Бесплатная доставка с Tower Hobbies

Voldemaar

Башня, как мне кажется, не такой магазин, чтобы “не возвращать деньги”. 😃 На мой взгляд, цимус в том, что при оплате палкой, в случае проблем, палка затребует у Башни доказательства того, что посылка была отправлена. Т.е. фактически трек-номер. Если Вы платили банковской картой - то трек-номер фактически никому не нужен: ни Башне, она знает, отправляла ли посылку, ни Вам - Вам нужна сама посылка, а не трек. Поэтому при оплате картой, Башня пытается сэкономить, отправляя без трека.
P.S. IMHO.

Pit1973
v_n_v:

визой, без палки. напряму через ввод номера и cvv
наверно они отталкиваются от того что в случае потери посылки через палку деньги можно вернуть, а таким способом как у меня нельзя

А вот и нет 😉 . На сегодня сделал три маленьких заказа с башни, с учетом скидок 130, 250 и 110 баксов, 1 и 3 - оплата пейпалом - 1 трека нет, 3 - трек есть, 2 заказ - оплата напрямую картой - трек есть. Фиг их разберешь.

8 days later
modeler

есть еще вопрос по доставке, нужно апу закать futaba t12, пишут что не будут отправлять, даж за деньги… как быть?

daosplain

Вот как раз аппу два дня назад с башни заказал без проблем. Вчера решил купить еще самолет и при нажатии на Secure Checkout вылазит “Because of restrictions associated with items in your shopping cart we are unable to ship your order to the delivery address currently provided” - это уже отправлять не хотят. Но при нажатии на Check out with paypal меня сразу отправляют на paypal для оплаты, но я чет побаиваюсь оплачивать. Вопрос: вышлют ли мне самолет после оплаты или начнутся неприятные трения с башней?

PigTail

12Z поди, там аккумулятор литиевый, с самолетом поди тоже самое, USPS короче ныне не шлет с литиевыми аккумуляторами (в том числе встроенными внутри приобретаемого оборудования) за пределы США. Посмотрите посредника polexp.com или shopfans.ru они вроде шлют с литием, ну или в Европе берите.

daosplain

Нене, к самолету как раз надо прикупить аккумулятор. Отдельно на хоббикинге заказал посылку с аккумами

yurik999

сегодня оплатил на башне заказ через палку. Затем они попросили ввести логин и пароль на башне. Далее нажимаю place your order а он мне пишет
Please review, some entries require additional attention. After making corrections, click the “Submit All Changes” button.
и капец ничего дальше не сделать а деньги то отдал уже. Подскажите в чем подвох)).

а все разобрался

daosplain
PigTail:

Мож по размеру не проходит

Именно так. Обратился к ним с вопросом и получил ответ “this plane is
too big to ship through the post and Ups has limited delivered areas in
Russia at this time”. Видимо с башни самолеты не светят, а такая цена интересная выходила. Теперь покупка Gee Bee осталась только в России с ems доставкой по очень некрасивой цене.

v_n_v

почта просрала (как я думаю) мою посылку. на башне написанно ждите 90 дней.
вопрос: возместит ли башня потеряную посылку?
на их сайте ничего не нашел на эту тему. с одной стороны потеряла почта, а не башня, с другой башня навязала отправку без отслеживания. и еще вопрос к тем кто живет далеко от Москвы и С.Петербурга сколько идут посылки?
просто ко мне в Балашиху доходили все ровно за 21 день. может в Рост. область они дольше идут?
p.s. просто уже 40 дней, а в посылке мамба монстер ценой в 170$

Sergo
v_n_v:

и еще вопрос к тем кто живет далеко от Москвы и С.Петербурга сколько идут посылки?

Живу на периферии Хабаровского края. Сейчас максимальный срок, после выхода из нашей таможни до вручения - 20, а иногда и больше дней. Это обычной почтой. Недавно получал небольшую (160 г.) посылочку ЕМСом - между отправкой из Тайваня до вручения - 13 дней.

InterceptorRC
daosplain:

Видимо с башни самолеты не светят

Если влезает в размер USPS, то пусть к посредникам тогда.

v_n_v

в общем на вопросы отвечают кусками faq
Dear Tower Hobbies Customer,

Thank you for contacting Tower Hobbies … However, an airway bill number was assigned to your package that will provide information once the package has entered the customs service in your country:LM075725895US … Due to this, please be advised that our shipping services require a maximum of 90 days for delivery before a package can be claimed as lost. If your package has not arrived by 9-19-12 , please contact us and we will be happy to assist you.

