抵达黑龙江分拨中心Товар прибыл в распределительный центр провинции Хэйлунцзян
2014-07-24 黑河邮政局收寄Хэйхэ Сообщение Принятие

Не ужели это означает что они отправили мой заказ только спустя месяц?

В диалоге paypal роботы хоббикинга написали единственное сообщение мол ждите 6-8 недель идет расследование и дальше решили не отвечать на мои вопросы. Спустя несколько дней тишины перевожу в claim. Жду.
Тем временем другой мой заказ (тоже глобал) но без lipo, который я оформил 9го июня, прибывает ко мне обычной почтой супер быстро.

Конечно если paypal вынесет решение в мою пользу, а посылка придет спустя некоторое время, то нужно будет запрашивать счет и переводить им деньги. Но судя по прочитанному в данной ветке уж не всегда работает эта функция “защиты покупателей”.

Wimax
shnup:

Попросил трек а мне сказали итди лесом и отслеживать заказ в личном кабинете…

… и появляется трек номер вида CP…CN…

Не ужели это означает что они отправили мой заказ только спустя месяц?

Вот-вот, именно об этом-то и речь!!! Типичная ситуёвина последнего времени… 😠
Но зде-ся много убеждённых фанатов защитников НК, которые продолжают петь: “нормальный магазин”, “Вы просто не умеете его готовить…” или просто: “Не нравится - не ешь…”, “Не фиг тут плакаться…” и “поливать грязью светлый лик НК”. Ну, да ладно… не будем… Мир-дружба 😃

PS. После выезда из Хэйхэ Ваша посылка попадет в Благовещенск, а оттуда дней через 10, наверное, в Москву (был тут недавно пример с треком). Лично моя - 9 дней как выехала из Благов. и пока тишина… Ждём-с-с…