Положим конец преступному беспределу EMS - Почта России
Здравствуйте уважаемые господа! 2 часа сидел читал эту тему 😒 !У меня мама 5 лет не может договор аренды помещения получить,то БТИ,то москомимущество волынку тянет.Она и писала во все инстанции,всё без толку.По её опыту хождения по мукам внизу работают в основном козлы,которым терять нечего и плевать они хотели на простых людей,а вот НАВЕРХУ сидят чиновники,которые держатся за свои кресла и боятся их потерять.Поэтому,когда будете писать жалобу пишите ещё и наверх,а в письме в таможню на Варшавку указываете,что копия такого-то письма послана во все инстанции.Опять же пример из жизни:моя мама занималась разводом брата,пошла в паспортный стол за документам,её там послали.Юрист посоветовал написать на Петровку 38,через неделю маме сам начальник паспортного стола позвонил и сказал,что все документы готовы,можете приходить!
Я сам хочу много чего через Интернет заказать, и когда читаю все эти темы у меня волосы дыбом становятся.Мне кажется ещё,что дело в монополии таких огромных структур как “Почта России”.Я 8 лет назад работал экспедитором и объездил все товарные и багажные станции Москвы.Так вот из-за своей монополии они там делали что хотели.Ж"""па начиналась обычно в четверг и в пячтницу,приходилось стоять по 6-12 часов в очереди,чтобы сдать груз.А транспортным конторам было на всё наплевать,пока не появились конкуренты в лице альтернативных перевозчиков фурами по автодорогам.
Надеюсь поскорее начать заказывать модельки и различные штучки к ним и если у меня будет такая же Ж, буду писать во все конторы жалобы!!!
Р.С.Когда моя мама отдавала очередную жалобу в москомимущество в “Одно окно”, его регистрировали,(т.е. письмо должны зарегистрировать) каждому письму присваивался номер,по которому можно было его найти и человек,который будет с этим письмом работать.Вообщем по маминому опыту могу сказать,что общение с чиновниками ТАКАААЯ ВОЛОКИТА.Так что ждать скорой победы рано.Но отчаиваться не надо,а надо писать,писать,писать…
я пообщался с судьей вчера. из разговора вынес одну простую вещь. только учтите, то это моё личное мнение, а не мнение судьи - отсудить полностью пересылку не проблема абсолютно. так же не проблема отсудить моральный ущерб какой-либо. заставить их работать по закону с помощью суда - нельзя. но, при должном количестве судебных дел - возможно.
и сегодня же кончается срок на официальный ответ таможни. должен буду получить, хотя уже догадываюсь что там будет. что почта что таможня, не стесняясь, тянут время до последнего. у почты на ответ два месяца - отвечают в последний день. у таможни ответ 30 суток - отвечают на 30е сутки. звонил на 28й день - ответа ещё нет.
сейчас сажусь писать заявление в суд. о результатах доложу.
вы не поверите.
мне ответила таможня!!
легкое стандартное упоминание 293й статьи плюс любимая фраза “3 дня с момента принятия декларации, а не регистрации мпо почтой”…
и самое главное!!!
мы, говорит, пробили вашу посылку по сайту www.russianpost.ru… и вы знаете, там меньше суток таможенное оформление заняло.
так что “нарушений таможенного оформления не выявлено”.
***“3 дня с момента принятия декларации, а не регистрации мпо почтой”.***
Поросята… Мне видится все чуть по другому… Принятие декларации - это момент когда таможенник посылку (из кучи скажем слева) в руки берет проводит по ней сканером штрих кода и читает наклейку… Тут же он принимает решение - поковыряться в ней или нет и кидает ее в кучу справа… Когда куча накапливается достаточно большой - ее через сканер выкидывают за дверь - по этому они якобы так быстро таможню и проходят.
По идее их всех надо задолбать жалобами чтоб они определились - кто за что отвечает…
А бывает и так
International Dispatch, October 24, 2008, 5:00 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS)
Electronic Shipping Info Received, October 13, 2008
11 дней в америке провалялась.
