Activity

DJI Mavic Pro / Platinum - складной компактный дрон с 4К камерой
Remisha:

еще пришла идея сделать джейл и поставить старую джигу. на 4пда нашел только рус. может подскажете где скачать не рус?
п.с. или переходить на личи)

Джейл был только для iOS 10.2 (последний джейл) Вряд ли появится для других версий. Вот на этой версии и сижу на 6S и на iPad Mini 2
Литчи с 4pda работает нормально 😃

Вопросы и опыт ремонта квадрокоптеров DJI по гарантии
Forestman99:

это где у них написано?

Да в той гарантии, что на сайте - ничего подобного не написано. Во всяком случае так было.

Для себя решил, что если буду следующий DJI покупать в Китае, то с продавцом обсуждать вопрос гарантии СРАЗУ. До покупки. Такие трехмесячные качели с Европейской поддержкой не очень интересны.

Вопросы и опыт ремонта квадрокоптеров DJI по гарантии
nelgovsky:

Там когда кейс создаёшь, сам выбираешь, что будешь вкладывать. Вот я выбрал тушку и колпак. А можно было и пульт и батарею и даже сумку выбрать.

Ну т.к. у меня только пульт целый остался - послал весь комплект. Может (если повезет) просто заменят на новый 😃)) Там корпус пострадал. Хотя у китайцев на всякий случай корпус тоже заказал

Про аккум сказано, НЕ ПОСЫЛАТЬ поврежденные аккумы! У меня он не поврежден. Только поцарапан весь

Вопросы и опыт ремонта квадрокоптеров DJI по гарантии
nelgovsky:

Да можно хоть весь комбонабор отправить, только зачем, если сломан подвес. Это же всё влияет на сумму отправки. Я имею в виду вес.

Ну так-то да. У меня-то он грохнулся с 30 метров. Там и аккум покоцанный ))))

Вопросы и опыт ремонта квадрокоптеров DJI по гарантии
nelgovsky:

Ну как я уже тоже прочитал, многие отсылают сам коптер, так как даже если коптер будет новый, его так же могут без батарейки отправить.
Я наверно тоже рискну отправить по транспортной бумажке от джидаев. В крайнем случае буду искать знакомых в Германии для пересылки.

Одна батарея (в комплекте которая) разрешена для пересыла.

Вопросы и опыт ремонта квадрокоптеров DJI по гарантии
nelgovsky:

А как лучше отправлять: только тушку с защитой подвеса без батареи и пропеллеров дабы сэкономить на весе или лучше полностью коробку отсылать?

Вот что мне только что написал международный суппорт

Я отослал все. ЕМСом посылка вышла 2175 руб. до Германии.

Вот тут:
dji-club.ru/index.php/topic/…/page-25#entry113472
я комментировал эти письма.
Повторюсь
“у них что-то типа негласного распоряжения “с России в ремонт не брать”. Ну и на какого менеджера нарвешься”
Но это только мое мнение
По идее, в том форуме, уже несколько человек отправляли Мавики. В т.ч. и купленные на Али.

Посмотрим, чего мне скажут. Может и отошлют обратно без ремонта.
Запчасти я уже на всякий случай купил. Сегодня приходят 😁

Вопросы и опыт ремонта квадрокоптеров DJI по гарантии
nelgovsky:

Я воспользовался вашим советом и кейс создан. Серийник я указал. Россия - указал. Система не поругалась ни на первое ни на второе.

Какие могут быть риски? Запросят 500 баксов за ремонт из-за негарантийного случая?

Я не знаю даже. Я еще переписывался с их службой поддержки <support.eu@dji.com>. Попросил предварительно посмотреть логи, что определить, гарантийный случай или нет. Они посмотрели, сказали что гарантийный. Ну я и послал.
Т.е. сначала открыл кейс, потом с номером кейса обратился на этот e-mail, попросил посмотреть и проанализировать лог.
Тут подробности, если интересно
dji-club.ru/index.php/topic/…/page-1

Вопросы и опыт ремонта квадрокоптеров DJI по гарантии
nelgovsky:

Господа. Вот объясните по поводу гарантии у джидаев.
Мне суппорт пишет, что на мой квадр не международная гарантия. А в каком случае она была бы международной? Как у них с этим? В каком случае какая гарантия?
Правильно ли я понимаю, что дрон с гарантией будет лишь в том случае, если я куплю его у официала в России?

Попробуйте прям у них на сайте сделать заявку. В заявке пишется страна. Если назначат CAS - то по идее можно попробовать выслать. Потому как там прям на сайте написано, что ожидаем Ваш дрон в течении 30 дней.
И второй момент - как я понял, на кого из менеджеров еще нарвешься.
Мне вот ответили следующее:
“As Russia is not a member state of the EU, we are not able to provide you with a DHL/UPS Label to cover your shipping costs. Unfortunately, you will have to send it
by yourself.”

Короче я его отправил. Написал менеджеру. Тот мне прислал вот такое

"that was not a good idea as we will not be able to send it back to you as an end customer. We will reject it from the customs and it will be returned to you without ever coming to our office. "

Вот сижу и думаю - где же знаменитый “немецкий орднунг”
На сайте в заявке - присылайте.
В переписке - присылайте самостоятельно
Менеджер - посылку забирать не будет ))))

DJI Phantom 3 standart / adv / pro

Подскажите как активировать коптер в программе во вкладке “Equipment” нет кнопки “Camera View”. Только “How To Connect”. Вроде все сделал как надо: включил пульт, включил коптер, подключил планшет ipad mini 2 в чем косяк?

Такая же фигня была. Именно на iPad 2 mini
Мучился два дня, три шнура, два квадрика (Р3Р и Р3А), не соединялись с моим mini, а с другим mini 2 - как ни в чем не бывало
Помогла только ПОЛНАЯ переустановка iOS
Т.е. не сброс настроек, а имеенно через iTunes скачать заново iOS, установить, установить DJI GO, попробовать, если все ОК, восстановить программы.

DJI Phantom 3 standart / adv / pro

Сегодня у меня на Р3А в полете выскочила ошибка Battery Error. Квадрик от меня был примерно в 100 метрах, на высоте метров 40.
Быстрее его к себе погнал, сразу на посадку.

Все закончилось благополучно. Причина - выскочила батарея из защелки. Повезло, что совсем не вылетела.
Теперь перед полетом буду тщательнее следить за аккумом, как он сел на место

DJI Phantom 3 standart / adv / pro
Konstantin01:

Я покупал новый Phantom 3 Adv у официального дилера и первая ошибка Compass Error появилась во время третьего или четвертого полетов. Калибровки/настройки всего что возможно помогали не более, чем на один полет, потом снова сбой в самый неподходящий момент. Замена компаса решила все проблемы.

Такая же беда. В понедельник получил из Китая Р3А, и буквально в первом полете Comass Error. Все, что полагается в таких случаях пытался сделать.
Т.е. калибровка, смена локации (имеется еще и Р3Р - он в тех местах, где пробовал летает абсолютно нормально). Калибровка IMU, разборка квадрика, проверка провода на счет обрывов/штеккера. Размагничивание.

“Унитазит” его при ошибке. Висеть в одном месте не может, дрейфует как-то случайным образом. Попыток улететь не было (да я его далеко и не рискнул гонять). Переключал в А, да на посадку

Ничего не помогло. Заказал компас. Жду