http://rcmag.ru/ - будьте осторожнее...

Dark-Wizard
Vorona_z_Handicraft:

“…и тишина…”

А что позвонить-поругаца 😃 больше никто не пробовал? Если пробовали - то что грят?

Автоответчик.

стрелок-радист

впервые сделал заказ в рсмаге.
заказал три воздушных винта. На сайте указано, что курьерская доставка по Москве в течение 48 часов. Заказ сделал в пятницу днем. Спустя час мне позвонили по указанному мной номеру и сказали, что доставят в понедельник. После пары минут препирательств, согласились привезти в субботу. В субботу прибыл курьер и… вместо винтов 13х6,5E вручил мне 13х4E. Дальше до понедельника я не мог связаться ни по одному номеру. В конце-концов начитал сообщение на автоответчик. В понедельник позвонили, извинились и обещали, что курьер приедит до 14 часов. В понедельник никто так и не появился, все телефоны молчали. В 8 вечера позвонил курьер и клятвенно пообещал приехать во вторник в 9. Приехал в 11.
Сам курьер угрюмый, утверждает, “все равно, в этом ниче не понимаю…мне по-барабану…че дали, то и везу” и на брезгливой физиономии написано неодобрение и неуважение к этим дотошным хоббистам…
Итог: пропущенные полеты в выходные, убито почти два рабочих дня, куча нервов и неприятный осадок на душе до сих пор остался…
Не рекомендую!

Renegat

У кого суп жидкий, а у кого жемчуг мелкий. 😁
Если б у меня в городе был магазин, сидел бы я и ждал курьера, ага. А потом бы еще сидел и тратил время описывая на форуме свои мучения 😁
Покупал у них неоднократно, и дальше собираюсь пользоваться. Т.к. магазинов работающих наложенным платежом не так уж много, мягко говоря.
Нет такого магазина которым бы все были довольны.
Рекомендую.

Шифт

Да толку то от этих офлайн магазинов, наверно штук тридцать по всей москве если считать все пилотажи, а винтов нужных нигде нет

стрелок-радист
Шифт:

Да толку то от этих офлайн магазинов, наверно штук тридцать по всей москве если считать все пилотажи, а винтов нужных нигде нет

+1
иначе б не связывался с инетом)))
а так - уж лучше на эсприте заказывать 😁

malder

а я в этом магазине заказываю уже больше года и очень доволен я у них порядка 25 заказов сделал и всё приходило короче мне маг нравится только старое оформление было удобней а сейчас 😃

collapse

Не трожте святое 😃 У меня хотя тоже есть мелкие претензии к РЦМАГУ, но их не больше, чем к любому другоу магазину.
А так - есть очень интеерсные позиции, потом не знаю как с регионами, но внутри москвы обязательства выполняються довольно строго, по крайней мере по моему опыту. И позвонят, и перезвонят, если что, и вменяемо расскажут, если что неясно. Последний раз заказывал одну цангу (200рэ весь заказ 😃) - привезили как обещали, никаких проблем. Курьеры могут косячить, это да, и опоздать, и не успеть приехать в нужный день, но это вроед как форс-мажора - я сам несско раз на встречу с заказчиком опаздывал на 2-3 часа - с кем не бывает… Не знаю кому как, но я считаю Николая одним из самых вменяемых продавцов на этом рынке. А таких по пальцем пресчитать. Пара уважаемых мной человек есть в ПЖ, собссно Николай с рцмагом, ну вот еще получил приятное первое в печатление от мастерхобби, но опыта пока с ними маловато. Многие из знакомых еще в доброй дружбе с МДС, но я к сожалению ни с кем там не знаком - очень редко туда заезжаю, далековато…
Так что… у всех бывают накладки и косяки, но все проблемы как правило решаемы, так или иначе… Будьте снисходительны к мелочам - бизнес этот только становиться, тут вам не штаты с 60-летней практикой… 😉

А у людей из отдаленный регионов при наличии карточки - возможно удобнее заказывать на башне и есприте - время доставки может быть примерно такое-же, как обычной почтой из морквы…
При большем ассортименте и низких ценах…

Eclipse

Нда… ситуация плачевная по результатм вышенаписанных постов. Что ж, внесу и свою лепту. Заказывал один раз, притом оплата заказа должна был распределиться на несколько персон (решили заказать с хоббистами). Деньги мне отдали, посылочку дождался только через две недели (ну это конечно же беда почты, а может и не факт). В итоге получаю послыку, где позиций ровно в половину меньше чем должно было быть. Давай им писать, ответили: Позиций у нас не было на складе всех, все что было то и выслали. Конечно в деньгах я не потерял ничего (хотя пришлось развозить деньги потом моделистам), но осадок неприятный остался от такой некомпетенции. Неужели трудно написать несколько строк в письме: “Извините, но из данной позиции есть только такое кол-во”. Все бы поняли и не было бы ожиданий напрасных и нервотрепки (просто бы дозаказали в другом магазе). Теперь закупаюсь исключительно через Х-моделс. Ребята хорошо работают, очень доволен. Главное никогда не заказывайте крупногабаритный товар с доставкой через почту. Заипётесь ждать!

Renegat

Думаю не стоит так уж категорично хаять магазин.
Тоже заказывал, тоже не было некоторых вещей, договаривались о замене без проблем. Получал и габаритные заказы без проблем. Как правило получал через 10 дней.( два раза даже были скидки 😃 ) 20 дней уже как бы вызывало недовольство 😦 . А для других магазинов это норма.
Конечно не хочу восхвалять их, хотелось бы и ассортимент побогаче, но даже и сейчас это один из реально доступных магазинов для провинциальных моделистов, работающий наложенным платежом.
Может кому то это кажется несущественным, но мне как то не особо охота тащиться в банк, и стоять в очереди с бабушками чтобы оплатить покупку.
А вообще есть ли такой магазин ( у нас и за бугром) которым бы все были довольны? Посмотрите последние темы- “Осторожно то, Осторожно сё” Куды податься бедному моделисту?

