Осторожно Альфа-банк )))

dmitryu

Читать надо, чего подписываешь, а уж счета проверять - тем более.

За то, что деньги отбил - уважуха 😃

VoP
там кривой этот альфа-чек. Когда в банкомате деньги снимаешь - отображается, а когда сам банк снимает или через интернет платишь - фигу, молчок 😃

Vorona_z_Handicraft
dmitryu:

Читать надо, чего подписываешь, а уж счета проверять - тем более.

Все верно. Подписывал договор. Про альфачек который будет подключен бесплатно а потом станет платным там ничего. В банке они сами договор перечитывали и не нашли ничего там в свое оправдание. Судь то в том что банк меня сам подписал на эту услугу - без моей подписи 😒

Anike

Сам год назад написал притензию с возмещением ущерба за задержку перевыпуска карты. Весь “ущерб” возместили налом в красивом конверте с кучей канцелярской дребедени с логотипом банка. Последующие полгода проходил к ним в статусе “очень важный клиент” 😃

З.Ы. Я бываю впадаю в шок от мысли, сколько может приписывать оператор сотовой связи.

tscheglow
Anike:

З.Ы. Я бываю впадаю в шок от мысли, сколько может приписывать оператор сотовой связи.

есть такая шняга, я попал на нее и только случайно заметил )))
принцип развода тот же что и у альфа банка
приходит смс-ка - вы мол блабла БЕЗПЛАТНО на 1 месяц подключены к услуге “мелодия вместо обычных гудков”, через месяц приходит опять смс-ка услуга мол продляется автоматически, но уже за бабло и чтобы ОТКАЗАТЬСЯ от нее отправьте смс и прочее…но у учетом того что эти рекламные смс-ки обычно не читаешь и сразу удалаешь, эта очень “нужная” услуга продляется и дальше становится платной.
И самое красивое в этом разводе - эту дебильную мелодию слушает то ЗВОНЯЩИЙ тебе, а сам ПЛАТЯЩИЙ за нее и не подозревает о “сервисе” )))

p.s. остап бендер отдыхает

Vorona_z_Handicraft
tscheglow:

И самое красивое в этом разводе - эту дебильную мелодию слушает то ЗВОНЯЩИЙ тебе, а сам ПЛАТЯЩИЙ за нее и не подозревает о “сервисе” )))

Ага, было такое дело. Звоню знакомому - у него какая-то лоховская попса поет. Ну раз промолча, два. Потом не выдержал - говорю другу, мол “че, ты ориентацию поменял?” (он пожизни от блекмороподобных на полшага в сторону не отходил по музыкальным вкусам). На что он выпучил глаза -> 😵😃😲 <- и пошел разбираться с МТСом. Ну теперь у него нормальные гудки…

VoP
Vorona_z_Handicraft:

деньги кучками по 500-1000 уе платятся зарубеж

У богатых свои причуды😁 Я конечно не такой олигарх как ты, но это не мешает мне котролировать свои расходы.

Vorona_z_Handicraft:

Судь то в том что банк меня сам подписал на эту услугу - без моей подписи

Напиши в ФАС и в ЦБ:)
А лучше смени банк на правильный.

new225

С МТС - устроили они тогда бесплатный кредит до - 300, но надо признать предупредили об этом… Позвонил , написал письмо, немного напомнил про изменение услуг относящихся к денежным взамиоотношениям… Они же мне ее и отключили… Последнюю феньку с веселенькой музыкой подключать мне не стали , даже не пригласили 😃

Anike
new225:

С МТС - устроили они тогда бесплатный кредит до - 300

У меня он всегда в балансе виден. А что, это развод?

Vorona_z_Handicraft
VoP:

У богатых свои причуды😁

Да не тут затаривали под фотосамолет (спонсор), потом я себе брал ДВСное (сам), да еще друзья подсели - ну смысла каждому вал.счет держать… А так - в складчину дешевле)))

VoP:

Напиши в ФАС и в ЦБ:)
А лучше смени банк на правильный.

Щас. Зачем. Там (в другом) тоже какиенить причуды… Время токо тратить и Ш.на М. менять. Я лучше поругаюсь, грозную бума-к-шку напишу и все встает на свои места. Чего и всем желаю - как бы надо бы защищать свои права потребителя,товаров и услуг, а не убегать от проблем неразобравшись))

VoP

Может тебе конечно проще создать себе проблемы, потом их решать. А у меня времени на это нет:) В моем банке у меня проблем нет, а которые были, решались телефонным звонком.

tscheglow
VoP:

Может тебе конечно проще создать себе проблемы…

ага, шаззз… вы не вникли в суть проблемы - банк подключает хитростью платную услугу и согласия вашего никто не спрашивает, потом просто втихоря в счет вписывают и все (90% платят без всяких мыслей), тока если кто случайно заметил и начал разбираться с банком

VoP
tscheglow:

вы не вникли в суть проблемы

И чой то я не вник? Я в жизни не открою счет в банке, в котором нельзя внятным образом и оперативно контролировать свой счет.

dmitryu
tscheglow:

ага, шаззз… вы не вникли в суть проблемы - банк подключает хитростью платную услугу и согласия вашего никто не спрашивает

Не знаю, какая тут хитрость - наверное, просто слушать надо и в бумажки смотреть, когда договор заключаешь.
Меня при подписании договора предупреждали, что есть такая услуга и что она только месяц бесплатная. Поскольку сервис меня не устроил, я его отключил.

