башня. sos!

Zerek

После того, как я попрошу вернуть деньги, или после того, как я напишу им письмо?
Ладно, 20 баксов не такие большие деньги…

Anton_e30

Деньги не проси возвращать, UPS с физ лицами не работает.Проси заново отправить, и пиши, что оплатишь доставку повторную

Zerek

А если я сломал одну штучку и хочу её тоже с башни заказать, и что бы её привезли вместе с резиной ( в "заблуждавшей) посылке комплект резины). Как тогда быть?

JonsonSh

Напиши дополнительно что раз так получилось, есть ли возможность дополнительно включить в эту посылку следующие позиции …, счет за которые ты также просишь включить в стоимость, если это возможно.

Панкратов_Сергей

Мне видится- не стоит письмами их грузить.
У меня за всю историю - единожды была точь - в точь ситуация.
Получил письмо от Башни, что посылка вернулась и они на карту возвращают сумму за товар. Я в ответ - какова причина указана на возвращенной посылке? Ответ таков - а кто его знает, мы и не интересовались.
Потому просто закажите новую - с теми позициями, какие нужны.

Zerek

Я лучше их сам предупрежу. Спасибо всем, вы мне очень сильно помогли.