Покупка с www.banggood.com?
Получил с банггуд несколько посылок, но что-то уже несколько отправленных посылок застряло. По одной из них, отправленной 20 февраля, я пропустил сроки диспута. Посылка не имела трек-номера и где она не ясно. Как взаимодействовать с банггудом? Через хэлп-центр делал несколько запросов - без ответа. Катнул претензию через пейпэл, её разумется не приняли, но лениво ответили с банггуда - ищите на почте или на таможне и дальше уже не достучаться никакими ответами. А как искать, если даже трек-номера нет? Вижу, кому-то деньги возвращают, минуя диспуты. Как? Хотя бы выйти на контакт Может, я не туда пишу?
Как? Хотя бы выйти на контакт
Может через форум попробовать поговорть с" kang711 "
taker.im/…/119808-banggoodcomнадежные-и-недорогие-…
Как? Хотя бы выйти на контакт
Сообщение №144
Напишите ему, поможет разобраться.
Ребят, спасибо за наводку!
Оставил на том форуме сообщение, буду следить.
почему мой трек лежит
когда уже оно будет трекаться ?
Снимаешь штаны и трекаешь сам, пока не встанет 😉
Капец!
Прошу помощи в следующей проблеме. Нужно было очень срочно под клиента сделать коптер, заказал с банггуд, выбрал доставку ЕМС, дабы побыстрее(с инфинитихобби заказывал емс - 4 дня до дома). Магазин разделил заказ: сперва стойка для gps, отправили EMS. Потом блок питания для зарядки, отправили EMS. Потом всё остальное - рама, моторы итд - на 500$ - отправили обычной почтой БЕЗ ТРЕК-НОМЕРА.
И собственно, я хотел узнать у тех, кто имел дело с этим магазином - как мне вернуть деньги за доставку, там вышло что-то под 100$? или вообще всю сумму чтобы заказать товар в нормальном месте, потому что сроки уже поджимают? Или можно это сделать через диспут в палке?
Или можно это сделать через диспут в палке?
Если магазин нарушил условия оказания услуг, то вы вправе пожаловаться. Но скорее всего вы сами были невнимательны, т.к в этом магазине способ доставки нужно выбирать для каждой позиции.
Если магазин нарушил условия оказания услуг, то вы вправе пожаловаться. Но скорее всего вы сами были невнимательны, т.к в этом магазине способ доставки нужно выбирать для каждой позиции.
При оформлении заказа все позиции были с одного склада, доставка выбиралась только в 1м месте, этот момент я проверил заранее.
А можно как то узнать судьбу посылки? Заказал v911 BNF, сумма меньше 25$. Трек не дали. Отправили посылку 01.04.14. Прошло уже больше месяца, верт так и не пришел. Что делать? Ждать, может ещё и придёт? Или забить? Как бы сумма небольшая, 802 рубля всего, но вот желание заказывать товар из Китая отпало совсем. Поделитесь советом.
Прошло уже больше месяца
я заказал 4 мотора для коптера так уже 2.5 месяца жду))) райрал принял сторону продавца и с возвратом отказал… вот так
я заказал 4 мотора для коптера так уже 2.5 месяца жду))) райрал принял сторону продавца и с возвратом отказал… вот так
Я так понимаю, это почта России косячит?
Я так понимаю, это почта России косячит?
не угадал) почта Китая! сначала один трекномер дали, потом другой через 2 недели, отправив другой службой, непонятно что происходит там… в чате отвечают -ждите. заказ причем на 4800р и сезон может пройти
Странно, что у вас с этого магаза так плохо идет или это единичные случаи.
В апреле заказал там виброразвязку, пришло за 3 недели, трек номер дали сразу же… и это у меня не единичный случай
Да нормально все как у всех… просто сразу надо понимать что доставка 7-45(70) дней
а каждый день в саппорт писать… вмю логистику им сломаете… при всех запросах и уточнениях заеаз будет тормозиться
Да нормально все как у всех… просто сразу надо понимать что доставка 7-45(70) дней
а каждый день в саппорт писать… вмю логистику им сломаете… при всех запросах и уточнениях заеаз будет тормозиться
Нет, а что делать, когда через 10 дней посылка не отправленна, а потом в письме саппорт отвечает, что они решили поменять отправку с ЕМС на простою почту без трека?
Всем доброго дня! Заказал у них Wl toys v977,имел неосторожность написать адрес доставки по русски(на тот момент не знал что так нельзя делать,из других магазинов приходило без вопросов),прошло две недели с момента отправки,посылка даже не трэкается:(😦😦,есть у меня шанс ее получить?и что можно сделать в этом случае?Написал им письмо с вопросом,пока глухо:(😦
здравствуйте. подскажите на бэнге можно попросить чтобы уменьшили сумму заказа в приложении к посылке? а то naza 2 с доставкой ems выходит около 12к и это явно переваливает за 200 евро и платить 30% ни за что не желания. они могут написать сумму вместе с доставкой 50 евро или 99?
И с какого вы будете платить 30%??? Лимит 150 евро еще не действует!!! И даже если начнет, то он берется от стоимости покупки, без учета доставки.
Всем доброго дня! Заказал у них Wl toys v977,имел неосторожность написать адрес доставки по русски(на тот момент не знал что так нельзя делать,из других магазинов приходило без вопросов),прошло две недели с момента отправки,посылка даже не трэкается:(😦😦,есть у меня шанс ее получить?и что можно сделать в этом случае?Написал им письмо с вопросом,пока глухо:(😦
Все прояснилось,получил 3 посылки,не содержащих аккумуляторов,причем одна дошла всего за 15 дней!!!Так что адрес доставки можно писать по русски!!
Мне сайт вообще не предлагает в вариантах отправки EMS, ни на один из выбранных товаров. На выбор есть только Free shipping и Air Mail Register.
Они перестали работать с EMS? Или мне не повезло с товарами?
они могут написать сумму вместе с доставкой 50 евро или 99?
Как правило на посылке проды сразу занижают цену, вместо 50$ , например 8$. При чем везде так.
Они перестали работать с EMS? Или мне не повезло с товарами?
Скорее с товарами.
Пару часов назад заказал тараньку и приемник, выбрал EMS Express Mail Service, были доступна Air Mail Register.
Air Mail Register выбрал для двух чехлов зарядников для айфона, варианта выбора ems не было.
Похоже зависит от категории товара и от цены.