Прогулки по Москве (о магазине «Пилотаж» на Сущевском валу)
разруха в головах…
зы. у меня до магазина на люсиновской - пешком минут 10 😜
А я в пилотаж только за топливом…
Ну не шлют его из тайваня никак.
Хотя и цены в пилотаже достаточно демократичные.
Пожалуй, мне стоит написать и пару хороших слов о “Пилотаже”, поскольку у меня до сих пор было (и, кстати, остается - об этом чуть ниже) в целом благоприятное впечатление об этом магазине.
С месяц назад мой коллега по работе купил своему ребенку подарок на ДР – интересный набор с Лего. На коробке было написана комплектация, но выяснилось, что одной детальки не хватает – должно быть две, а в коробке одна. Зато лежала карточка для регистрации на сайте Лего. Мой приятель пошел на сайт и зарегистрировался, а заодно в комментариях написал, что не хватает 1 детальки – так и надо? На следующий день ему ответили из Лего, что жутко извиняются, что несмотря на всяческий контроль иногда такое бывает, что они немедленно вышлют деталь, как только получат почтовый адрес. И что вы думаете – через неделю пришла посылка с одной деталью! Вот что такое Забота о покупателе!
Я в прошлом году купил в компании CommonSenseRC пару Lipo 3S1P через Инет. Попросил друга, который ехал из Штатов, захватить с собой эти аккумуляторы. Он их бросил в чемодан, чемодан спокойно сдал в багаж. Когда я получил батарейки, обнаружил, что у одной банки сорван уголок, через некоторое время она жутко надулась, короче, испортилась. www.excelsior.ru/~sleepyhead/view1.jpg Я в расстроенных чувствах написал в CS, мол, что за фигня. Майк, один из сотрудников этой компании, ответил, что такого быть не может, батарейки все проверяют не на один раз, но… мало ли, вдруг что-то не доглядели, поэтому без проблем вышлют мне новую банку. Правда, потом выяснилось, что другу в чемодан лазали при секьюрите контроле, в том числе проверяли подозрительные “девайсы”, о чем вложили в чемодан описание и извинения… Пришлось написать в CS, что это не их проблемы, но они все равно было готовы прислать доп. банку!
B я много раз сталкивался с подобной заботой о клиентах у зарубежных компаниях, и всегда вопрос решался к обоюдному согласию.
А что же у нас? Да, вокруг много еще «разрухи в головах», но есть и положительные примеры! Буквально неделю назад я общался с представителями компании IRLink из Питера, мне очень понравилось, как устроено у них обслуживание клиентов, как решаются все вопросы. (Есть, конечно, кое-какие недоработки – вчера мне позвонили в полпервого ночи, не сообразили, наверное, где находится Новосиб, страна-то у нас большая! 😉
Возвращаясь к «Пилотажу». Вчера я подумал, что, пожалуй, напишу в магазин, посмотрю, что ответят. Должен признать, из «Пилотажа» ответили быстро и по делу. В1х, указанные в письме технические причины действительно никак от магазина не зависели; в общем-то, настоящий форс-мажор (подробности, если кому интересно, можно узнать в магазине). Но, в2х, все же согласились, что недостаточно оперативно информировали покупателей, в том числе и через сайт. Мы, похоже, сможем прийти к всеобщему согласию.
У нас в Новосибе вообще сейчас нет достойных магазинов. Приходится тягать по инету из-за границы, ну или напрягать знакомых, которые едут в Москву. Я уже сказал, что на Сущесвском валу магазин мне нравится, я там неоднократно все покупал, выяснив подробности предварительно через e-mail. Всегда из «Пилотажа» отвечали внятно и быстро. И я знаю как туда проехать от Павелецкого (когда прилетаешь в Домодедово) и сколько времени это займет. В том числе могу точно рассказать знакомым, чтобы не заблудилиьс. Возможно, надо бы попробовать и другие магазины «Пилотажа», но я совсем не знаю Москвы.
В общем, как говорил одни известный персонаж, в памяти остается последнее впечатление – а оно у меня все же положительное от магазина «Пилотаж»!!!
Не сочтите за нравоучения, просто в двух остановках от метро Павелецкая (с одной пересадкой)находится метро Тульская, в 5 (пяти) минутах ходьбы от которой находится магазин Пилотажа.
Удачи!
По поводу незапланированых “коротких дней” в декабре.
Магазин тут непричем. Я сам работаю неподалеку (м.Полежаевская) и у нас в течении всего декабря (с первых чисел и по 20-е) выключают электричество именно после 16:00. Там на местной подстанции какие то проф-работы проводятся. У нас начальство тоже не сразу узнало об этом, только спустя пару дней.
с интересом узнал, что м.Полежаевская и Сущевский вал теперь стали находяться неподалёку друг от друга.
Пожалуй, мне стоит написать и пару хороших слов о “Пилотаже”,
а плохого писать не надо!!! 😃 😃 😃
магазинов дорлжно быть много- и только хороших!!! 😃
По поводу незапланированых “коротких дней” в декабре.
Магазин тут непричем. Я сам работаю неподалеку (м.Полежаевская) и у нас в течении всего декабря (с первых чисел и по 20-е) выключают электричество именно после 16:00. Там на местной подстанции какие то проф-работы проводятся. У нас начальство тоже не сразу узнало об этом, только спустя пару дней.
Электричество тут ни при чем… Во всем доме этом окна светились, и только в Пилотаже была темнота. Сам два раза попал на это… Правда, один раз поехал в другой(Мегу на Ленинградке), а второй - просто перенес покупку на другой день…
Это вам наказание за то что вы хотели купить это надругательство над эстетическими чуствами
Это вам наказание за то что вы хотели купить это надругательство над эстетическими чуствами
На вкус и цвет товарищей нет. А мне вот нравятся самолеты, сделанные по схеме “летающее крыло”. Да и не мне одному! Например, Джону Нортропу тоже. 😉 Вообще, летающее крыло - это, прямо-таки не побоюсь этого слова, квинтэссенция самолета - ничего лишнего: ни фюзеляжа, ни стабилизатора. 😃 В книге Соболева про “летающие крылья” очень много интересного можно найти на эту тему. Ну, про всякие, скажем, B-2 все знают, а вот, например, сейчас Боинг работает над новым самолетом этого типа, X48B. Ожидается, в частности, что в гражданской авиации самолет такого типа будет более экономичным и проще в производстве (ух ты, бителы подешевеют!).
Вот потому и выбрал Свифт. Эх, ничего-то вы не понимаете в колбасных обрезках! 😃
Электричество тут ни при чем… Во всем доме этом окна светились, и только в Пилотаже была темнота. Сам два раза попал на это… Правда, один раз поехал в другой(Мегу на Ленинградке), а второй - просто перенес покупку на другой день…
при чем. на сущевке и матино закрывался.