Hot Bodies D8Te (Electric)
Чёт я вообще в огорчухе, на рц монстре конверсию заказал 13 числа, письмо с благодарностью прислали, а письмо о том что заказ отправили так и нет, а может быть такое что мой заказ мне не отправят? И скидки с башни так и не шлют…😦
Михаил! Без паники! Проверенная контора. Я у них заказывал пару раз. Все пришло без проблем. И у них на сайте, можно проверить в какой стадии, твой заказ. Левый столбик, 3 позиция с конца “Order Tracking”. Нажимай и копирую туда свой Order ID и почту свою.
Скидки пришли, заказ оформил, пришло письмо с благодарностью, но потом пришло письмо о том что какая то проблема с вашим заказом, я в панике, бабло то сняли уже, 600 баксов с доставкой, перевёл в онлайн переводчике просят какой то номер карты чтобы узнать я ли настоящий владелец, карта у меня в киви кошельке, мож из за этого проблема? У кого мож так же было?Сука у меня всегда так, бл… одни проблемы…
Можт они про адрес доставки спрашивают? На русском адрес и имя писал?
Если бабло сняли, значит с картой все нормально))))
Я вот PayPal создал. И к нему карту привязал. В палке у меня подробная статистика покупок. Да и в случае ЧП продавец без проблем возвращает деньги обратно на карту. Палка страхует все покупки, и за потерю денег я не переживаю!))
Можт они про адрес доставки спрашивают? На русском адрес и имя писал?
не, на русском не писал
и где можно посмотреть статус заказа?
А может им нужен трех или четырехзначный код с пластиковой карты? Знаешь, который дополнительно приписывают к последним четырем порядковым числам карты… Надеюсь понял…))
Лучше пришли мне оригинал сообщения на англ в личку. А я пока схожу покурить))
и где можно посмотреть статус заказа?
Нигде… Пока тебе не дали номер для отслеживания. А его дадут только когда отправят посылку.
Или я чего-то не понял… Статус заказа?.. Ну готовы тебе отправить, когда ты что-то там подтвердишь.
давайте уже оригинал на английском сюда, всем миром переведем.
Миша думаю не обидится…
Dear Tower Hobbies Customer,
Thank you for placing an order with Tower Hobbies.
We have received authorization for funds from your Credit Card Company but need to verify some additional information before we can ship your order. We will need the authorization number or approval code assigned to this transaction. This number can sometimes be called a serial number. You can only obtain this number by calling the issuing bank. This will be a six digit code and may be a combination of letters and numbers. It is not printed on your credit card. Every credit card transaction receives an authorization number. This number is confidential and only the credit card holder can contact their bank to obtain this information. Please contact your credit card issuing bank and tell them you need the authorization number on the order placed with Tower Hobbies. Once you have this number, you will need to provide it us for verification.
The authorization number may be emailed or faxed (800-637-7303 or 217-356-6608, Attention Kim Johnson), or you can call 800-637-6050/217-398-3636 and ask for Kim Johnson. When you supply this information, please be sure to include your Tower Hobbies customer number or order number so that we can assist you promptly.
We also need to verify the address your credit card statements are mailed to and the phone number your credit card company has on file for you. Please include this information in your response.
We request this information to verify that you are the credit cardholder and appreciate your cooperation. We look forward to your prompt response so that we may proceed with your order.
We appreciate your time and your business with us.
Kim Johnson
-Tower Hobbies
Это система подтверждения платежа.
Можно позвонить в банк и узнать этот код, если есть смс банкинг то должна прийти смс.
Если есть телебанк то в нем можно посмотреть.
Этот код 6 знаков в нем могут быть как цифры так и буквы.
Код привязан именно к оплате, в банке нужно назвать сумму списания и они назовут этот код. как только его узнали отправляем его продавцу и все ок.
“We also need to verify the address your credit card statements are mailed to and the phone number your credit card company has on file for you. Please include this information in your response.”
