banggood - недорогие и надежные радиоуправляемые модели из китая. доставка - бесплатно!
Aaron, возможно заказ номер 291593 положить в заказ 287998 или 287997?
Aaron есть возможность замены модели на другую пока заказ не отправили?номер заказа 291881.WLtoys v939 quadcopters поменять на v202.
К сожалению вынужден признать, что магазин, о котором я был столь высокого мнения, показал себя не с лучшей стороны.
13.12.2012 был сделан заказ, который затем был выслан двумя частями (#188824, #188823)…
Первая часть пришла за 57 дней, второй нет уже 74 дня.
чтобы не забивать данную тему и ящик поддержки магазина, я спокойно открыл диспут на 44 день, прождал 19 дней и перевел его в клайм (т.к. надо было либо закрыть его, либо переводить на рассмотрение палки). В примечании к диспуту описал ситуацию с разбитием заказа, приложил оба выданных трека, указал, что готов ждать до посинения(получения посылки).
Попросил вернуть часть денег за ПОКА недошедшую часть заказа, если более нельзя держать дело открытым, отметив, что как только получу посылку в целости, верну деньги.
Магазин же выдал палке трек только от первой части заказа (где вскорости появилась отметка о получении).
Палка дело закрыла, ибо “Because the seller was able to provide proof of shipment”.
Некрасиво как-то вышло. Получается, что работать цивилизованными способами магазин не хочет, его больше устраивает просьбы о рефандах на форумах. Странно.
Некрасиво как-то вышло. Получается, что работать цивилизованными способами магазин не хочет, его больше устраивает просьбы о рефандах на форумах. Странно.
Не буду утверждать, но скорее всего человек занимающийся разрешением споров через paypal и человек (Анфия), который помогает решить проблемы через этом форум это разные люди. Лично у меня ниразу не доходило до того, чтобы я открывал спор с этим магазином в paypal. Да, были заказы, которые шли более 2х месяцев (но это был один единственный заказ, который попал на праздники и съезд партии) все остальные (более десятка) доходили в пределах 1,5 месяца. Был даже пакетик весом пару грамм)) в котором были несколько мизерных болтиков и то на удивление дошел в срок) Все заказы получал в целости, т.к. они были хорошо и надежно упакованы. А когда возникали проблемы, связывался с Анфией и все решалось в кротчайшие сроки.
связывался с Анфией и все решалось в кротчайшие сроки
Пожалуй, если будет следующий раз (заказ и задержка), буду решать проблему через Анфию… Но в любом случае, магазин поступил не совсем корректно (имхо), предоставив только один трек от разбитого на две части заказа.
У меня двойственное теперь чувство об магазине с одной стороны товар я получил почти весь что заказал щас висит 1 посылка на таможне а одна неизвестно где, (последняя без трека была) но вопросы по качеству возникают, но одно дело с дешевым товаром о другое как вот с этим вертолетом, анфии я сообщил об нерабочем вертолете еще до их праздников обещала разобраться ну а после праздников пошла похоже тягомотина то отпишись на этом сайте то на другом при этом обещает решить вопрос. )))) при этом хотелось сделать рекламу магазину писал отзывы на товар присылал фотки но когда нужно было поменять адрес доставки все сделали оперативно вот и цены мне нравятся и возможность заказать товар которого у них нет показав аналогичный на другом сайте ))))).
Уже устал ждать свой заказ от 04.01.2013, отправлен был 5 января…
Вот номер Banggood Order Number: #210986
Order Date:
01/04/2013…
Анфия, проверьте пожалуйста!
Анфия спасибо.
Вчера получил 4 посылки. Все хорошо упаковано, все цело.
Добрый день!
Сколько времени стоит ждать посылку? У меня уже 41 день как покинула почту швеции (RE632158050SE)?
Сколько времени стоит ждать посылку? У меня уже 41 день как покинула почту швеции
У меня 45 дней, значится как Покинула почту Швеции:-/
byun, Aleks_7, Скоро импортнутся. У меня 49 дней (28.12-16.02) “летела” от экспорта до импорта.
Что- то с самого утра не зайти на www.banggood.com. Уложили сервер желающие вертолетов и коптеров?
Да час назад пробовал, заходило. И ща тоже работает.
ой. Извините. Сильно занята. Забыла о ЛС.
Пожалуйста просматривайте личку.
Анфия добрый день.
У меня два заказа. Можете отправить то, что еть в наличии, остальное позже?
Спасибо.
уже отправили вам один.
Aaron, заказ #287765, адрес понятен? Или надо на английском написать?
ваша почта понятна. И уже отправили вам, но без трека.
Спасибо но я это уже читал, не синхронизируется лампочка мигает на вертолете а не горит постоянно. Я уже все попробовал что там пишется, если можно его бендить подскажите как, но я консультировался с ребятами авиамоделистами они говорят что он не бендится, Aaron что скажете вы?