Шифт

Сам магазин то хороший, я когда аппаратуру покупал у них (правда это было год назад) я заказал 4 каналку они сразу же позвонили сказали что нету 4 каналки сейчас и предложили 6 каналку со скидкой, и еще подарили в подарок серву и не взяли за доставку в тот раз, потом еще заказывал у них б/к рег и липоли, ассортимент у них уникальный (дуальский больше почти нигде не купить особенно реги) жаль только что акки i-rate больше не продаются но это не косяк магазина они вроде не выпускаются больше, но вот с доставкой у них не идеально, были косяки, но не критичные. А новый сайт действительно не очень, тоесть он красивый но нельзя открыть ссылку в новом окне - очень не удобно

chviruk

Я сам из Мурманской области , сделал у них заказ (не большой) через 10 дней пришло извещение на почту . Посылка упакованна нормально и в посылке все тоже ОК. Остался доволен. Накладки бывают у всех. Мне магазин нравится! 😃

collapse
Шифт:

жаль только что акки i-rate больше не продаются

Это наоборот хорошо 😁 Когда у меня в сборке вспухли 3 банки из 6 через 10 циклов при токах даже чуть меньше 10С (обещаных), я понял, что заказал что-то не то. 😵
Акки были 4000мА, загружал токами 35-38А.
Сбока 3S 1500 от irate умерла через пол-года эксплуатации , другая сборка 1500 от hi-model работает до сих пор у Lelika, причем куплена она была намного раньше iratе-а (года полтора ей в сумме - в 3 раза старше и помирать еще не спешит…)
Если я правильно помню, сборки 3S 1500 у Miko, которые заказывались одновремено со мной, тоже уже нерабочие.

6wings

из 11 шт сборок IRate 3s1500 у меня продолжают служить 8.
Некоторые из них куплены 2 года назад.
Просто для статистики.

collapse
6wings:

из 11 шт сборок IRate 3s1500 у меня продолжают служить 8.
Некоторые из них куплены 2 года назад.
Просто для статистики.

Кстати да… это я тоже помню, что у Вас куча этих сборок в работе… Что вызывает удивление. Может быть, разные партии или поставки?

4 months later
J_MoToR

Забавный магазин - некоторые позици изумляют ценой (как + так и -), наличием эксклюзива…
и полностью идиотской работой как сайта так и технической поддержки…

  1. У меня стоит Касперский и рубит на корню их скрипт по открытию регистрационного окна
  2. Информация о наличии товара не соответствует действительности
  3. При нехватке/отсутствия товара вам отпишутся и будут ждать с отправкой до вашего ответа… только им глубоко наплевать на ваше желание дополнить/поменять позиции
  4. На вопросы отвечают быстро и коректно, если это не касается их косяков…
  5. Отмечают все праздники и выходные + бонусные каникулы и отпуск

Вердикт если вам повезет - все будет хорошо, нет - ничего кроме нервов и времени не потеряете

P.S. Мне умудрились посылку отправить без указания корпуса (11 вместо 11б) - спасибо почте - нашли меня… в сопроводиловке - тоже без буквы… думал мой косяк - специально проверил регистрацию - все отлично буква есть, а техпомощь меня просто послала… 😦

Cosmojam

25-го июня сделал заказ спустя пару дней после предыдущего и написал чтобы докинули туда же. Оказалось что предыдущий уже выслан, хотя на сайте по-прежнему статус “заказ принят” и оплачен. 30-го этот заказ что я просил докинуть изменяют статус на “отменён” и так вот по сей день. На письма не отвечают.
Весьма непоняно мне это. Заказ на 100уёв, при этом уже оставил там порядка 500 и был доволен работой магазина. Люди действительно работать не хотят чтоли? Всё равно что кредитку в сбербанке получать - приходите завтра, а вы всё время приходите сегодня, так черт побери я вам деньги принёс и хочу получить товар, а вы посылаете - непонимаю этого.

Russian
  1. У меня стоит Касперский и рубит на корню их скрипт по открытию регистрационного окна

Удаляйте его нафиг! самый ужсный антивирус, но к сожелению самый раскрученный…

В остальном… а может там вообще не заказывать? есть же другие нормальные магазины, ассортимент конечно у наших не очень, но ведь, как кто-то сказал - Загроница нам поможет…

J_MoToR
Russian:

Удаляйте его нафиг! самый ужсный антивирус, но к сожелению самый раскрученный…

Аха, щас… снесу самый рабочий антивирь из-за того что один сайт тупит…

А в остальном - много ли вы знаете магазинов торгующих через наложку?
(если знаете - киньте ссылками плиз)

Aleksey_Gorelikov

Никогда не имел проблем с ними, за малым исключением: Когда-то давно покупал у них регуль для БК, привезли без инструкции. По телефону несколько раз обещались связаться с производителем и выслать мылом, но этого не произошло.

А так - позовчера в 6 вечера сделал заказ, вчера в 12 он у меня. ( курьером по мск).

J_MoToR

А я про что?
Забавный магазичик…
Наверное, выбор клиетов и поведение с ними производят подбрасыванием монетки…

6 months later
StrikeR

Хочу купить самолёт у них, что скажите?