Доброго!
По поводу поста “«Почта России» наносит ответный удар!”
Моя виртуально знакомая Екатерина Говоркова подготовила обращение к министру связи и массовых коммуникаций Никифорову на предмет «Умышленная длительная нерегистрация ФГУП „Почта России“ международных почтовых отправлений в ММПО на территории РФ».
Насколько я понимаю, порог в 50 голосов, для оформления в виде коллективного обращения для отправки в Минкомсвязи, она уже набрала, но, возможно, дополнительные голоса и/или публичность для данного обращения сыграют дополнительную положительную роль.
По профессии Екатерина — юрист, в её активе дело против Ру-Центра по поводу доменов.рф, недавно закончившегося рассмотрением в Высшем Арбитражном Суде РФ, оставившего в силе штраф в 239 млн. руб. для Ру-Центра.
Сам я запостить данное обращение не могу, в связи с отсутствием кармы, поэтому прошу вас сделать это.
Спасибо.
Идея с обращением Никифорову мне кажется отличной. Только не будучи равнодушными к проблемам, мы можем надеяться, что их будут решать.
этот пост на хабре закрыт habrahabr.ru/post/175581/ (вдруг откроют) для общего доступа, но в сеть он все равно просочился.
Массированной спам-атаке со стороны пользователей интернет-магазинов подвергся сайт Рокомнадзора. Это связано с поступлением жалоб на работу “Почты России”, которые написаны по одному шаблону. Если ранее сайт “Роскомнадзор-форум” получил не более десятка таких жалоб в день, то с середины марта служба получает ежедневно до 1000 заявлений граждан о проблемах с доставкой по почте покупок, сделанных в интернет- магазинах.
Написанные по одному шаблону заявления поступают не только из Центральной России, но и из других российских регионов. Специалисты Роскомнадзора выяснили, что бланки заявлений распространяются на различных интернет-форумах пользователей виртуальных магазинов, сообщает ИТАР-ТАСС.
При этом Роскомнадзор обратил внимание граждан на то, что эти заявления не могут быть приняты в качестве достаточного основания для проведения административного расследования, поскольку используемый шаблон “не предусматривает целый ряд обязательных для полноценного оформления заявлений моментов”.
“Принимая во внимание актуальность данной проблемы и не взирая при этом на провокационность распространяемых в интернет-сообществах заявлений, Роскомнадзор в установленном законодательством порядке подробно разъясняет заявителям положения нормативно-правовых актов, регулирующих процедуры предъявления претензий”, — подчеркнули в Роскомнадзоре.
Федерал ьная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) уже обратилась к руководству “Почты России” с требованием принять срочные меры по устранению недостатков в работе с клиентами.
Также в Минкомсвязь направлена соответствующая докладная записка.
Руководитель Роскомнадзора Александр Жаров еще весной 2012 года отмечал, что с работой “Почты России” связано более 40 процентов поступающих в службы жалоб граждан. В начале 2012 года за задержки с отправкой ускоренной корреспонденции Арбитражный суд Москвы взыскал с “Почты России” штраф в 30 тысяч рублей.
Анатолий - это чуток другая тема. видел ее.
Тут продолжение уже истинной темы задержек почтовых отправленией - намеренное со стороны ФГУП „Почтой России“ - удержание посылок. То что там поста россии в суд подавала - это была от части правда, там виноваты и пользователи ибо когда приходит 100500 писем скопированы под копирку это реально попахивает организованной спам атакой. Тут же нужен от каждого только подтверждение голоса, грубо говоря подпись.
Артём ну соррь тогда.
посылка у самого 45 дней - и нислуху и не духу- спор в палке открыл 2 дня назад- Хк даже не чешется. Может отчасти это и вина ПР.
