Покупка с www.banggood.com?
У меня проблема с первой покупкой на Банггуде.
В течении четырёх дней после оплаты товара, в надпись на товаре “Expected restock on …”. каждый день менялась дата на один день, показывало завтрашнюю дату. Т.е. каждый день обещали «поступление завтра».
Сегодня изменился статус покупки на «Back Order».
Как я понял – это отказ в продаже товара.
Подскажите порядок возрата денег.
Оплачивал через paypal.
Стоимость товара 72$.
backorder не отказ, это значит что заказ собирают и везут на склад для дальнейшего отправления. Так что все вам отправят.
И надпись первая говорит о том что завоз товара будет через столько то дней.
Вообще-то надпись «Back Order» говорит о том, что товара нет в наличии и заказ такого товара означает, что вы его зарезервировали, и при поступлении на склад он вам будет отправлен первому.
Вот только о сроках поступления товара на склад вам никто ни чего конкретного не скажет, по-этому стоит десять раз подумать прежде чем заказывать и оплачивать товар находящийся в «Back Order».
Короче, не ясно. Толи товар собирают, толи его вообще не нет и неизвестно когда будет.
Написал им письмо. Посмотрю, что ответят.
Здесь отпишусь.
Не переживайте, с банггуда все доходит, рано или поздно.
Не переживайте, с банггуда все доходит, рано или поздно.
А ради чего ждать?
Вот мне уже 3ю неделю не отправляют, открыл диспут paypal.
Закажу в другом месте.
заказываю уже лет 10 из разных магазов, первый раз напоролся на такой косячный, который продает то, чего нет в наличие.
p.s. я заказывал товар который был в наличие !!! 2.5 недели весело - Processing, а на 3й неделе стало “Back Ordered” … отлично …
Не заказывайте с банггуда, возвращайте деньги и больше не ходите в этот магазин.
Действительно, подвох в том, что такие начинающие покупатели как я, не сразу сообразят, что товара нет в наличии.
Цена указана. Деньги принимаются. Мелким не заметным шрифтом было написано, что ожидается завтра. Но это «завтра» менялось каждый день и продлилось около недели.
Неделю было Processing а теперь Back Ordered.
В других магазинах в таких случаях или указано, что предзаказ, или ожидается, или поставить галку «сообщить о поступлении».
А то, что придет рано или поздно – не вариант. Нужна определённость.
Я заказывал iosd mini. Почти во всех магазинах он отсутствовал. На Банггуде я понял что есть. На это и повёлся. Для меня важным было сроки, чтобы меньше ждать.
заказываю уже лет 10 из разных магазов, первый раз напоролся на такой косячный, который продает то, чего нет в наличие.
А я года 3, и уже пару раз сталкивался…
К сожалению, такая фигня практикуется большинством китайских магазинов. Стараюсь перед оплатой, справиться у продавца о наличии заказываемого товара.
Письмо писал сюда: cservice@banggood.com
Прошли сутки. Ответа нет…
Письмо писал сюда: cservice@banggood.com
Прошли сутки. Ответа нет…
Туда писал, 3е суток тишина.
И на paypal диспут открыл, там тоже 3е суток не овтечают.
Туда писал, 3е суток тишина.
И на paypal диспут открыл, там тоже 3е суток не овтечают.
Может поможет.Я тут общаюсь с ними. taker.im/…/119808-banggoodcomнадежные-и-недорогие-…
Можно дойти до того, что на домашний номер звонить и просить.
Почему на официальные способы контактов реакции нет ?
Мне в чате оперативно отвечали. В палке и по почте(Cservice@banggood.com) тоже
Наконец-то и мне ответили:
Sorry to tell you that the item SKU098346 in the order #1675879 is currently out of stock,and it will be restock around Mar.21st.Could you please wait for a few days? We can also refund if you requires.
Предлагают подождать ещё или сделать возврат.
вот падлюки. меня 3 недели мурижили, потом еще 3 недели шла посылка. а в результате пришли абсолютно не то, что я заказывал.
если можно купить в другом месте ИМХО лучше деньги вернуть, а то могут долго завтраками кормить.
Заказ мой закрыли и деньги вернули.
В этом плане (возврат денег) отработали честно.
В этом плане (возврат денег) отработали честно.
Я уже два раза отменял заказ и возвращал деньги. Но какой интерес пересылать денежку туда-сюда? Мне товар нужен, который я заказываю. За это время с другого магазина он бы уже на пол-пути ко мне бы был.
Друзья, подскажите, при заказе с banggood адрес доставки нужно заполнять русскими или английскими буквами? Знаю, вопрос глупый, просто первый раз заказываю.
ул. Спортивная, д.5, кв.125
или
st. Sportivnaya 5 125
?
630000
Novosibirsk
Sportivnaya, d5, kv125
главное в адресе все кроме Russia, чтобы поняли российские почтовые службы и конкретно твой почтальон на почте 😉
Друзья, подскажите, при заказе с banggood адрес доставки нужно заполнять русскими или английскими буквами? Знаю, вопрос глупый, просто первый раз заказываю.
ул. Спортивная, д.5, кв.125
или
st. Sportivnaya 5 125
?
Нужно заполнять английскими буквами.
Если не знаете, как правильно написать, воспользуйтесь транслитерацией.
Например translit.ru
Некоторые статусы покупки на банггуде:
Payment Confirmed - подтверждение оплаты;
Ready To Process - подготовка к обработке заказа;
Processing - обработка заказа/подготовка к отправке;
Back order- товар отсутствует на складе, но заказан у поставщика;
Contact customer- магазин посчитал необходимым уточнить детали заказа с покупателем;
Shipped - отправка заказа;
Взято отсюда.
Там же описана процедура регистрации и покупки.
Номер квартиры и дома можно указать так:
Sportivnaya 5-125.