Всем доброго дня. Столкнулся вот с какой проблемой. Заказал у именитой фирмы PowerBox на их оф сайте Competition srs с доставкой в Россию (стоимость доставки 35 евро). Деньги ушли, в личном кабинете числится отправленный заказ. Но трека нет. На мои запросы не отвечают.
Месяцем ранее заказывал у них же iGyro SRS и трехкнопочный выключатель. Так выключатель забыли отправить, пришел только гирик. Спросил у них, мол че за дела такие? Те извинились и пообещали отправить. Трек так же не предоставили.
В итоге переключатель до сих пор не пришел. Трек по новому заказу не присылают, хотя доставка DHL Premium. Кто знает, это вообще нормально для этой конторы? Вроде серьезная фирма, а дела ведут мягко говоря не очень красиво
PowerBox-ие штуки обычно заказываю на Линдингере, там полный ассортимент и дешевле выходит при наличии скидок. Думаю они в основном работают через дилеров и работа с физ лицами поставлена у них не очень…
На официальном сайте есть подраздел “Support”-“ExpertForum”, в соответствующем подразделе создайте тему или в любой другой, подходящей напишите Ричарду (он там ведает) обо всех проблемах. Вопросы решают очень быстро и без ответа не оставят.
Да и вообще там много чего интересного почитать.
Не переживайте, фирма и люди серьезные, а сбои- случается и такое.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"44855dd83df955007778a98f":{"_id":"44855dd83df955007778a98f","hid":14647,"name":"ssshom","nick":"ssshom","avatar_id":null,"css":""},"52a4b3d03df955007772ef7e":{"_id":"52a4b3d03df955007772ef7e","hid":188670,"name":"helifox","nick":"helifox","avatar_id":null,"css":""},"5604f1eb3df9550077719086":{"_id":"5604f1eb3df9550077719086","hid":235108,"name":"darkness","nick":"darkness","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"5e2a845b3df9550077c09cef","hid":551441,"title":"Покупка в PowerBox Systems. Подскажите","views_count":1442,"last_post_counter":3,"cache":{"post_count":3,"first_post":"5e2a845b3df9550077c0a0b2","first_ts":"2020-01-24T05:44:59.000Z","first_user":"5604f1eb3df9550077719086","last_post":"5e54cf5e3df9550077c0a0b6","last_post_hid":3,"last_ts":"2020-02-25T07:40:14.000Z","last_user":"52a4b3d03df955007772ef7e"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":3,"per_page":25,"chunk_offset":0},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
