banggood - недорогие и надежные радиоуправляемые модели из китая. доставка - бесплатно!

jiny

Извините, может грубо написал. Тема разрослась до 66 страниц, а вопросы стандартные: какой мой трек?-в заказе можно увидеть, где заказ?-Анфия должна на почту бежать и просить чтобы побыстрее принесли к заказчику, или самой лучше доставкой заниматься? Простые вопросы можно и самому решить. Извините, если кого обидел, накипело.
Может в шапку темы оформить наиболее часто задаваемые вопросы и ответы?

Иван_Иванов
Vlad-1357:

А ни кто не пытался сюда cservice@banggood.com писать???!!!

Все вопросы решил за три письма.

Писал и сюда и не один раз-в ответ одни извинения на работу почты,конкретики ни какой!

jiny

Иван Иванов скиньте в личку треки, посмотрю где Ваши посылки.

Иван_Иванов
Vlad-1357:

А какие вы ожидали вопросы в ветке интернет магазинов? По таким тупым вопросам и можно составлять впечатление о работе магазина. Остальные вопросы курите в профильных ветках, как писал Ser-Kras. У меня к примеру трека не было потому и вопрос задал. И дело тут не в лене, а в элементаром контроле.

Абсолютно с Вами согласен!Когда все хорошо то и вопросов нет!А где еще как не здесь узнать где посылка купленная в этом магазине!

Vlad-1357
jiny:

Извините, может грубо написал. Тема разрослась до 66 страниц, а вопросы стандартные: какой мой трек?-в заказе можно увидеть, где заказ?-Анфия должна на почту бежать и просить чтобы побыстрее принесли к заказчику, или самой лучше доставкой заниматься? Простые вопросы можно и самому решить. Извините, если кого обидел, накипело.
Может в шапку темы оформить наиболее часто задаваемые вопросы и ответы?

А вы Анфия? или её секретарь? Вопросы не вам и ветка не вами создана. Чего кипятиться то.

jiny
Vlad-1357:

А вы Анфия? или её секретарь? Вопросы не вам и ветка не вами создана. Чего кипятиться то.

Можете ждать Анфию, через неделю ответит. Удачи.

Ser-Kras
jiny:

Можете ждать Анфию, через неделю ответит. Удачи.

Присоединяюсь.

Иван_Иванов:

Писал и сюда и не один раз-в ответ одни извинения на работу почты,конкретики ни какой!

Требовать нужно, а не интересоваться!!! Кто тут деньги платит???!!!

Иван_Иванов
Ser-Kras:

Присоединяюсь.

Требовать нужно, а не интересоваться!!! Кто тут деньги платит???!!!

В Китай что ли ехать,свои порядки устанавливать?Писать что угодно можно- помочь дельным советом,вот что нужно,а то кто деньги платит?

jiny

Походу в этом году такие проблемы. Всё началось со съезда КП Китая. Потом плавно перетекло в НГ. Пожинаем плоды.

Ser-Kras

Нет. Проблемы начались раньше, в результате чего сайт перешел на поганый швиден пост. Когда мне отправляли гонк-конг почтой, шли посылки НЕ БОЛЕЕ месяца. Да, и проблемы не только с почтой, но и с работой самого магазина. Наличие не соответствует действительности, служба поддержки НИКОГДА не известит вас о проблемах с заказом, пока вы их в жопу не пнёте. В переписке служба поддержки часто “тупит”, и попросту “включает дурака” чтоб оттянуть время. Это ЕДИНСТВЕННЫЙ такой магазин, где так относятся к покупателю. Ещё момент: Я (вы) приобрели товар, со скидкой, введя ВАШИ купоны. То есть вы потратили ваши честно заработанные бонусы. Если магазин возвращает деньги, то он возвращает деньги “по факту”, то есть “плакали мои денежки” в виде потраченных бонусов. Аналогично при замене на другой товар.

Теперь о кураторе… Кто в теме, тот помнит, сколько их сменилось… Почему? Думаю ответ очевиден.

Я ищу альтернативу. Точнее искать её то даже и не нужно. Огромное количество магазинов хотят наших денег.

grblmm

у них до 18 народные гуляния, весенний фестиваль и новый год, Анфия сказала сегодян в личной беседе что они бы и рады что нить выслать, но даже почта не работает, поэтому все ответы будут не раньше 16-го числа.