Но я не знаю про вертолет так хорошо. Как вы думаете, как мы решаем ваш вопрос, завтра скажу коллегу
Aaron, возможно заказ номер 291593 положить в заказ 287998 или 287997?
291593 и 287998 уже отправили вам.
Aaron есть возможность замены модели на другую пока заказ не отправили?номер заказа 291881.WLtoys v939 quadcopters поменять на v202.
Но уже отправили вам. Извините за то, что не успела ответить вам.
К сожалению вынужден признать, что магазин, о котором я был столь высокого мнения, показал себя не с лучшей стороны.
13.12.2012 был сделан заказ, который затем был выслан двумя частями (#188824, #188823)…
Первая часть пришла за 57 дней, второй нет уже 74 дня.
чтобы не забивать данную тему и ящик поддержки магазина, я спокойно открыл диспут на 44 день, прождал 19 дней и перевел его в клайм (т.к. надо было либо закрыть его, либо переводить на рассмотрение палки). В примечании к диспуту описал ситуацию с разбитием заказа, приложил оба выданных трека, указал, что готов ждать до посинения(получения посылки).
Попросил вернуть часть денег за ПОКА недошедшую часть заказа, если более нельзя держать дело открытым, отметив, что как только получу посылку в целости, верну деньги.
Магазин же выдал палке трек только от первой части заказа (где вскорости появилась отметка о получении).
Палка дело закрыла, ибо “Because the seller was able to provide proof of shipment”.Некрасиво как-то вышло. Получается, что работать цивилизованными способами магазин не хочет, его больше устраивает просьбы о рефандах на форумах. Странно.
188823—post-tracker.ru
188824—уже получили.да?
если вопрос, скажите мне.
Пожалуй, если будет следующий раз (заказ и задержка), буду решать проблему через Анфию… Но в любом случае, магазин поступил не совсем корректно (имхо), предоставив только один трек от разбитого на две части заказа.
нет, если автоматически разделить на два заказа, обычно будет два трека.
Странна.
Уже устал ждать свой заказ от 04.01.2013, отправлен был 5 января…
Вот номер Banggood Order Number: #210986
Order Date:
01/04/2013…Анфия, проверьте пожалуйста!
я не знаю, что случилось с вашем заказом.
мы вернем вам деньги. Но если вы получите вашу посылку в конце, то вернете нам деньги.
Хорошо?
Добрый день!
Сколько времени стоит ждать посылку? У меня уже 41 день как покинула почту швеции (RE632158050SE)?
я не знаю, что случилось с вашем заказом.
мы вернем вам деньги. Но если вы получите вашу посылку в конце, то вернете нам деньги.
Хорошо?
byun, Aleks_7, Скоро импортнутся. У меня 49 дней (28.12-16.02) “летела” от экспорта до импорта.
Может быть, посылка давно уже у вас в стране, но ваша почта не успела отправить и решать все посылки вовремя. И поэтому иногда сразу из Щвеции в вашу страну.
Что- то с самого утра не зайти на www.banggood.com. Уложили сервер желающие вертолетов и коптеров?
Сейчас вопрос уже решен или нет? можете открыть наш сайт?
Анфия, тоже посылка в Швеции уже 32 дня сидит, номер заказа 224574
Aaron, Hello I paid for a helicopter SKU035281 and a remote control SKU038778. Order number 234299, the track number RE632234564SE. Today I received two parcels, in boxes Two remote control helicopter is not in the boxes! The helicopter did not come to me. I do not need two consoles, I need one remote and one helicopter! What to do? Thank
ваша почта понятна. И уже отправили вам, но без трека.
Имел ввиду адрес доставки, и что такое без трека?
У меня уже 41 день как покинула почту швеции
Аналогично!! точно так же 16.01 покунула почту Швеции и тишина:(((
Анфия, тоже посылка в Швеции уже 32 дня сидит, номер заказа 224574
еще неделю подождите. если посылка еще не двигает и мы вернем вам деньги. Если вы получите вашу посылку, то вернете нам деньги.
Хорошо?
Aaron, Hello I paid for a helicopter SKU035281 and a remote control SKU038778. Order number 234299, the track number RE632234564SE. Today I received two parcels, in boxes Two remote control helicopter is not in the boxes! The helicopter did not come to me. I do not need two consoles, I need one remote and one helicopter! What to do? Thank
что значит? мы отправили вам пустую посылку или ошибкие товары?
Уже ответила вам через ЛС.
Имел ввиду адрес доставки, и что такое без трека?
без трека—значит у вас заказ без номер-закаа.
Aaron, hello, I ordered 234299, 252455 a 1х helicopter SKU035281 and a 1х remote control SKU038778. I did not come to the helicopter. I got two control panels. You sent the remote control instead of the helicopter. How do I get a helicopter? What to do with more than a control panel?
