HobbyKing - как разобраться с поведением

tarya

Добрый день.

Осенью на ХоббиКинг сделал первую покупку, купил гоночный багги. Все пришло очень быстро и без проблем. Так-же быстро я багги немного повредил, и купил запчастей на 5 долларов. Оплата через Пейппел, и все как обычно. Но посылки нет и нет. Ну ладно это не катастрофа. Гляжу я проходят все сроки уже более 40 дней. Решил поднять на пейпел спор, как делал это ранее для покупок на Ибей. Спор открыл чтоб был запас времени в 30 дней кажется. И если за это время придут детальки - спор закрою. Если нет, прошу вернуть деньги.

Но сейчас я решил зайти на ХоббиКинг, проверить когда они делали отправку товара, то можно увидеть что было 2 заказа (d.pr/i/mG6D), но уже когда заходишь в него еще до недавнего времени было 2 записи, но сейчас только одна (d.pr/i/Iw17)

Как это можно понять? Почему они удалили запись о моей покупке?

Спасибо за советы.

druksel

как тока открываешь спор с ХК то они сразу заказ удаляют. У них это обычная практика.

tarya

Я всего лишь хотел иметь время подождать еще. Странно конечно.

Pruss
druksel:

как тока… то они сразу заказ удаляют.

Скорей заказ удаляется автоматически при открытии диспута.
Ну да, для покупателей это не удобно, но это ничего не меняет.