heliguy.com - Please provide us with a scan of a photo ID and the credit card used. Что делать?

Dave

Оплатил визой на heliguy.com, баланс карточки уменьшился и пришло такое письмицо:

I’m afraid we have had to place your order on hold.

Please provide us with a scan of a photo ID and the credit card used.

Отсюда вопрос: стоит им это слать или как!?

oshirnin

Конечно стоит. В чем проблема то? Отошлите им скан прав или паспорта с фотографией. Паспорт думаю лучше заграничный, но и русский тоже подойдет 😃

Weegee

Это нормально, многие магазины при первой покупке просят скан карты и паспорта. Этим они со своей стороны страхуются от мошенничества.
Слать стоит.

Dave

Ясно. Отослал права и карточку - сразу ответили, что все ок.

Спасибо)

a-korenev
Dave:

Ясно. Отослал права и карточку - сразу ответили, что все ок.

Спасибо)

Просто нормальные магазины ещё пишут " закройте последние 4 цифры"…
P.S. Естественно фото лицевой стороны без СVV. 😃

9 days later
exflyer
a-korenev:

Просто нормальные магазины ещё пишут " закройте последние 4 цифры"…
P.S. Естественно фото лицевой стороны без СVV. 😃

друзья подскажите а как быть с хеликрафтом сделать тоже самое они просят на fax прислать заполненый их бланк мне понадобились лопасти деревянные и вот такая ерунда а факса у меня нету

Andrei_Sss

пишете бумажку, сканите ее затем и шлете на мыло.

exflyer
Andrei_Sss:

пишете бумажку, сканите ее затем и шлете на мыло.

Dear Valued Customer,

WorldAlert result: WARNING

card issue country/contact country comparison - not matched

Due to the numerous fraudalent orders received recently, it has now become

required for us to obtain original cardholder authorisation for credit card

orders.

This will protect you the original carholder from possible fraud or false

billing from a lifted card and also protect us from a resultant chargeback.

Please do/provide the following:

  1. Print out the attached order

  2. Please find the acknowlegement box at the bottom of the order and fill in

your details and signature (Your signature must match that showing on your

credit card)

  1. Fax the signed order sheet back to us with a good legible copy of your

credit card showing both front and back of your credit card.

You can fax us at either to Singapore at +65 6491 5319 or USA at +1 813 434

2118

If we do not hear from you after 2 work days after the order is placed, your

order will be cancelled.

Thanks,

Order Processing Dept.

HeliKraft Online

извините ни как ни пойму что такое CVVS и в бумажку сканировать права и гдето они просят подпись поставить кинте в личку пожалуйста

8 months later
Many=

Извините, а кто нибудь может отзывы об этом магазе сказать?? кто оттуда заказывал?? я про heliguy.com . а то цены уж больно заманчивые там…
спасибо.

Renegat

На днях получил от них FlyCamOne2, оплата прошла без проблем, пришло не ЕМСом за 2 недели. Трекинг на посылку дали.

13 days later
Dimon372
Renegat:

На днях получил от них FlyCamOne2, оплата прошла без проблем, пришло не ЕМСом за 2 недели. Трекинг на посылку дали.

А чем отправили? DHL и прочими не хочется совсем…

Renegat

Ну я так понял обычной авиапочтой, за 13$. Привык к американским названиям почтовых сервисов, а там у них свои, так что х.з. какой что означает. Выбрал по моему самый дешевый, по скорости пришел как ЕМС, и трекинг был.

Dimon372
Renegat:

Выбрал по моему самый дешевый, по скорости пришел как ЕМС, и трекинг был.

А где там выбор почты? У меня по чекауту сразу пишет - доставка 47$, и на оплату переводит. 😦
Вопрос:как выбрать почтовую службу?

Renegat

Да, возможно попутал 😦 , мне предложили 13$. Цена вероятно от размера или веса посылки зависит.

8 months later
XTream

народ а вообще как магаз то ? заказал сим и аппу, доставку поставили ROYAL MAIL/

alex_plus
XTream:

народ а вообще как магаз то ? заказал сим и аппу, доставку поставили ROYAL MAIL/

Магаз нормальный. Заказывал оттуда 500-й рекс, сервы и доп.капот. ROYAL MAIL оказался ЕМС-ом. Инвойс написали заниженный. По почте отвечают быстро и по делу.
Пакуют правда фигово. Сервы распихали в коробку с вертом, саму коробку обмотали черной пленкой и скотчем и сверху прилепили адрес и инвойс. Пришло все целое, но осадочек остался.
Ну и жаль, что ассортимент у них несколько однобразен.

Dimon372
alex_plus:

ROYAL MAIL оказался ЕМС-ом.

Не совсем так. По умолчанию отправляют обычной почтой с треком. (У них это все ROYAL Mail) Если нужен EMS - надо их об этом попросить.
По умолчанию Экспресс почтой - считают UPS (полная засада!!!)

Получил от них пару посылок - все пришло нормально.
На отправку товара у них уходит 2-3 дня.

Хейль
XTream:

народ а вообще как магаз то ? заказал сим и аппу, доставку поставили ROYAL MAIL/

Расскажете, как дошло. Я сделал то же самое (аппа и сим). Далее см. ветку про радиочаст. центр.

XTream

по ветку судя, тока в питере все тормозят, москву проходит вроде. Надеюсь что все норм будет, пока еще не отправили, написано что отправят королевской почтой.

Хейль

Короче, почти аксиома в ФАК: покупая аппаратуру, ни в коем случае не связываться со всякими UPS, DHL и прочими, которые только на 5 тыс. беспошлинно везут.