это она не провалялась, ее могли на почту принести за 2 дня до отсылки из штатов - первая надпись значит, что через инет забронировали этот номер, может заранее предоплатили - но не прием отправления на почте
хитрую схему придумали уроды. В первом приближении к ним не подкопаешься, т.к. почта их прикрывает, не передавая посылку до поры до времени.
Вопрос получается в следующем: есть ли кто-нибудь, кто узнав про порочность этой схемы, даст по шапке ее создателям. Сомневаюсь я что-то…наверняка, схема согласована с ФТС
судья у меня не приняла заявление.
нужно доказывать, что за пересылку платил я, а не просто так мне её прислали.
вообщем переделаю отдам. дело за малым, как говорится.
я ей говорю это ладно у меня летом 10 дней задержка в прохождении была… щас-то уже дней по 30. она грит так и несите про 30 дней заяву.
я говорю а как её принести. посылка ещё не пришла. а когда придет - нужно претензию на почту нести и 2 месяца ждать. только потом к вам.
ну вообщем цирк.
Удачи, всеми руками с Вами!
я каюсь, так и не собрался с силами, а тут обстоятельства чуть изменились - уже даже три посылки пришло, а я на почту никак не вырвусь:-(
Один из метод борьбы с почтой )
вообщем со всей этой суетой в праздники, выходными у судьи и прочими неприёмными днями - сегодня удалось подать заявление. оказалось не так просто доказать, что именно я платил за доставку. одних приложений 14 листов.
приняли, отвез на варшавку копию и повестку. предварительное заседание через неделю.
приняли, отвез на варшавку копию и повестку. предварительное заседание через неделю.
😃 Удачи. Подписываюсь на тему.
Желаю успеха!
Сегодня тоже звонил туда - “качал права” так сказать.
Они ответили, что отправитель должен писать жалобу, а не вы.
Так как он оплачивал пересыл и т.д. Ну и всё в таком духе …
😃 Удачи. Подписываюсь на тему.
Желаю успеха!
Сегодня тоже звонил туда - “качал права” так сказать.
Они ответили, что отправитель должен писать жалобу, а не вы.Так как он оплачивал пересыл и т.д. Ну и всё в таком духе …
спасибо, друзья.
судья мне тоже самое сказала в первый раз. но как я уже ранее тут заявлял - в случае покупки через интернет будет не проблема убедить судью в том, что это вы платили за пересылку, а не отправитель.
что мне и пришлось сделать - выписку с карты, а также распечатки инвойса и т.д. причем инвойс ведь был оригинальный даже внутри. но я его похоже потерял. ещё поищу, конечно, к заседанию. но он там занижен, поэтому не думаю, что от него будет толк.
посмотрим, от судьи многое зависит.
ну чтож, было предварительное. пришел вежливый дядечка в простой одежде (последний раз когда я был в суде, оппонентов было двое на костюмах и свежем мерседесе), что удивило, т.к. у них всё достаточно цивильно выглядело когда отвозил иск.
первое что он сказал - то, что по закону о почтовой связи ответственность несут не только операторы связи, но и собственно сотрудники, по вине которых произошло то или иное недоразумение. сказал, что по факту данной задержки начато служебное внутреннее расследование, дабы выяснить виноватых и привлечь их в качестве третьей стороны (ещё было слово регресс, я его не знаю надо почитать, видимо это что-то типа перевалить вину на другого). попросил на это три недели.
судья дала две. собственно через две недели и заседание.
прокомментировал ответ почты мне (где всё валится на таможню). сказал, что когда составлялся этот ответ - не было ответа таможни, а теперь якобы “новые факты открылись”. меня это удивило, т.к. в письме с таможни всё довольно тупо “мы пробили по сайту почты. наших нарушений нет” - т.е. ничего нового.
также судья прямым текстом намекнула, что истец (я, т.е.) явно обращается не по конкретному делу, а из-за систематических нарушений сроков доставки и что нас ждут новые иски по новым посылкам. предложила попробовать в добровольном порядке всё компенсировать, потому что истец намерен либо получать посылки в срок, либо получать компенсацию.
