PayPal по-русски
Друзья, нарвался на мошенника на ebay. Опишу ситуацию.
Купил Gopro2 с задним дисплеем. По факту пришла первая проха. Сам в данный момент нахожусь в Грузии, пользовался услугами посредника. Посылка высылалась на американский адрес. Открыл спор на пейпал, написал челу что он не совсем то выслал, что должен был. В ответ - мне по барабану, я ошибся, высылай все в зад. Ответ был дан на ибее, не на пейпале. Реально, высылать назад мне нет никакого смысла, все съест пересылка и услуги посредника. Там же на ибее предложил ему рефанднуть мне разницу между ценой 1-й прохи и второй. В ответ на это, продавец перевел спор в претензию где пытается переложить ответственность на меня, обвиняя меня в невнимательности (мол я должен был разглядывать упаковку и надписи на камере.) Так же пишет, что я пытался вымогать у него деньги за пределами пейпал. К сожалению, я могу предоставить дополнительную информацию только по запросу пейпал. Есть ли надежда выиграть этот спор и как мне поступить в дальнейшем. Заранее всем спасибо за советы.
У меня такая ситуация.
Я выиграл спор по поводу неисправного хубсана и пульта.
Палка просит отправить покупку назад.
И предоставить трек номер.
Адрес в письме палки.
В заказе хубсан пульт с экраном и части Акки лопасти пропы.
Мне отправлять все или только хубсан и пульт?
И чем отправлять чтобы вышло дешевле?
Люди, а как вы боретесь с магазинами, которые отправляют товар в пределах Штатов, да еще и на адреса, которые подтверждены Paypal (confirmed)? Мне моторчики к коптеру купить надо. Магазин зеленый, всего не знают по ходу дела…
Адрес посредника у меня есть, в Палку я его судя по всему засунуть не могу, так как billing адрес у меня россейский.
Остается только вариант отправлять деньги продавцу as a friend (без всяких гарантий) и просить его выслать на адрес посредника?
Или обращаться в контору типа ebaytoday.ru, которая за тебя покупает товар и потом уже высылает в РФ (но у них дороже в два раза и долго, а я хочу mainbox.com)?
Есть способ подменить адрес в палке на любой нужный. Погугли.
У меня такая ситуация.
Я выиграл спор по поводу неисправного хубсана и пульта.
Рефанд просили на всю сумму? Если да, отправлять надо все. Если частичный рефанд на сумму испорченного товара - то только брак.
Редактируя html страницу?
Стремно. Могут забанить в paypal.
Да ну нах. Только так и живу.)
Товарищи! Может кто подскажет? Продавец просит обновить статус транзакции в PayPal на <Received>. А я вот никак не могу эту кнопочку найти в аккаунте PayPal. Где там что?
Нет там такой кнопочки. А в чем проблема с продавцом?
Не, проблем нет, тьфу-тьфу-тьфу… Просто продавец всё вовремя отослал, и попросил меня эту кнопочку нажать. Ну я и за его хорошую работу и захотел хоть как то ему хорошую вещь в ответ сделать.
может всетаки в заказе?
цитирую продавца
<<Might I ask you, please to go to your PayPal account and click ‘Received’ for this transaction.>>
Это старый прикол Палки. Там глубоко в настройках закопаны настройки конвертации, так, чтобы до них никто никогда не добрался 😃 Надо в них залезть и изменить курс конвертации с курса, который выставляет сама палка, на курс платежной системы, виза или мастер, чем пользуетесь. Палка таким способом наживает дополнительные 3-5%. А виза, например, 1-1.5%.
Подскажите, а где в настройках это найти?
Редактируя html страницу? Стремно. Могут забанить в paypal.
Есть более гуманный способ. Я таким образом в Палке зарегил 3 разных американских адреса (от одного посредника), в разных штатах, чтобы не попадать на налоги внутренние.
Сначала надо зарегистрировать на ebey американский адрес. Потом купить на ebay (хоть что или то что нужно) с доставкой на этот адрес. После этого при покупке в любом американском магазине, при оплате, палка будет давать в выборе в том числе и этот адрес.
Один раз правил html, все прошло успешно, но сейчас вроде эту дырку прикрыли, по крайне мере пытался еще раз в Фаирвоксе поправить не получилось. С Хромом не стал заморачиваться, пошел по вышеописанному способу.
К вопросу безопасности . Сегодня у меня было не очень доброе утро. Взлянув на телефон обнаружил кучу смс о переводе через пай пел по 500р на один и тотже ID пока не кончились деньги на карте. Сразу скажу что про всякие кражи пароле и т.д. и т.п. чуть позже. Просто интересно, неужели такая система как пайпал не может обнаружить пакетный перевод денежных средст и это при том что не только с моего счета в это же время снимались деньги. Это во первых. Во вторых. Не так давно был прецедент. Ушло со щёта 365р. Не бог весть какая сумма, но стало интересно. Выяснилось что при покупке какого-то софта я не снял галочку типа “ежегодная подписка” и на основании это галочки деньги со счета могут сниматься совершенно спокойно без вашего разрешения. Так получается о какой тогда безопасности идет речь если деньги могут сниматься без вашего подтверждения? Какова вероятность что не просто взломали аккаунт, а сняли именно таким способом. Ну и на самом деле а что мешало злоумышленнику имея доступ к аккаунту просто снять всю сумму разом? Кстати, а вроде раньше была статистика когда и с какого IP был последний вход или это не в пайпеле? Конечно надеюсь что деньги вернут но как то всё равно не приятно.
