Flymag ожидание ответа 10 дней ?! Ждите ответа пи..пи..пи..
-
Я звонил в магазин , сказали отправлять заказ на мыло , что я и сделал.
Предварительную оплату я не делал. -
Это не первый заказ на flymag. Первый прошёл без проблем с задержкой 2-3 дня с момента заявки.
Правда вместо наложенного платежа отправили обычной бандеролью. -
Звонить по межгороду мне дорого. 1 раз позвонил и хватит.
-
Мои претензии в том что можно пару строк было и черкнуть в ответ, типа заняты очень вышлем в такие то сроки. Или не высылаем . А то тишина. Почему с другими продавцами таких проблем нет ?
По мне так не принимаете заказы через интернет ни в каком виде, не можете обработать , так и напишите - заказы временно не принимаем. Хотите ждать время ответа такое-то , кто согласен будет ждать. А я загорелся хочу купить Тоro , а тут такой облом. А другой возможности как через интернет в нашем районе купить модель нет. Да и магазин который продаёт Торо через интернет я нашёл только один - FlyMag.
Насчёт вкладывания денег в поддержку данного сайта я только за . Но это ведь играет на руку магазинам -реклама и т.д. Так-что они свои сливки тоже снимают, никакой болаготворительности здесь нет.
Гы-гы-мс… насчет снятия денег вы сильно погорячились. Тут все очень опосредовано. Поддержку пользователей в деньгах оценить весьма непросто. А что касается прямых продаж - дык к ним с улицы больше приходит, чем с сайта. Поверьте, я знаю, о чем говорю.
Насчет того что не ответили - ну могло ж письмо пропасть, в конце концов. Потому я и говорил, что лучше позвонить. Недавно был пример, как в чип-дипе заказ подвис надолго. А по телефону разобрались сразу и все решили.
Бывают накладки самые разные, спору нет. Но не до такой степени, чтобы всем скопом на магазин забить. Я ж не удаляю темы, когда кто-то хает качество услуг. Просто прошу это делать объективно, и выкладывать полный набор фактов, а не примитивные страшилки. Тогда и мгазины будут знать чего исправить.
Я ж с очень многими владельцами магазинов время от времени общаюсь. Там весьма вменяемые люди, иначе бы я им банеры не крутил. Мне, видите ли, собственная репутация, тоже не безразлична.
По поводу межгорода - могу IP-телефонию порекомендовать. По карточкам или программам типа SIP, Skype или аналогичным. Очень дешево обходится. Я уже несколько лет обычным межгородом не пользуюсь.
Практически все проблемы решаемы. Главное - спокойный и грамотный подход.
Заказ по е-майл отправлял три раза с уведомлением о прочтении. Письмо прочитали, Мне пришло уведомление о прочтении. Реакции ноль.
Короче забил я покупать у них по интернету. Договорюсь в Москве со знакомым он “с улицы” купит. По интернету было бы проще , но что сделать если такое отношение.
Еще раз хотелось бы обратится к владельцам инет магазинов быть более лояльными и внимательными к новым клиентам: если магазин качественно и адекватно по времени обслуживает, так я же после в него обращусь и друзей приведу за новыми покупками, а такое отношение всю охоту отбивает.
Были бы у нас магазины поблизости с нормальным асортиментом, не стал бы я в Москве заказывать, а так приходится за неименеем лучшего.
А вообще мне магазин flymag нравится асортиментом и ценами и сайт у них efly тоже содержит много полезной информации. Вот бы отношение к клиентам на тот же уровень подтянуть.
Всё тема закрыта.
Я тут все жду, пока дойдет дело до более современной статьи и покупках через интеренет. Дык вот, я вам честно скажу. Если вы далеко от Москвы - покупайте в китайских и прочих интернет магазинах, тех что ниже по глобусу, и не парьтесь.
Деньги те же, и курьерская доставка вместо нашей русской почты или СПСР. Жить будете намного спокойнее.
Оно того стоит.
Последнее в точку.
Я тут все жду, пока дойдет дело до более современной статьи и покупках через интеренет. Дык вот, я вам честно скажу. Если вы далеко от Москвы - покупайте в китайских и прочих интернет магазинах, тех что ниже по глобусу, и не парьтесь.
Деньги те же, и курьерская доставка вместо нашей русской почты или СПСР. Жить будете намного спокойнее.
Оно того стоит.
Я заказал в Flymag необходимые комплектующие, просто в других магазинах нет (например винт складной Граупнер 10Х6). Специально договорился с человеком в Москве, выслал деньги, заказал… Через 3 дня пришел ответ, что заказ отменен! Звоню, мужчина умным голосом говорит, что я вчера звонил, послал всех на …, мол жду уже месяц…
Вообщем, объяснил я ситуацию, что попутали, что сам я не местный, объяснил кому привезти (человек находится на ул. Поликарпова). Мужчина сказал, что без проблем доставят (должны были 11.08.06г.)…
Ну вот и все в принципе, моя история, финал:
- До сих пор жду…
- Расстратил много денег на переговоры и пересылку…
- Я человек пунктуальный, если обещаю, делаю…
- Хоть я и в Иркутске, какие проблемы с доставкой??? Или ул. Поликарпова (м. Беговая) не к Москве относится?
- Давайте уж “БРАТЦЫ ПО УВЛЕЧЕНИЯМ” помогать друг другу, не так много нас, и с таким подходом к делу скоро останется народ, который может сам сходить и купить все необходимое (в моем случае НЕ ВОЗМОЖНО).
Я все сказал…