ЛисК

Я лично хочу чтобы Анфия продолжала курировать тему.
Все вопросы по перезаказу, досылке, возмещению и прочему Анфия решает хорошо.
На сегодня срок доставки посылок из Китая 65 дней.
Самый дешевый по цене Бангуд и отправляет самой дешевой почтой.
Анфия дальше не читайте. Фольклер.

Кто еще не определился хочет он дешево или быстро - пусть определяется.

Довыкобениваемся со своей безденежной крутизной. С понтами за дешего. Еще один нормальный магаз пошлет Россию вместе с почтой Россиии в зад.

На выходе.
Если почта России везет посылку из Китая на сегодня 65 дней - нефиг сношать моцг человеку который нам помогает во всем.

Кого обидел - извиняюсь.😃

Legs

Ну в самом деле, от магазина товар отгружают на следующий день(ну или через 3 дня), дальше сроки доставки зависят от почты и таможни. Вот моя посылка уже дней 20 висит в ММО после почты Швеции, магазин то в этой задержке ни при чем.

serj

Магазин здесь при том, что сменил почту… моя посылка ушла из Швеции больше месяца назад, и до сих пор ни ответа ни привета… Помнится мне гонконконской почтой верт за 17 дней пришел, когда начинанал с Банггудом работать.

grblmm

спасибо бангуду и Анфии, более отзывчивых продавцов из поднебесной еще не встречал. Попросил не высылать мне замену бракованного приемника для v120 т.к. ждать придется 2 месяца пока у них праздники + доставка, купил по месту, согласились вернуть деньгами!!!

Ser-Kras

Нахер мне возвращать деньги!!! Я зачем их платил, чтоб съкономить 200 руб, но не получилось - вернули. …какая радость, что они “любезно согласились”. Вы, чё, гоните? При НОРМАЛЬНОЙ организации торговли никакие “Aaron`ны” не нужны!!! Вы блин, как в Советском союзе живёте…

А то, что девушка разруливает бардак, так это делает честь только девушке, но ни как не магазину.

grblmm

вы о чем ? мне пришел товар с браком, они должны были заменить брак, я попросил их вернуть деньгами чтоб я сам купил запчасть, они вернули ее рыночную стоимость которая намного выше чем я за нее заплатил покупая изделие.
вот с pandawill-а я уже полтора года жду зарядное для планшета, у них видители нет в наличии ((( предлагали мне 2$ возмещение
вот с tinydeal-а обещали аккумы для электронных сигарет новые выслать т.к. 2 пришло нерабочих - еще 3 заказа после этого делал так и не положили замену
БАНГУД пока рулит по качеству послепродажной поддержки, а вы орете не пойми почему.

Швиден ПОСТ рулит, после того как трекнулись посылки у них (3 дня после того как магазин отписал что отправил) одна посылка добежала до Украины за 9 дней, вторая за 4 !!!

Ser-Kras
grblmm:

а вы орете не пойми почему

Вот как будет у вас ЗДЕСЬ 20 покупок на почти две бакарей, тогда вы мне и расскажите почему я так возмущён

А вообще вы бы с первой до последней страницы почитали…

grblmm

ну я уже близко к этому) магазин мне понравился, пока буду продолжать делать покупки у них.

читать противно, 90% глупых вопросов касающихся почты…

Vlad-1357
Ser-Kras:

Вот как будет у вас ЗДЕСЬ 20 покупок на почти две бакарей, тогда вы мне и расскажите почему я так возмущён

А вообще вы бы с первой до последней страницы почитали…

У магазина откровенно ассортимент - игрушечный. Что там можно на две штуки бакарей набрать? Вертолётам и акциями явно идёт раскрутка. Не морочьте людям голову. Уровень ДиалЭстрима.

metal
serj:

Магазин здесь при том, что сменил почту…

Магазин хотел, как лучше.
В новогодний период тупит ПР, и какой почтой не отправляй - все равно будет долго и медленно.
Так что магазин никак не может повлиять на скорость доставки заказов.

Vlad-1357:

на две штуки бакарей набрать?

Вертолетов и набрать) есть ведь вертушки и не за 20-40 баксов, а за 200-400 и выше.

Я вообще не вижу в ситуации с дикими задержками ничего необычного (для нашей почты России). Каждый год такое. Работаем, как обычно. На 43-44й день открываем диспут, ждем 18-19 дней, переводим в клейм, получаем рефанд и ждем заказ. Получаем заказ, проверяем, связываемся с магазином, возвращаем деньги магазину.