Всем привет. Покупал мотор на эсприте. Посылка пришла поврежденная, на что на таможне составили акт. При вскрытии я о…ел. Двигатель рукой вращается с переменным усилием. Возможно деформирован статор. Какие мои теперь ,законные, действия и на что можно расчитывать?
Это такой мотор к Вам пришёл?..он же б.у. и крестовина сломана не Вами?
Да, такой пришел. Я трезвый, если чё.
Пишите в магазин, что получили сломанную посылку, мотор сломан. И спросите что вам делать в таком случае? (I has received a broken parcel. Motor was broken. What should I do in this case?). К письму прикрепите эти фото конечно.
В разных штатах разные законы, может и поменяют. Конечно это придется отправлять назад.
Написал им. Сделал разных фото и снял видео, какой стал ,яйцом, статор. Вот, что ответили.
Hello,
I apologize, we will file a Claim with Post Office and send you a replacement.
Sincerely,
Lucy
Написал им. Сделал разных фото и снял видео, какой стал ,яйцом, статор. Вот, что ответили.
Hello,
I apologize, we will file a Claim with Post Office and send you a replacement.
Sincerely,
Lucy
Ну вот, все хорошо. Люся адекватная, переживает за клиентов, покупал у нее лет 11-12 назад.
С другой стороны- это не ее вина конечно. Но, думаю, такое не первый раз, с почтой разберется.
Сегодня, спустя месяц, с EspritModel пришел новый двигатель. Не знаю, как они решали вопрос с ,транпортниками, , но марку магазина держат на отлично. Молодцы.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"487a41143df9550077779207":{"_id":"487a41143df9550077779207","hid":36415,"name":"ALI_7","nick":"ALI_7","avatar_id":null,"css":""},"4af861103df95500777680b5":{"_id":"4af861103df95500777680b5","hid":56337,"name":"Magirus","nick":"Magirus","avatar_id":null,"css":""},"5dc1c4da3df95500776f7197":{"_id":"5dc1c4da3df95500776f7197","hid":349269,"name":"Кодекс","nick":"Кодекс","avatar_id":null,"css":"user__m-banned"}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"611f99463df9550077bbf44e","hid":567921,"title":"EspritModel","views_count":5428,"last_post_counter":7,"cache":{"post_count":7,"first_post":"611f99463df9550077bbf8d9","first_ts":"2021-08-20T12:00:06.000Z","first_user":"487a41143df9550077779207","last_post":"6149ca963df9550077bbf8e5","last_post_hid":7,"last_ts":"2021-09-21T12:05:42.000Z","last_user":"487a41143df9550077779207"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":7,"per_page":25,"chunk_offset":0},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