У меня посылка с телефоном из Сингапура шла 112 дней. Из них более 70 находилась в статусе “Экспорт” и более месяца ходила потом по сортировкам в Питере. Писал в ПР, в Роскомнадзор - все послали лесом, нужны чеки от продавца, которые он на своей почте получил, а продавец слился и ветошью прикинулся. В конце-концов посылка дошла, но ничего предъявить ПР я не могу из-за отсутствия почтового чека отправителя. Так они и уходят от ответственности…
Да все верно. Именно разговор про вот эту запись Экспорт и идет. Т.е. про то что посылки сознательно задерживаются на нашей границе и не проводятся.
У меня у самого висит 9 посылей Экспорт 63 день уже.
видно не любит почта России посылки с магазинов.
28.03.13 отправил две посылки из Эстонии в Россию, одна в Новосибирск,а вторая в Адыгея.
так вот на сегоднишний день уже одна посылка в Питере отметилась, а вторая уже покинула границу.
эти две были по счету 16 и 17 посылки отправленные мной в Россию, и дольше 4 недель не одна не шла.
так что тут подвох в чем то другом.
Блин мозоль больная. Вы полагаете что только почта России тупит?
Посылка из Гонконга пришла в Цюрих за 5 дней, там она лежала до 29 Февраля, на дворе 5 апреля а посылка пока не пересекала границу Грузии, вот скажите на милость, во в какую задницу эти придурки отправили мою посылку чтобы не пришла с Европы в Грузию за месяц?
Всё это понятно. И у меня несколько отправлений зависают по срокам.
За последнии пару лет в России количество покупок в интернет магазинах США, Китая и т.д. выросли в разы. А темп работы Почты России остался на уровне пятилетней давности.
И вот вопрос - Есть ли у кого факты полной потери посылки?
Мне может везло, и за восемь лет ни одной потери.
Блин мозоль больная. Вы полагаете что только почта России тупит?
Да ясен фиг что не только бывает и у других. Но почта России в этом году отличилась - такого на моей памяти еще не было. Послыка высылается из Китая, и все сидишь ждешь 40-50-60 дней после она резко импортируется и быстренько доезжает до адресата.
После некоторых выяснений обстоятельств - выяснили то что посылка приходит грубо говоря на склад в Россию и дальше ждет своего ожидания когда ее проведет на импорт таможня и после заберет почта чтоб развести по своим сортировкам. У таможни тоже есть фишка, как только таможня проведет импорт, посылка уже не может долго находиться на таможне, во первых по тому что банально ее не где хранить, а во вторых по законодательству после проводки на импорт-экспорт таможня не должна ее держать иначе если не дай бог будут задержки в отправлении с таможни, все шишки будут падать на нее по праву. по тому таможня тоже пытается по быстрее избавиться от посыли после проводки. т.е .посылка должна сразу в течении короткого промежутка времени должна быть забрана уже почтой, но почта не спешит с этим, таможня тоже ибо складывать проведенные посылки не куда. вот от туда и появляется такая хрень. по сути таможня работает как часы и она не должна отвечать за то что почта россии не хочет забирать во время посылки, а все сроки импорта-экспорта зависят именно от того как быстро забирает почта посылку с таможни.
так же выяснилось еще тут фишка! Для того чтоб забирать посыли с таможни, почта россии не имеет своего собственного отдела перевозки. Она их нанимала и нанимает до сих пор. Так вот тут выяснилось что тот перевозчик с кем заключен контракт, по сути монополист., повысил цены на перевозку, и видимо раза в два. Почта росси отказалась платить ему такие бапки., на что перевозчик само собой сказал , утром деньги вечером стулья. Этот скандал как раз вот был месяца два назад, как сейчас дела обстоят не понятно, не узнавал, но могу себе предложить что видимо только всю ситуацию неразрулили и почта как змея, ползет в норку, кусая и шипя на право и налево, что она тут не пределах, это все виноваты кроме нее.
У меня несколько другая проблема неожиданно возникла… То что долго идут, уже смирился, ничего не сделать. Но вот на днях получил долгожданное извещение… Ура!!! Приехала!!! в субботу пошел забирать, и просто выпал в осадок… Почта , 28,29,30 марта не работает в связи с переездом. Млять! Куда??? Куда переехали то? Ни слова про это!!! во вторник еще одно извещение в ящике. Значит она где то есть, работает!!! Пошел вечером посмотреть может написали где она теперь, ничего подобного! Так что теперь почту ищу, раньше хоть адрес писали где забирать, а тут только номер трека, адрес и ФИО.
