Aliexpress вопросы!

chinuk

Подскжите. Согласился с условием продавца на возврат части денег. Нажал кнопку “принять предложение продавца”-диспут закрылся.
Алиэкспресс мне вернёт эти деньги или продавец? Запутался

Shimano

Али вернет денег со счета продавца.
Или, если продавец “исчезнет”, со своего счета.

Sergey77
Sergey77:

из 7 оплаченных посылок дошла 1 (одна) с треком. по 5 открыл спор, ибо время вышло. бабло вернули,

2 пришли 25/1
написал продаванам
одному перезаказал, другому оплатил через али ru.aliexpress.com/item/…/32666733346.html он сам предложил, видно тема не первая.
оба довольны 😉
кста, писал обоим на великом и могучем языке

chinuk
Shimano:

Али вернет денег со счета продавца.
Или, если продавец “исчезнет”, со своего счета.

В кабинете указано теперь, “спор отменён”, а не закрыт. Письма от али нет. Не понимаю…
Теперь продаван пишет про возврат через палку. Мне опять спор открывать что ли?

ansiivan

Это какие-то новые мутки на Алли, было недавно похожее…

Shimano
chinuk:

В кабинете указано теперь, “спор отменён”, а не закрыт. Письма от али нет. Не понимаю…
Теперь продаван пишет про возврат через палку. Мне опять спор открывать что ли?

Виктор, тогда надо внимательно смотреть, что конкретно предложил продавец.Вы написали, что в рамках спора

chinuk:

Согласился с условием продавца на возврат части денег. Нажал кнопку “принять предложение продавца”-диспут закрылся.

В идеале покажите весь текст предложение продавца.

ansiivan:

Это какие-то новые мутки на Алли, было недавно похожее…

нет, Али к этому не причастен.
Должно было быть изменение условий спора с “ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ” на “ЧАСТИЧНЫЙ ВОЗВРАТ” с указанием суммы.
И спор должен закрывать АЛИ с возвратом денег.
Тогда спор переходит в режим СТАДИИ ВОЗВРАТА,

Тема насчет возврата через РР тоже бывает, но соглашатся или нет, каждый решает сам.
Если согласились на возврат мимо АЛИ-ПЭЙ, тогда это возврат через любую другую платежную систему.

Если есть возможность повторно открыть спор, надо открывать и указывать сумму предложенную продавцом.
Тогда он соглашается с Вашими условиями и Али закрывает и возвращает деньги.

chinuk
ansiivan:

Это какие-то новые мутки на Алли, было недавно похожее…

Shimano:

Виктор, тогда надо внимательно смотреть, что конкретно предложил продавец.Вы написали, что в рамках спора

Снова открыл спор. Написал ему сумму возврата и что никакого пэйпала

ir_fil

Хочется узнать у более опытных, так как я заказываю с али недавно. Обычно все приходило плюс минус вовремя, а тут осталось 2 дня всего. стоит ли открывать спор сейчас? или стоит дождаться послезавтра?

Shimano

Если движений по треку нет, ил нет номера, можете уже сейчас открыть спор.

SAN

Открыть спор дадут, когда срок выйдет.
(там опции сейчас просто неактивны)
Но можно попросить продлить срок защиты.
Иногда это помогает…

А у вас какая доставка была выбрана? трек ведь далеко не всегда имеется…

chinuk
ir_fil:

стоит ли открывать спор сейчас?

SAN:

Открыть спор дадут, когда срок выйдет.
(там опции сейчас просто неактивны)

Получилось открыть спор. Так же за 2 дня. А до этого нет…

BEAST1981

Да. Есть на Али такая хрень… Бывает не сразу можно открыть спор.

tuskan

получил сегодня чехол, отправленный 21 сентября.
давно уже получил рефанд по нему.
написал китайцу

ZAGUS
SAN:

Но можно попросить продлить срок защиты.
Иногда это помогает…

Именно то если трек пробивается и движется.

tuskan

а как тебе вот такое, Илон Маск?

RU330206505HK

tuskan
BEAST1981:

Интересно, что они дальше возят???

тоже интересно.
Завтра пойду получать.
Может, чемодан денег по ошибке мне отправили 😃

SpeedStep
ir_fil:

Хочется узнать у более опытных, так как я заказываю с али недавно. Обычно все приходило плюс минус вовремя, а тут осталось 2 дня всего. стоит ли открывать спор сейчас? или стоит дождаться послезавтра?

Можно продлить срок защиты, я обычно продлеваю дней на 20-ть и лишь потом открываю спор.

BEAST1981
tuskan:

тоже интересно.
Завтра пойду получать.
Может, чемодан денег по ошибке мне отправили 😃

Вспомнил… Год назад тоже было так. Получил посылку. А трек не закрылся…через пару дней поехал на главную сортировку трек…ещё одну сортировку… Там и остался …

BEAST1981

Пс. Что-то мне не нравится доставка с или с середины января. Не могут несколько посылок тупо выехать из Китая. По треку все норм… Но далее 23 января движений нет. Китаёзы раньше времени забухали …
Хотя проверенные продавцы и ночью ( для них ночь) отвечают.