А ворона либо невнимательно слушал, либо в тарифы не заглядывал.

new225
Anike:

У меня он всегда в балансе виден. А что, это развод?

Нет, не развод, но разозлило идея - без моего ведома и согласия… А потом смысл кредита нулевой…

dmitryu

Не про Альфу, а про ВТБ24:

Сделали нам зарплатные карточки с овердрафтом (что-то около 30 тыр).
Народ в основном недоволен и пошёл заявления на отключение этой услуги писать - так в ближайшем офисе объявили, что овердрафт можно уменьшить до 500р и народ именно такие заявления и написал.
А одному было удобнее зайти в центральный офис и там написать заявление - так ему удалось совсем овердрафт отключить 😵
Вот и пойми этих банкиров 😃

Vorona_z_Handicraft
dmitryu:

А ворона либо невнимательно слушал, либо в тарифы не заглядывал.

См. я писал выше - что в договоре ни я, ни работники банка при мне его перечитав, не нашли пункта, по которому банк может меня подключать к платным услугам без моей на то воли (просьбы, заявления). Нет такого пункта. И при заключении договора в бланке где список этих сервисов я ни одного пункта галочкой не пометил!

А слушал я или не слушал что там девочки при выдачи карты говорили - не имеет никакого значения, равно как и СМСки, которые я НЕ обязад даже принимать и читать, т.к. на всё существует письменный договор с банком. Я читал что подписывал, и ненадо на меня стрелки переводить 😃.

Например в случае судебного разбора заявление банком “а мы ему устно говорили и смс посылали” - не пракатит.

На то и сказано народной пословицей - “без бумашки ты какашка, а с бумажкой - человек” 😁

VoP:

И чой то я не вник? Я в жизни не открою счет в банке, в котором нельзя внятным образом и оперативно контролировать свой счет.

И я тоже))) Только мне это не нужно было, т.к. все что я делал с перечислениями и так сходилось. Когда пришло время - проверил и ахнул))))) Собственно факт что я толком не следил за движениями по счетам ни коим образом не влияет на то, что банк снимал с меня деньги незаконно.

graf138
dmitryu:

Не знаю, какая тут хитрость - наверное, просто слушать надо и в бумажки смотреть, когда договор заключаешь.
Меня при подписании договора предупреждали, что есть такая услуга и что она только месяц бесплатная. Поскольку сервис меня не устроил, я его отключил.

+1

А я себе оставил эту услугу и повесил на нее три карты (года три назад). Даже и не знаю, как люди без нее обходятся… СМС приходит по любому чиху (изменению по счету. Раза два пытались дурить в магазине- дважды катали карту и списывали деньги, но все быстро, по звонку в банк, отбивалось.
Наш народ любит получать что-то и ничего при этом не платить- дармовщина она приятней…

Vorona_z_Handicraft
graf138:

+1
Наш народ любит получать что-то и ничего при этом не платить- дармовщина она приятней…

Если вы посещаете магазины где с карты тырят деньги, то вам такая услуга просто необходима. В моем случае данный счет и карта - работают только на внесение денег и перечисление через пейпал. Посему сколько я положил в банкомат и сколько сняла Палка (ее репутация вне сомнений, в отличие от тех магазинов, про которые упомянуто выше) - получение СМСок с “чеком” - совершенно ненужное дело.

И хватит офтопить. Тема начата чтобы предупредить, о том, что банки любят, как выяснилось, без ведома тихой сапой подключать нас на платные, ненужные сервисы. А о пользе сервисов таких, тем более подключенных добровольно вами (и другими) по заявлению при получении карты тут речь не идет.

И ненадо решать - лох я не лох, читал-не-читал… Еслиб банк был бы в этой ситуации прав - хрен бы он мне вернул деньги (все снятые за услугу), да еще в суточный срок. На то у них толпа юристов в штате 😛

graf138
Vorona_z_Handicraft:

А о пользе сервисов таких, тем более подключенных добровольно вами (и другими) по заявлению при получении карты тут речь не идет.

Конечно писал заявление и еще много чего в нем указывал…
Хотели как лучше, а получилось как всегда, бедолаги…

АДэшник

Да. Альфа-банк самый жлобский банк, с жлобскими комиссиями и прочими заморочками. Работает под девизом “Без лоха - жизнь плоха”

avalanch

Не надо за всех говорить, в тоне абсолютной истины. Мне лично альфа нравится удобством и прозрачностью сервисов которые он предоставляет.

Что НЕ нравится:

  1. Достаточно часто падает база, не в альфа-клик зайти, не деньги через банкомат внести.
  2. Поддержка по телефону никакая.

Но несмотря на это, как клиент я доволен. Альфа-клик экономит мне кучу времени, когда надо вносить периодические платежи (коммунальные услуги, инет, мобила и т.д.)

Конечно, навязывание "бес"платных услуг не делает им чести. МТС тоже страдает, сам попал на такое, вовремя спохватился, отключил в течении бесплатного периода.

АДэшник:

Да. Альфа-банк самый жлобский банк