Ну и к вопросу о вирях и таком прочем. Фаервол в роутере, на компе штатный виндовый фаервол плюс AVG. Сканирование компа никакой заразы не выявило. Что думаете?
К вопросу безопасности
Срочно меняйте пароль на палке. Для восстановления пароля используйте уникальный вопрос. Этот же вопрос больше не светите на других сервисах (сайтах). Не используйте этот же пароль на других сервисах. Пишите, звоните в Палку и сообщите о несанкционированных списаниях, пусть они расследованием занимаются.
Снимали по 500 руб., т.к. не знали максимально доступную сумму.
Срочно меняйте пароль на палке. Для восстановления пароля используйте уникальный вопрос. Этот же вопрос больше не светите на других сервисах (сайтах). Не используйте этот же пароль на других сервисах. Пишите, звоните в Палку и сообщите о несанкционированных списаниях, пусть они расследованием занимаются.
Это само собой.
Вопрос в другом, не косяк ли это самого пайпела.
Палка обычно на больших суммах еще смотрит - с какого IP производился вход. У меня, по-крайней мере, когда-то попросило заново подтвердить вход в аккаунт (через е-мейл или телефон).
Поменял карту, не могу добавить,😢 пишет: “Банк-эмитент вашей карты не подтвердил данную операцию. В случае возникновения вопросов обратитесь в службу поддержки клиентов банка-эмитента вашей карты. Вы также можете выбрать другую карту для продолжения.”
Чё им надо? 😃
Кажись дошло, на счету ноль.
К вопросу безопасности . Сегодня у меня было не очень доброе утро. Взлянув на телефон обнаружил кучу смс о переводе через пай пел по 500р на один и тотже ID пока не кончились деньги на карте.
Что думаете?
Была такая ситуёвина… В 23-30 примерно начали с интервалом в 30 сек. приходить смс о списании с карты по 10 евро… Я тут-же звоню в банк чтоб заблокировали карту т.к. на ней была кругленькая сумма. В общем до момента блокировки банком карты ушло 12 раз по 10 евро. т.е. 120 евро. Зашел в интернет систему своего банка смотрю все платежи пэйпэловские… Захожу на палку, пароль не взломан. Ставлю все 12 платежей в статус “это не я! верните деньги” и ложусь спать! )
На следующий день звоню в палку, спрашиваю “шо за …ня?”. Кстати у них там очень грамотные сотрудники, в отличии от наших кул-центров! Выяснилось что все платежи были сделаны каким-то челом взломавшим мой скайп, которым я не пользовался уже больше года. Однажды я положил на этот скайп (мать его) 5 евро через палку. И видимо не снял галку с автоплатежа. В общем половина денег вернулась через 3 дня, а оставшиеся через неделю. Самое смешное, что на скайпе (пароль я восстановил) висят ещё 30 евро. Но воспользоваться я ими не могу т.к. скайп мне влупил финансовую блокировку. Ну собственно этот скайп мне и на… не нужен.
Вывод: автоплатежи палка делает без всяких паролей!!! Будьте внимательней!!!
автоплатежи палка делает без всяких паролей!!! Будьте внимательней!!!
Именно про это я и говорил!
Вопрос по ведению диспута.
Открыл диспут. Причина - товар не соответствует описанию. Продавец согласен выслать замену. Просит закрыть диспут. Говорю - высылай, тогда закрою.
Продавец дает трек номер ЕМС и снова просит закрыть. Пробиваю трек - нет в базе… Жду 2 дня и снова трек “не существует”.
Получаю письмо от продавца: вы не закрыли диспут, поэтому курьер вернул посылку…
Говорю, что играетесь? Диспут не закрою!
Последнее письмо от продавца: высылаем второй раз, как сможете отслеживать трек, закройте диспут.
До сроков клайма остается 7 дней. Не сомневаюсь, что на днях получу новый трек. И что делать? Поверить, что выслали или жать кнопку “клайм”? Как правильно поступать, когда замена товара еще не получена?
Чёто китайцы хитрят…
Правильно поступить - это попросить рефунд, и закупиться заново, если вам все еще нужен этот поставщик.
Мне лично вместо замены приходило разное, вплоть до ситечка для кружки (электронику какую-то продавец зажал). И фиг предъявишь потом.
Попросить денег - не выход. Товар стоит 26 баков. Его доставка (не габарит) около 50…
Возвратят 26 и что с ними делать?
вплоть до ситечка для кружки
Какой сайт?
И фиг предъявишь потом.
Вот и беспокоюсь… Второй раз спор не открыть…
Возврат денег с доставкой, конечно. Full refund.
ebay. Продавца не помню.
Возврат денег с доставкой, конечно. Full refund.
Тогда как считать? В заказе были и другие предметы…