Так что теперь почту ищу, раньше хоть адрес писали где забирать, а тут только номер трека, адрес и ФИО.
у меня когда почта переехала - на квиточке стоит печать - в ней адрес действующего отделения и время работы
раньше да, ставили, сейчас только круглая печать с датой
раньше да, ставили, сейчас только круглая печать с датой
а по индексу попробуйте пробить в яндексе?
или может общественный форум вашего района есть, у многих часто есть такие. там может темка есть где отделение почты, еще вариант у бабушек поспрашивать. они же пенсию где то получают.
Ага вот оно че.
Ну тогда все понятно.
Таможне действительно невыгодно держать посылки при себе(некуда девать)
Хорошо по этому в маленькой стране жить.
Сегодня трек засветился, значит посылка пересекла границу и уже проходит таможенный досмотр. Значит завтра на почту бежать за посылкой. либо отметить для доставки курьером.
Я обычно сам иду на почту, во первых не далеко во вторых бесплатно, а за курьерскую достакву надо платить эквивалент 200 рублей. А так за 20 рублей сам себе курьер 😃
Ага вот оно че.😃
Самое интересное раньше такого бардака не было. Не… ну были конечно и задержки, и пропажи всегда. Все кто долго и много заказывают из за бугра уже смирились с работой почты. Но чтоб вот так массово и такое продолжительное время уж точне не припомню. А массово реально по всей России такое, все страдают, не 100 человек а десятки тысяч человек. Многие молчат, многие н понимают что происходит и что делать, многие возмущаются как я тут ибо ну я понимаю ну месяц, ну два, ниче не поделаешь, но блин, когда уже 4 месяц идет а ситуация не меняется вообще, это уже перебор и терпение лопается.
У меня посылка с телефоном из Сингапура шла 112 дней. Из них более 70 находилась в статусе “Экспорт” и более месяца ходила потом по сортировкам в Питере. Писал в ПР, в Роскомнадзор - все послали лесом, нужны чеки от продавца, которые он на своей почте получил, а продавец слился и ветошью прикинулся. В конце-концов посылка дошла, но ничего предъявить ПР я не могу из-за отсутствия почтового чека отправителя. Так они и уходят от ответственности…
Экспорт экспортом, а вот моя посылка из Оренбурга после растаможки с пятого января все никак не придет.
Экспорт экспортом, а вот моя посылка из Оренбурга после растаможки с пятого января все никак не придет.
аналогичная ситуация: Обработка 06.01.2013 07:08 460981 Оренбург PI-1 Покинуло место международного обмена. С места больше не сдвинулась. Даже не знаю куда теперь стучаться((
Вот как это было (Почтой Сингапура):
04.12.2012 The item was posted and is being processed for delivery to the addressee., Destination - Russian Federation
05.12.2012 The item is being processed for departure from Hong Kong ., Destination - Russian Federation
05.12.2012 The item will leave Hong Kong for its destination, Destination - Russian Federation
06.12.2012 The item left Hong Kong for its destination, Destination - Russian Federation
10.12.2012 14:19:00. Прибытие в ММПО, Сингапур SGSINJ, Российская Федерация
10.12.2012 14:19:00. Экспорт, Сингапур SGSINJ, Российская Федерация
==> 75 дней в экспорте! <==
23.02.2013 1:51:00. Импорт, 475, 630982 Новосибирск PI-2, ХХХХХХ Санкт-Петербург, Российская Федерация
23.02.2013 10:41:00. Передано таможне, 475, 630982 Новосибирск PI-2
23.02.2013 10:42:00. Таможенное оформление завершено, 475, Выпущено таможней, 630982 Новосибирск PI-2
24.02.2013 5:06:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 630982 Новосибирск PI-2
==> Прибыла в Питер (еще 8 дней)<==
03.03.2013 6:23:00. Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 190967 Санкт-Петербург МСЦ Цспо
03.03.2013 11:27:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо
25.03.2013 2:05:00. Обработка, Сортировка, 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1
26.03.2013 11:13:00. Обработка, Сортировка, 200983 Санкт-Петербург Асц цех Посылок
27.03.2013. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 198906 Санкт-Петербург-Красносельский Уооп
27.03.2013 7:09:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики
28.03.2013 10:26:00. Обработка, Прибыло в место вручения, ХХХХХХ Санкт-Петербург ХХХ
==> 25 дней по Питеру <==
30.03.2013. Вручение, 475, Вручение адресату, ХХХХХХ Санкт-Петербург ХХХ, Российская Федерация
Итого: 114 дней до прибытия в мое отделение. Я уже ничему не удивляюсь.
