Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))

Probelzaelo
Алексеич:

Позвонят по телефону, который Вы указали в адресе при заказе товара.

Возможно позвонят, но могут и не позвонить! Вот такой петросян, все зависит ТОЛЬКО от курьера к сожалению, на связь им денег не выделяют и следовательно звонка от них не требуют. у меня было не однократно когда курьер не звонил! Но у меня беда, офис не очень легко ищется…

King-Lion:

хочу указать адрес не домашний а где работаю …

Самое главное не указывай в адресе названия юридического лица! просто адрес, номер помещения и СЕБЯ в качестве получателя! ни каких там ООО"пупкингс" иначе можно попасть на таможенные вопросы! Юрлица то у нас не освобождены ни от уплаты пошлины с 40тыр ни от обязательной растаможки. в остальном проблем нет я получал ЕМС именно так уже неоднократно.

King-Lion

Адрес то есть, а вот номера помещения нет. Просто у меня проходная, вот думаю догадается позвонить или нет на мобильный …

Probelzaelo

тогда мимо не пройдет точно )) номер дома то на проходной указан? Вероятность что позвонит процентов 90 ибо курьеры не телефонизированные наверное все же редкость, не каждому же “везет” оказаться у такого на участке

King-Lion

Номер дома указан на здании, а в здании один вход, а внутри проходная 😃

Probelzaelo

не должно быть проблемы. А тем более, надеюсь, курьер тебе достанется телефонизированный ))

7 days later
Pond

Всем добрый вечер! Прошу ветеранов и просто знающих людей помочь советом…
Собственно вот в чем дело. До моего последнего заказа все посылки приходили довольно быстро и практически без косяков. А с моим последним заказом с хобей твориться то, с чем я еще не сталкивался. Сделал заказ 13 августа, 23 августа присвоили трек код (CQ301476868SG), 25 начала трекаться на почте россии. А вот далее началось… Не слуху не духу не где до 15 сентября, 5 числа писал в саппорт хобей… Толком мне не чего там не ответили послав на почту и узнавать там. И вот когда 15 сентября посыль импортнулась все вроде пошло как обычно даже чуть быстрее чем я ожидал когда увидел, что она миновала ЖД вокзалы Москвы и сразу прибыла в мой город!!! Далее 2 дня я ходил в почтовое отделения с надеждой забрать долгожданную посыль, но хер!)) Посылки такой на почту не поступала, а спустя день или два началась белеберда (последние записи на скрине, посылка призрак одним днем в двух городах) Вчера вновь написал в саппорт хобей толкова мне вновь не чего не ответили кроме как не дав аля супер совета сходить на почту и поспрашивать у них))) ах да и пообещали назначить расследование по моему случаю, но предупредили что это займет недели 3…
Собственно подскажите что мне делать - ждать еще или искать телефоны почты россии? Но если звонить то куда? В Нижний или Москву

jiny

Открывайте спор в палке о неполучении посылки. Напишите, что можете подождать ещё неделю. Может за это время посылка до Вас доберётся.

vovanich

Pond, все когда-нибудь дойдет.
Для успокоения: RA349444643RU
Почта большой России…

Pond
jiny:

Открывайте спор в палке о неполучении посылки. Напишите, что можете подождать ещё неделю. Может за это время посылка до Вас доберётся.

Да, вот что еще забыл написать… По поводу этого есть тоже одна загвоздка! Чуть меньше половины суммы было оплачено бонусом хобби кинга…
Shipment Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 2000g - 2499g $44.85
Total $92.20
Bonus points: $75.58
Если спор на палке открывать то видимо только из-за 92 бакинских, ведь так?

jiny
Pond:

Если спор на палке открывать то видимо только из-за 92 бакинских, ведь так?

Всё верно. Если написать в сапорт, то может бонусы и вернут, это на совести продавца.

7 days later
POMAH007

Висит несколько посылок в экспорте из Китая. Самой старой уже 20 дней будет, как она в экспорте. Если бы одна, а их ведь несколько из разных регионов… Никто не в курсе?

oldcat

Всем доброго дня!
Прикупил в Корее гаджетов, просил забить на ЕMS, но они меня не послушали. Результат на лицо.
Пришел на почту, первым делом дают акт- посылка похудела на 200 грамм, странно…
Осматриваю пакет- на теле два разреза по 10см, интересно…
Вяло поругиваясь, вскрываю пакет в присутствии работников EMS, опаля…
Упаковка- есть, коробка- есть, паролончик- есть, гаджета- хер.
Немая сцена, затем вопрос мне - ты че здесь не мог эту хрень купить?
Вопрос : можно ли перевести стрелки на продавца, ведь перевозчика выбрал он, да еще оценил пакет на $50 дешевле чем я ему заплатил,
заказ я не получил. С кого требовать деньги, ведь почта даже если сделает себе харакири, что врядли, вернет не всю сумму.
На paypal, возбудил, но те как то вяло реагируют, типа потерпи и все само образуется.

microRC

Приём 05.10.2012 11:47 Швейцария SGSINS
Экспорт 05.10.2012 11:47 Швейцария SGSINS
Прибытие в ММПО 05.10.2012 11:47 Швейцария SGSINS

А разве может быть сначала экспорт, потом ммпо?

Tihon64
oldcat:

Вопрос : можно ли перевести стрелки на продавца

Однозначно на продавца. По конвенции и соглашению ВПС все расхлебывает отправитель. Он подает на возмещение и т.д. и т.п. Так что пытаться через PayPal вернуть.

vovanich
microRC:

А разве может быть сначала экспорт

А с чего вы взяли что с начала? Порядок строк ни о чем не говорит, секунд нет.

Probelzaelo
oldcat:

можно ли перевести стрелки на продавца, ведь перевозчика выбрал он, да еще оценил пакет на $50 дешевле чем я ему заплатил,

В ЕМС значит местами “крысы” грызут посылки? Продавец оценил в ту сумму которая его устроит, ибо ему гаджет обошелся дешевле чем тебе. Компенсацию и возмещения тоже получать будет он, тк он отправитель и у него документы по отправке. так что с ним связывайся по любому. вина почтарей и он с них взыщет и страховую сумму и стоимость пересылки. А ты обратился в Палку и правильно сделал. тк палка тоже предложит продавцу вернуть деньги или другим образом урегулировать с покупателем, с тобой, вопрос, например отправить новую “штучку”. Хотя правильнее всего вернуть деньги и позволить самому повторить попытку в том же или другом месте.

Craz

Такой “Прибытие в ММПО” статус появился 28.09.12 сейчас уже 9.10.12 и ничего не меняется, это норма? Везу аккумулятор.

oldcat

В палке тоже, те еще. … сидят. Попросили выслать им протокол инциндента составленный местным офицером полиции, с указанием его номера нагрудного знака, имени фамилии, контактного телефона, на бланке органов охраны правопорядка или с ихой печатью. Срок назначили 10 дней. Короче пурга полная, как им объяснить, так интеллигентно, что они в своих притязаниях несколько превысили свой лимит на мое терпение?

Владимир1961418
Craz:

Такой “Прибытие в ММПО” статус появился 28.09.12 сейчас уже 9.10.12 и ничего не меняется, это норма? Везу аккумулятор.

Это швейцарская почта Сингапура,такие посылки летят обычно долго(до месяца)но чаще приходят быстрее.

Antojke

2 посылки уже 10 дней в статусе экспорт( из Америки), что такое?
самолеты перестали летать?