В этом предложении они просят указать адрес по которому зарегистрирована кредитная карта и телефон и эту информацию просят отправить вместе с кодом.
А я вот только по палке знаю че и как…
перевёл в онлайн переводчике просят какой то номер карты чтобы узнать я ли настоящий владелец
У меня тоже требовали номер. Звони в службу поддержки своего банка, узнавай у них номер транзакции и отправляй на башню
Еврик! если тебе такое же письмо присылали нпиши, на какой адрес и конкретно что отсылать, а то выше написали
В этом предложении они просят указать адрес по которому зарегистрирована кредитная карта и телефон и эту информацию просят отправить вместе с кодом.
, ты что конкретно им отсылал?
А я вот только по палке знаю че и как…
Палкой проще всего покупать, всем рекомендую. Главное что личная кредитка не светится у продавца.
У меня карта ВТБ там есть еще и ограничения на интернет покупки на сумму в день не превышающию 10т.р., а при оплате через палку таких ограничений нет.
Еврик! если тебе такое же письмо присылали нпиши, на какой адрес и конкретно что отсылать, а то выше написали , ты что конкретно им отсылал?
Я лично ничего не отсылал, потому что такой информации у меня не запрашивали.
Рекомендую указать адрес Вашей прописки т.к. скорее всего при оформлении карты вы указали именно его, это будет являться достоверной информацией и соответственно ваш платеж будет признан совершенным.
ты что конкретно им отсылал?
Я высылал только шестизначный номер… Просто ответил на их письмо, а в теле написал номер… Письмо пришло с towerverify@towerhobbies.com
Вот текст от них:
Dear Tower Hobbies Customer, Thank you for placing an order with Tower Hobbies.
We have received authorization for funds from your Credit Card Company but need to verify some additional information before we can ship your order. We will need the authorization number or approval code assigned to this transaction. This number can sometimes be called a serial number. You can only obtain this number by calling the issuing bank. This will be a six digit code and may be a combination of letters and numbers. It is not printed on your credit card. Every credit card transaction receives an authorization number. This number is confidential and only the credit card holder can contact their bank to obtain this information. Please contact your credit card issuing bank and tell them you need the authorization number on the order placed with Tower Hobbies. Once you have this number, you will need to provide it us for verification.
The authorization number may be emailed or faxed (800-637-7303 or 217-356-6608, Attention Kim Johnson), or you can call 800-637-6050/217-398-3636 and ask for Kim Johnson. When you supply this information, please be sure to include your Tower Hobbies customer number or order number so that we can assist you promptly.
We also need to verify the address your credit card statements are mailed to and the phone number your credit card company has on file for you. Please include this information in your response.
We request this information to verify that you are the credit cardholder and appreciate your cooperation. We look forward to your prompt response so that we may proceed with your order.
We appreciate your time and your business with us.
Kim Johnson
-Tower Hobbies
towerverify@towerhobbies.com
И зачем вот эта штуковина на деку???
Я закзал их. С ней дека меньше стирается…
Можт на всю деку лучше пластину пластиковую вырезать?!
:)Evrik, прикинь, моя трага уже границу с Россией пересекла!!! Ааааа!!!😃
За 5 дней из штатов добралась до России. И теперь, чувствую, недели две по России ползти будет… А почему? А потому что Почта России!!!
Evrik, прикинь, моя трага уже границу с Россией пересекла!!! Ааааа!!!
Моя в Москве уже 😉
И у меня Москву пишет
А у меня вроде всё норм! письмо прислали с башни, код который я им дал подошёл!!! Ура!
А в течение какого времени отправляют заказ? Письмо потом пишут, когда отправляют, с номером посылки? И сколько она идёт до России?
Спасибо огромное всем за помощь!!!
Да почти сразу отсылают. После того как отослали, до Москвы моя трага 5 дней шла. А вот теперь до Питера неделю-две идти будет. Потому что Почта России ооооочень быстрая служба. Как отошлут - прийдет письмо на мыло.