Разве что тому, что посылка таки добралась и в ней был не кусок кирпича, а заказанный телефон…
аналогичная ситуация: Обработка 06.01.2013 07:08 460981 Оренбург PI-1 Покинуло место международного обмена. С места больше не сдвинулась. Даже не знаю куда теперь стучаться((
У меня лично после того как отмечается в Оренбурге я получаю посылку дней через 14-15 тоесть нету что покинула сортировку почты и тд но отмечается на следующей сортировке.
А так ПР конечно не соблюдает сроки доставки посылок тех что по России даже передвигаются.
До октября-ноября почта работала нормально. А как случился новогодний колапс, всё, как подменили почту.
Да, до ноября более менее нормально было (месяц-полтора).В начале декабря выслали посыль с НК пришла вчера, в середине декабря выслали две со штатов и одну из Австралии, до сих пор никакой инфы.
Я в декабре получил большую посылку (не мелкий пакет) из штатов. Дошла за 15 дней. А потом… Ну вы в курсе.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"41764b3e3df955007779363d":{"_id":"41764b3e3df955007779363d","hid":4773,"name":"avtandil","nick":"avtandil","avatar_id":null,"css":"user__m-banned"},"44ca77103df9550077789cf1":{"_id":"44ca77103df9550077789cf1","hid":15771,"name":"ugh","nick":"ugh","avatar_id":null,"css":""},"45de1b963df9550077786085":{"_id":"45de1b963df9550077786085","hid":20864,"name":"andres24","nick":"andres24","avatar_id":null,"css":""},"4657326c3df9550077784115":{"_id":"4657326c3df9550077784115","hid":23383,"name":"Sterx","nick":"Sterx","avatar_id":null,"css":""},"48e5b0183df9550077776e98":{"_id":"48e5b0183df9550077776e98","hid":38996,"name":"Andrew_Stick","nick":"Andrew_Stick","avatar_id":null,"css":""},"48fce88e3df95500777765c0":{"_id":"48fce88e3df95500777765c0","hid":39664,"name":"fff-z","nick":"fff-z","avatar_id":null,"css":""},"4ba77b643df9550077762e88":{"_id":"4ba77b643df9550077762e88","hid":63195,"name":"masonx","nick":"masonx","avatar_id":null,"css":""},"4bebb7ab3df9550077760fad":{"_id":"4bebb7ab3df9550077760fad","hid":65896,"name":"Лаптев_Владимир","nick":"Лаптев_Владимир","avatar_id":null,"css":""},"4cb093dd3df955007775b8ac":{"_id":"4cb093dd3df955007775b8ac","hid":72964,"name":"shura2000","nick":"shura2000","avatar_id":null,"css":""},"4d1f0d053df9550077758138":{"_id":"4d1f0d053df9550077758138","hid":77245,"name":"kompmen","nick":"kompmen","avatar_id":null,"css":""},"4d9373523df95500777542f2":{"_id":"4d9373523df95500777542f2","hid":84798,"name":"lenin959","nick":"lenin959","avatar_id":null,"css":""},"4e0453d83df95500777510d8":{"_id":"4e0453d83df95500777510d8","hid":91584,"name":"Dim_ok","nick":"Dim_ok","avatar_id":null,"css":""},"4fb9b3f43df9550077744280":{"_id":"4fb9b3f43df9550077744280","hid":119689,"name":"smoled","nick":"smoled","avatar_id":null,"css":""},"50eca16f3df955007773bdb5":{"_id":"50eca16f3df955007773bdb5","hid":133032,"name":"Totoxa","nick":"Totoxa","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"blogs_can_create":false,"blogs_mod_can_delete":false,"blogs_mod_can_hard_delete":false,"blogs_mod_can_add_infractions":false,"can_report_abuse":false,"can_vote":false,"can_see_ip":false,"blogs_edit_comments_max_time":30,"blogs_show_ignored":false,"blogs_reply_old_comment_threshold":30,"votes_add_max_time":168},"entry":{"_id":"515e9100997073007710b664","hid":16625,"title":"Овтетный