DealExtreme
очередной вопрос не заставил себя долго ждать 😃))
Hi Artem
We tried to refund you but it was refused.
Do you have any other order number for us to refund ?
regards
isabella
ну конечно сотни рефундов в день проходят, а именно мой - refused 😃 причем рефунд за один из прошлых заказов ДХ мне уже делал недавно - 9 баксов…
соответственно, вопрос : как сделать заказ, чтобы он появился в списке заказов, но при этом его не оплачивать ?
я положил в корзину товар на сумму рефунда, ткнул на оплату палкой, на палке ткнул “отказаться и вернуться на дх” и вернулся опять в корзину ! заказ в списке заказов не появился 😦
я так понимаю, что ДХ разводит меня на размещение еще одного оплаченного заказа, а они типа мне вернут и сумму заказа и рефунд ?
очередной вопрос не заставил себя долго ждать 😃))
ну конечно сотни рефундов в день проходят, а именно мой - refused 😃 причем рефунд за один из прошлых заказов ДХ мне уже делал недавно - 9 баксов…
Оплачивали палкой? Тогда рефунд можно сделать, если не ошибаюсь, только в течение 60 дней после оплаты. Позже - никак. Прежде чем пользоваться платежной системой, хорошо бы узнать правила по которым она работает 😉
соответственно, вопрос :
Думаю, они хотят узнать у Вас номер более позднего заказа, который Вы оплачивали. У которого не прошел срок рефунда. Чтобы вернуть Вам деньги с него. Все просто.
рефунд можно сделать, если не ошибаюсь, только в течение 60 дней после оплаты
сорри, забыл совсем 😦 хотя точно помню что читал об этом и не раз… чтото с памятью моею стало, 128мб уже мало… (с)
номер более позднего заказа
а его конечно нет и не будет 😃 следовательно, как я сразу и предполагал - 30 баксов они тупо зажмут у себя “на счете”… а мне предложат, как клоуну, у них на эту сумму заказывать до посинения, а они будут ждать по 2-3 месяца, чтобы заказанная вещь уходила в аутофсток и все по новой 😃)) i “love” DX !
как сделать заказ, чтобы он появился в списке заказов, но при этом его не оплачивать ?
соответственно, вопрос : как сделать заказ, чтобы он появился в списке заказов, но при этом его не оплачивать ?
в переписке указываете номер SKU на сумму что вам должны, они автоматом с извинениями добавляют в корзину,
p.s. только вчера с ними ругался, совсем забыл что заказал кепку, а она так и не появилась, написал им отрицательный отзыв, так через 5 минут на почту пришло письмо с предложением купить другой товар на сумму невысланного. Уже через минуту после высланного кода увидел его в корзине.
Сергей, в корзину положить не проблема. у меня щас лежит в корзине 2 товара как раз на сумму рефунда. но я так понял, что они просят именно № уже оформленного заказа… а его, как раз, оформить проблема…
а его, как раз, оформить проблема…
я указывал Order # (invoice), если по нему кликнуть открывается весь заказ , а там как раз SKU № вот его и указывал на не высланную вещь, у меня они все там хранятся за все время, и никуда не деваются.
или я чего то недопонимаю?
Добрый день заказал посылочку. Стоит статус packaging и трэк типа отправили 03.06, это что не все отправили или глюк?
Стоит статус packaging и трэк типа отправили 03.06, это что не все отправили или глюк?
В описании заказа (“Order Invoice”) напротив каждой позиции заказа указывается её текуший статус. При частичной отправке, напротив отправленных позиций будет стоять “Shipped”, напротив неотправленных - “packaging”(если уже пакуется) или (точно не помню) “waiting”. Соответственно, на одну посылку может даваться несколько Трек-Номеров (по треку на отправку дороже 6$).
