Покупка с Hobby King
А мою претензию PayPal решил в пользу ХоббиКинга:
"Cпорная сумма: $327,91 USD
- Статус
После тщательного рассмотрения мы не нашли оснований для принятия по этой претензии решения в вашу пользу."
Вот все документы, которые я предоставил:
Вот претензия:
At the time of the purchase, seller (HobbyKing) promised delivery within 7-21 days. Today, 47 days passed from the time of payment. Seller sent the wrong post service, which I paid. I paid SingPost, HK sent ChinaPost. HobbyKing put a mark on sending warehouse 16.06.2014, but the track code they gave me only 07/09/2014. Today I have tracking info about track code CP294012629CN. Seller say, that it is ChinaPost Air Parcel! It is not AirMail, it is surface PostService!I demand a refund of the difference between these modes of delivery, as well as compensation for the delay in delivery.
Вот такая фигня. 😦
Вот такая фигня. 😦
Да, сумма не маленькая. Вижу, что трек живой. После получения отобьете сумму доставки.
Да. Трекается. На сегодня в пути уже 48 дней.
Начала трекаться через месяц после “отправки” ХК! Она придёт, это точно.
Просто всё, что мне приходило наземкой через Благовещенск, было как из-под слона - мятое и рваное.
А там полётный контроллер, моторы и запасные посадочные шасси. Опасаюсь, что может часть потеряться, а часть поломаться.
А там полётный контроллер, моторы и запасные посадочные шасси. Опасаюсь, что может часть потеряться, а часть поломаться.
надо на видео запечатлить вскрытие посылки, и будет как доказательства “экономии” на доставке, вернут всю сумму
надо на видео запечатлить вскрытие посылки
Спасибо за совет. Так и сделаю, когда получу. Из Благовещенска обычно за месяц приходило.
Только вся загвоздка, что PayPal второй раз претензию не откроет. Придётся бодаться с ХК, а от них только бонус поинты можно получить.
Для справки тем, кто заказывает с ХоббиКинга EMS и Russia Direct Entry:
Доставка наземной ChinaPost от склада ХК до моего дома занимала 79, 61, 52 и 52 дня.
SingPost ранее (до июня 2014) отправляли сингапурской авиапочтой, доходило за 24 дня.
Оффтоп. Кто заметил такую странность, штатовские магазы, во всяком случае я наблюдаю с мая, дают треки прошлогодние и эти треки сначала выдают прошлогоднюю инфу а потом плюсом начинают добавлять свежие движения. Или я глючу???
Оффтоп. Кто заметил такую странность, штатовские магазы, во всяком случае я наблюдаю с мая, дают треки прошлогодние и эти треки сначала выдают прошлогоднюю инфу а потом плюсом начинают добавлять свежие движения. Или я глючу???
Бывает такое.
12 часов назад оплатил аккумуляторы. Уже отписались, что отправили. Жду. Надеюсь, то, что было в прошлый раз, это был сбой.
повторное использование номеров …
с глобала сейчас акки ктонибудь заказывает? International (Registered) Air Mail 301 - 500g Lipo - этим способом? интересно чем отправят
все недавние заказы этим методом без липо, отправлены RQ…SG
хотя ладно… попробую рискну и отпишусь о результатах
Удачи)) если даут малазийский трек, то посылка попадет во владивосток) и можете смело открывать диспут)
офф. топ. Впервые заказал ЕМС почтой России с Берца. 4 дня в пути и она у меня на руках. Я прям прифигел)) На Украине шла не меньше 7 дней)
К стате тут говорили, что заказ нужно подтверждать через лайв чат… я всего один раз подтверждал, это был самый первый заказ на ХК далее 2 галки мгновенно после оплаты
Удачи)) если даут малазийский трек, то посылка попадет во владивосток)
надеюсь на RQ…SG =)
Как отменить заказ? Он у меня висит не оплаченный, оформил видать по неопытности, случайно.
Как отменить заказ? Он у меня висит не оплаченный, оформил видать по неопытности, случайно.
Ну если так мешает, напишите в поддержку.
ребят не бейте сильно…я так понял шумиха с липо на хк. хочу заказать общей емкостью на 14000mah. што там ек так что выбирать нужно чтоб все дошло норм
што там ек так что выбирать нужно чтоб все дошло норм
Европейский склад =)
Европейский склад =)
предварительно повесив на почтовый ящик замок, а то почта будет требовать трек номер для поиска посылки
предварительно повесив на почтовый ящик замок, а то почта будет требовать трек номер для поиска посылки
Ну я бы такое количество не рискнул заказывать безтреком, да и система не даст. там есть порог суммы, при котором только трековая доставка.
подскажите пожалуйста. 21.07.14 сделал заказ и оплатил палкой. с того же дня и до сего мемента висит статус paid. это нормально или надо что-то делать? ихний чат я так понимаю, что в лучшем случае на английском или русский тоже понимают?
ихний чат я так понимаю, что в лучшем случае на английском или русский тоже понимают?
английский, или их родной китайский 😃
английский, или их родной китайский
чёрт. что же делать? как же быть? ни у кого небыло моего случая?
чёрт. что же делать?
Да не переживайте…
Статус же Пэйд. Значит платёж Ваш они видят… Процесс начат, как руки дойдут, соберут, отправят… Времени у них ещё полно… 😃
Товар, надеюсь, был не “Бэкордер”?? 😃
Товар, надеюсь, был не “Бэкордер”??
нет. всё в наличии и каждый день проверяю не ушло ли чего в бекордер. просто тут многие пишут, что уже и после 21-го заказы делали и им уже выслано, а мой ещё даже не собирался на сколько я понял.
Времени у них ещё полно…
в смысле? полно это сколько?
Если нет бекордера - нужно сразу писать в лайвчат, для перевода - гуглтранслейт. Случай был пару раз - это они “проверяют” платеж. В одном сразу извинились и отправили, в другом сначала потребовали банковскую выписку, в следующем диалоге сразу подтвердили и отправили на печать.
…в смысле? полно это сколько?
В смысле, что с отправкой они не очень-то спешат, т.е. 2-3 недели может уйти легко…
Ну и почту свою читайте: в общем случае у Вас сейчас по заказу должно быть одно сообщение от Пэй-пал о платеже, два от НК (cs@hk) о факте заказа и о подтверждении платежа. Затем ещё два от НК (no_reply@hk & CHECKER_ROBOT@hk) пришлют о передаче заказа на склад и “шиппед”. Но последнее ещё не означает свершившийся факт отправки (нынешняя мода на Глобал-складе)… Как-то так…