удар по Почте России или боремся с умышленной длительной нерегистрацией международных почтовых отправлений ФГУП „Почтой России“!","html":"<p><a class=\"attach attach-img attach__m-sm\" href=\"https://rcopen.com/member63195/media/515e90f29970730077c4cb81\" target=\"_blank\" data-nd-media-id=\"515e90f29970730077c4cb81\" data-nd-image-orig=\"https://rcopen.com/member63195/media/515e90f29970730077c4cb81\" data-nd-image-size=\"sm\"><img class=\"attach__image\" src=\"https://rcopen.com/files/515e90f29970730077c4cb81_sm\" alt width=\"170\" height=\"150\"></a></p>\n<!--cut-->\n<p>Я начинаю цитировать текст хабровчанина</p>\n<blockquote class=\"quote\"><div class=\"quote__content\">\n<p>Доброго!<br>\nПо поводу поста “«Почта России» наносит ответный удар!”</p>\n<p>Моя виртуально знакомая Екатерина Говоркова подготовила обращение к министру связи и массовых коммуникаций Никифорову на предмет «Умышленная длительная нерегистрация ФГУП „Почта России“ международных почтовых отправлений в ММПО на территории РФ».<br>\nНасколько я понимаю, порог в 50 голосов, для оформления в виде коллективного обращения для отправки в Минкомсвязи, она уже набрала, но, возможно, дополнительные голоса и/или публичность для данного обращения сыграют дополнительную положительную роль.</p>\n<p>По профессии Екатерина — юрист, в её активе дело против Ру-Центра по поводу доменов.рф, недавно закончившегося рассмотрением в Высшем Арбитражном Суде РФ, оставившего в силе штраф в 239 млн. руб. для Ру-Центра.</p>\n<p>Сам я запостить данное обращение не могу, в связи с отсутствием кармы, поэтому прошу вас сделать это.</p>\n<p>Спасибо.<br>\nИдея с обращением Никифорову мне кажется отличной. Только не будучи равнодушными к проблемам, мы можем надеяться, что их будут решать.</p>\n</div></blockquote>\n<p><em data-nd-pair-src=\"_\">этот пост на хабре закрыт <a href=\"http://habrahabr.ru/post/175581/\" class=\"link link-ext link-auto\" data-nd-link-type=\"autolink\" data-nd-link-orig=\"http://habrahabr.ru/post/175581/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">habrahabr.ru/post/175581/</a> (вдруг откроют) для общего доступа, но в сеть он все равно просочился.</em></p>\n<p><strong data-nd-pair-src=\"**\">ссылка на письмо</strong> <a href=\"http://democrator.ru/problem/11160\" class=\"link link-ext link-auto\" data-nd-link-type=\"autolink\" data-nd-link-orig=\"http://democrator.ru/problem/11160\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">democrator.ru/problem/11160</a></p>\n","user":"4ba77b643df9550077762e88","ts":"2013-04-05T08:53:20.000Z","st":1,"cache":{"comment_count":24,"last_comment":"5171646a9970730077146838","last_comment_hid":24,"last_ts":"2013-04-19T15:36:10.000Z","last_user":"4fb9b3f43df9550077744280"},"views":6174,"bookmarks":0,"votes":0},"subscription":null},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