нифига не понял. точнее понял текст но в нем ничего нет кроме срока в 90дн.
надеюсь что посылку либо доставят либо отдадут деньги. м.б. у кого были такие ситуации?

daosplain
InterceptorRC:

Если влезает в размер USPS, то пусть к посредникам тогда.

А можно подробнее про посредников?

Nemesis
v_n_v:

в общем на вопросы отвечают кусками faq
Dear Tower Hobbies Customer,

Thank you for contacting Tower Hobbies … However, an airway bill number was assigned to your package that will provide information once the package has entered the customs service in your country:LM075725895US … Due to this, please be advised that our shipping services require a maximum of 90 days for delivery before a package can be claimed as lost. If your package has not arrived by 9-19-12 , please contact us and we will be happy to assist you.

нифига не понял. точнее понял текст но в нем ничего нет кроме срока в 90дн.
надеюсь что посылку либо доставят либо отдадут деньги. м.б. у кого были такие ситуации?

такая же фигня…я так понял что т.к. посылка мелкая и дешевая и на такие мелочи трекинг не дается.
мой номер LM075775319US …
ждёмс что делать.

tscheglow
daosplain:

Именно так. Обратился к ним с вопросом и получил ответ “this plane is
too big to ship through the post and Ups has limited delivered areas in
Russia at this time”. Видимо с башни самолеты не светят, а такая цена интересная выходила. Теперь покупка Gee Bee осталась только в России с ems доставкой по очень некрасивой цене.

этот ? www3.towerhobbies.com/cgi-bin/wti0001p?&I=LW2419&P…
амокс точно его отправить, у них есть ЕМС и в габариты проходит

Ограничения на максимально допустимые габариты, принимаемые ЕМС (экспресс-доставка):

  • максимальная допустимая длина коробки не более 60’’ (152 см)
  • сумма длина плюс обхват не должны превышать 108 “” (275 см)

Ограничения на максимально допустимые габариты, принимаемые обычной авипочтой (prioriti mail):

  • максимальная допустимая длина коробки не более 42’’ (106 см)
  • сумма длина плюс обхват не должны превышать 79 “” (200 см)

отсюда цифры - www.rc-shop.amocs.ru/information.php?pages_id=2

daosplain

Ага, самолет этот, но вот на амоксе его малая версия, с размахом всего в 510 мм и в наличии нет, к сожалению. Единственный вариант я нашел на capitalhobbies.com но что-то дороговато с доставкой получается. Думаю может все-таки через shipito попробовать, но вот узнать бы наверняка возьмутся они отправить такую коробку или нет, да и сколько это стоит тоже понять не могу, т.к. не знаю истинных размеров упаковки этого самолета у башни.

tscheglow
daosplain:

Ага, самолет этот, но вот на амоксе его малая версия, с размахом всего в 510 мм и в наличии нет, к сожалению. Единственный вариант я нашел на capitalhobbies.com но что-то дороговато с доставкой получается. Думаю может все-таки через shipito попробовать, но вот узнать бы наверняка возьмутся они отправить такую коробку или нет, да и сколько это стоит тоже понять не могу, т.к. не знаю истинных размеров упаковки этого самолета у башни.

GPMGPMA6020 Gee Bee R-1 EP RxR
BOX DIMENSIONS: 14.50" W. X 12.50" H. X 40.50" L.
BOX WEIGHT: 7.30 LBS.

амокс - напишите им, обычно они без проблем добавляют все что продается на башне и не только. К нам на Украину отправляют самолеты любого размера, в Россию крупногабарит шлют крайне неохотно, но этот самолет должен пройти в габариты ЕМС

daosplain

Спасибо за помощь! Написал амоксу, жду ответа.

yurik999

текс все та же башня. Народ поскажите чего они от меня хотятт?

Dear Tower Hobbies Customer,

Thank you for placing an order with Tower Hobbies.

We understand that you are unable to obtain the authorization number from your bank to verify your order. To proceed with your order, we willl require the following documents. Without these we will not be able to ship your order.

A copy of a photo ID. This needs to be an official ID. Example: Drivers Drivers license or passport. It will need to include your name and picture.

We also require a copy of the front of your credit card. Note: email and faxes are not secured. You can rest assured that after we have reviewed the copy, we will shred it in a secure manner.

The copies may be emailed, faxed (800-637-7303 or 217-356-6608) or mailed to us at Tower Hobbies, PO Box 9078, Champaign, IL 61826-9078. Please put Attention: Kim Johnson. When you supply this information, please be sure to include your Tower Hobbies customer number or your order number so that we can assist you promptly.

Also, we need to know the address where you receive your credit card statement. If you are shipping the product to a different address, please let us know why… We prefer to only ship to the billing address.

If you have any questions or concerns please reply to this message.

We appreciate your time and your business with us