Почта Швейцарии (зависли посылки)
Знакомая ситуация;
DateTimeStatusProcessed byNotesSat 17.09.201116:44ITM_EXP_10 MailedSwiss Post SINGAPORESat 17.09.201116:44ITM_EXP_20 Arrival at border point of origin countrySwiss Post SINGAPORESat 17.09.201116:44ITM_EXP_60 Departure from border point of origin countrySwiss Post SINGAPORESat 17.09.201116:44ITM_EXP_65 Departed transit countrySwiss Post SINGAPORESat 17.09.201116:45ITM_EXP_60 Departure from border point of origin countrySwiss Post SINGAPORESat 17.09.2011
16:45ITM_EXP_65 Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
и тишина!!!
я им еще вчера отписался с вопросом… пока молчат
Им это кому? Почте Швейцарии я писал уже, Ответили что понятия не имеют где моя посылка…а вообще вот дословно:
"Thank you for your reply.
Unfortunately we don’t have any further information after the scan of the 17th September. Not every country in the world has an electronic track & trace system available. Therefore we cannot offer a worldwide tracking without a gap. As soon as your item will be registered in the Russian Federation, you will be able to track it on: www.russianpost.ru/rp/servise/en/…/trackingpo
Don’t hesitate to contact us if you need further information. We are with pleasure at your disposal from Monday to Friday from 8.00-18.00."
Что то типа “К сожалению мы не знаем дальнейшую судьбу вашей посылки, после “сканирования” 17 сентября. Не все страны имеют автоматическую систему Трекинга посылок. Поэтому мы не можем обеспечить трекинг посылок по всему миру. Как только ваша посылка достигнет России, вы сможете получить информацию по ней, на сайте почты России…”
По сути ничего успокаивающего нет…посылка как висела так и висит…На хк сказали что срок доставки до 39 дней, так что жди, раньше мы суетиться не будем(И есть такое чувство что и позже тоже не будут)…
Бредовый ответ… можно подумать, они не видят, что нет отметки о прибытии в Швейцарию (транзит)
У меня тоже подвисла
Wed 28.09.2011 12:37 Mailed Swiss Post SINGAPORE
Wed 28.09.2011 12:37 Arrival at border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Wed 28.09.2011 12:37 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Wed 28.09.2011 12:37 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE
Маловато, но висит с 4.10
я им еще вчера отписался с вопросом… пока молчат
Ну что, Вам что нибудь на запрос ответили?
Ну что, Вам что нибудь на запрос ответили?
нет
Ну думаю подождать до понедельника и писать малявки хобикигу и почте швециков по 5 штук в день.Кто за??
я думаю писать на 40ой день, а как лучше, открывать диспут в палке или в чат на ХК?
я думаю писать на 40ой день, а как лучше, открывать диспут в палке или в чат на ХК?
Согласен, учитывая что в правилах Хоббикинга сказано что посылки могут идти до 39 дней (хотя в FAQ указано 30, но в чате сказали 39) то стоит дождаться 40 дня, как бы это было не прискорбно…А там уже поболтать с ними…посмотреть что скажут, и оттуда уже плясать…
у нас с 12.09.2011 висит
Ну думаю подождать до понедельника и писать малявки хобикигу и почте швециков по 5 штук в день.Кто за??
Да а HK то тут причем? SP прое… посылки. SP писать - ответ мы видели чуть выше. Мы Россия, все что мы можем добиться, что HK перестанет нам товары отправлять. Как не печально, но наша страна это страна медведей , гуляющих по каменной мостовой (в видении иностранцев, а может так оно и есть?) и наше мнение про работу их международных служб (SP имел ввиду) как мне кажется им по барабану.
Напрячь HK не пользоваться SP…? Ну не знаю что из этого получится.
Пауза пол часа…
Блин, сижу смеюсь, второй раз написал " гневность" на форуме и о чудо, на одну посыль российский трек пришел! Жесть, всевышний существует?!😁
Может, заклинание придумать?
Вообще то за любой косяк, до того момента как посылка попадет к вам в руки, отвечает магазин, в данном случае HK, если не укладываются в сроки, пусть либо возвращают деньги, либо ещё раз посылают. А вот как раз в почтовые службы писать бесполезно, потому как розыск посылки инициировать может только отправитель
это только в россии отправитель а в других странах и получатель зная только трек и имея при себе паспорт!
Мы платим за доставку магазину, поэтому он за неё и отвечает.
Ну ведь по инету все равно паспорт не придъявишь, розыск не начнешь, думаю наши сообщения им (почте) до лампочки
БЕДА
Я отправил уже 4 посылки с Китая ХК
из них, 2 отправлены SP и одна Гонконской
отправки
17.09 - по треку RS915526897CH пришла в Москву 28 и зависла после таможни. Уже не знаю что делать, ибо 14 дней, а в Питер так и не доставили и на почте моей ее нет.
28.09 RS915799706CH, 30 числа вышла с Сингапура и пока на родине ее нет.
30.09 RB347471164HK, 07 числа вышла из Гонконга и ответа пока нет, но тут еще рано.
12.10 еще не отправили))
30.09 RB347471164HK, 07 числа вышла из Сингапура
Из Гонконга.
Спасибо, поправил. Сначала написал Гонконг, а потом под одну гребенку всех с Сингапура
Пауза пол часа…
Блин, сижу смеюсь, второй раз написал " гневность" на форуме и о чудо, на одну посыль российский трек пришел! Жесть, всевышний существует?!😁Может, заклинание придумать?
Вы бы это, придумали бы чего поскорее, народу то не терпится…
К нашему сожалению, но Вашему счастью, Вам повезло больше нас…у меня по крайней мере никаких изменений не произошло…Хотя сегодня получил посылку(без липо в заказе) которая была заказана через неделю после потерянной…
БЕДА
17.09 - по треку RS915526897CH пришла в Москву 28 и зависла после таможни. Уже не знаю что делать, ибо 14 дней, а в Питер так и не доставили и на почте моей ее нет.
Тут однозначно не волнуйтесь…просто ждите(самое неприятное, понимаю)
Однажды заказал одну вещицу с города Орла, так вот посылка через 3 дня после заказа трекнулась в Воронеже( за 500 км от меня) а через 7 дней после этого, оказалась в Барнауле…в итоге, Путь от Орла до Ростова на Дону (через барнаул), занял 28 дней…Так что для почты России это нормально…Просто ждите…
У меня с 30.09.2011 последняя запись Сингапур.
Сейчас читал на Паркфлаере о проблемах подобных нашему и там у одного почта России отжигает:
Обработка25.06.2011 21:21102322МОСКВА-ДОМОДЕДОВО АОПП УЧ-1Прибыло в сортировочный центр0,00000
Обработка03.08.2011 02:58102322МОСКВА-ДОМОДЕДОВО АОПП УЧ-1Покинуло сортировочный центр0,00000
Так, что у нас еще не проблемы…
Радостная весть!
Пошло движение:
24.09.2011 14:36:00. Mailed, Swiss Post SINGAPORE
24.09.2011 14:36:00. Arrival at border point of origin country, Swiss Post SINGAPORE
24.09.2011 14:37:00. Departure from border point of origin country, Swiss Post SINGAPORE
24.09.2011 14:37:00. Departed transit country, Swiss Post SINGAPORE
12.10.2011 21:15:00. Импорт, 104001, МОСКВА PCI-1, 1,477, 0, 0, 169912
Итого: 19 дней и отсутствие отметки о транзите через швейцарию