В описании заказа (“Order Invoice”) напротив каждой позиции заказа указывается её текуший статус. При частичной отправке, напротив отправленных позиций будет стоять “Shipped”, напротив неотправленных - “packaging”(если уже пакуется) или (точно не помню) “waiting”. Соответственно, на одну посылку может даваться несколько Трек-Номеров (по треку на отправку дороже 6$).
Сейчас тосит статус shiiped но трек не находится на сайте china post? Дата отправки 03.06 почти неделя?
трек не находится на сайте china post? Дата отправки 03.06 почти неделя?
Было такое дней 12-14, а потом сразу появилось"Позавчера уже улетело в Рашу".
или я чего то недопонимаю?
подозреваю, что так, ибо дх от меня требует именно № заказа, а не № sku.
в итоге пришлось согласиться на зачисление рефунда 30$ на счет в дх - для дальнейших заказов.
используются эти деньги, лежащие на персональном “счету” в дх очень хитро (как и все в этом магазе) - нужно сделать новый заказ, оплатить его и написать в дх, что к данному заказу нужно приложить такието sku на сумму из персонального “счета”. заказал шнурок за 1.2$, сюда же добавился трек за 1.7$ от которого почему то отказаться было нельзя 😦 ну ладно, еще 3$ кануло в дх… пишу, что такие-то sku хочу (2шт) - на один из товаров приходит ответ - мол, он аутофсток. офигенно. а на сайте в каталоге - конечно инсток, можно заказать, положить в корзину и тп. ладно, называю другой sku, который тоже инсток на сайте. снова ответ что он аутофсток ! это просто феерия ! в точности повторяется ситуация rcopen.com/forum/f23/topic188522
сегодня запросил список sku, которые есть в наличии (инсток). посмотрим, что ответят. это уже просто цирк…
сегодня запросил список sku, которые есть в наличии (инсток). посмотрим, что ответят
пришел ответ :
You may try to find the item sku ,I will check it for you .
best regards
windy
переведу для недружащих с англ - “ты ищи-ищи, клоун, а я тебе буду каждый раз отвечать, что нет, это тоже аутофсток” 😃
хотите быть клоунами ? заказывайте в ДХ !
Я вижу совсем другой перевод:
Вы можете попробовать найти пункт sku, я буду проверять его для вас.
Наилучшие пожелания
windy
Ух, давно я не покупал там ничего, но тут сделал заказик, так видимо в отместку за то, что я давно не тратил на них свои денюжки, уже 3 недели ни один из товаров (отмеченных in stock конечно же) еще не поступил к ним…
Абыдна
Это уже обыденное для них
Отправят конечго 100% но ждать хз сколько придется
Я предпочитаю ебей))
Делал заказ в июне. За месяц так и не отправили. Потребовал назад деньги. Через неделю вернули.
Я предпочитаю ебей))
Кстати, купив “хвынареГ” на ДилЭкстриме, не нашёл там колодок под акки 18650 для него. Ну нет их там.
Тут же купил колодки на ебэй…
Пришли колодки с фонариком в одно время, без задержек, недели за 2,5 😃
фонарик кстати классный, катаю с ним на велике - светит офигенно.
Согласен. Сам тащуся…
Делал заказ в июне. За месяц так и не отправили.
Наверное, мне повезло:P: оплатил USB Tri-band GPRS Modem / Cell Phone Radio (GSM 900/1800/1900Mhz) 7/28/2011 11:50:56 PM , 5 августа улетело из China, а 16 августа я уже держал пакет в руках:).
P.S. На пакете был надрыв 1,5-2см (т.к. модем был в жёсткой пластиковой коробке и при пересылке острым углом прорвал пакет), так пакет мне выдали весь обклеенный скотчем “от РосПочты” и с предупредительной наклейкой:
P.P.S. также 28/7 прикупил на е-бэе микросхемы, так до сих пор ещё не получил их из Гон-Конга!
Делал заказ в июне. За месяц так и не отправили.
В новостях на сайте писали о задержке в обработке заказов, в связи с проведением летней универсиады.