ответчик в целом ничего не отрицал. по поводу будущих заявлений и исков порекомендовал обращаться напрямую на мясницкую или варшавку, 37 с заявлениями. и что в этом случае срок ответа МЕСЯЦ, а не два месяца - два месяца якобы как раз заложены на пересылку до центрального корреспонденции и т.д.
я заодно поделился с судом наблюдениями о том, что стоило мне отвезти иск - сразу 3 посылки были выпущены в мой адрес в кратчайшие сроки.
ну вообщем такие дела, ребят. правда по моральному вреду что-то мне не понравилось высказывание судьи типа “моральынй вред вы навряд ли будете выплачивать какой-то кроме того что суд присудит”, видимо подразумевая, что что-то можно мирно решить, а моралку точно нет.
вообщем посмотрим. следующее заседание через две недели. с меня попросили принести полный рассчет по деньгам. дело в том, что за посылку было заплачено гонконгскими долларами - и нужно там курсы принести и прочее. курца ЦБ ведь к гонконгскому доллару нету, поэтому через американский доллар сделать рассчет. этот рассчет был в иске, конечно, но судья попросила более подробно расписать “я юрист, а не математик”.
вот так. в общем и целом всё довольно мило и на доброй ноте все разошлись. главное, что хорошее настроение было у судьи. дядечка пообещал принести все полностью проследить где и когда была посылка со всеми штампами все копии принести… судья обрадовалась “ну значит без проблем разберемся”, а заодно обрадовался и я, потому что можно будет АБСОЛЮТНО точно узнать где и как посылка проходит какие инстанции и в какой срок.
Ха. Молодец - “задал жару толстопузым” (с) 😃 ))))))))))))))))
А прикольно/, если выиграть суд, потом отладить/автоматизировать процесс производства нужных бумажек (выписок, инвойсов и т.п.) и на каждую задержку посылки подавать в суд то
-
Посылки будут приходить бесплатно т.к. будут возвращать стоимость за то что т.к. всеравно задерживать будут - бардак и разгильдяйство не победить
-
Ну уж на 100, или даже хотябы на 50 иске вы уже точно можете принести пачку бумаг прошлых судов в суд и потребовать возмещение Большого и Постоянного Морального Вреда!
П.С. молодец что пошел на этот геморойный путь. Молодец.
***
😃
не помню, говорил я или нет, но судья ещё когда я подавал заявление спросила “я так понимаю вам нужен прецедент, чтоб потом всегда с них получать деньги”. я ответил что я всё-таки бы предпочёл посылки получать вовремя. причем у меня было изначально требование в иске “обеспечить сроки прохождения для будущих посылок в мой адрес”, но судья сказала что не может такое принять - т.к. неимущественное требование не в её компетенции. да ещё и про будущее.
по поводу бесплатных посылок - когда я писал заявление на почту, то просил по 3% за каждый день задержки (по закону), а когда готовил исковое в суд, выяснил, что при задержке ещё и разницу между авиа и наземной должны возмещать. а это 40% от стоимости примерно. так что да, при задержке на 20 дней, скажем - уже посылка бесплатная.
на 50 исков меня не хватит =) да и посылок столько у меня нет. да и похоже на таможне порядок навели - быстро посылки забегали 😉 да и судья на меня будет косо смотреть 😉
Сегодня отгрузили мне посылку из штатов, посмотрим как все сложится… 😇 Думаю, что результат будет нулевой. Пока по телеку репортаж не покажут, реакции не будет… 😠
Dr.Sun, отличная тема и всеми руками Вас поддерживаю.
Что хочу сказать:
как всё будет подходить к концу - отпишите по пункам:
- какие действия нужны чтобы повторить Ваш подвиг
- какие для этого должны быть данные о нарушении
- какие для этого должны быть даные о нарушении для других городов. (мало ли там доставка по России тоже какие-то сроки имеет, хотя ЕМС по сути 7 дней…но я не очень разобрался пока в теме).
Большинство заказчиков из регионов всё же. А так как вы создали прецедент то люди потянуться 😃 А если им(нам) дать более-менее подробную инструкцию то завалим исками 😃
да нет проблем - ничего там сложного нет.
если что-нибудь выйдет из этого - напишу “инструкцию”
правда она больно долгая, но с судами ничего быстро не бывает