Срок доставки с башни
Они что реально увеличили сроки начала предъявления претензий до 90 суток?
Да, мне сказали все притензии через 90 суток
А я уж было испугался, может не понял чего, когда получил такой ответ. Значит это не только у меня. Понял, спасибо
Обработка 10.05.2010 14:26 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
Это чего значит оно прошло таможню ??? и уже должно отправится на районную почту ??
еще сортировка должна быть, но щас статусы плохо обновляются, так что через неделю на почте должно объявится
😃 Сегодня получил свою первую в жизни посылку , оплачивал 22 апреля
CG064550059US
Приём 24.04.2010 11:54 Соединенные Штаты Америки 11430
Приём 24.04.2010 12:18 Соединенные Штаты Америки 11430
Приём 26.04.2010 15:59 Соединенные Штаты Америки 11430
Экспорт 29.04.2010 17:52 Соединенные Штаты Америки USJECA
Прибытие в ММПО 29.04.2010 17:52 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 07.05.2010 04:58 104003 Москва PCI-3 5.44 123154 Москва
Обработка 10.05.2010 14:26 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0
у меня посылка ушла из США 22 января,до сих пор нет,как написать на башню.
nfo@towerhobbies.com
Так.
думаю такой вопрос был…
инвойс занижают если попросить?
Башня инвойсы не занижает. Просить бесполезно.
понятно что так,текст сообщения на англиском с этим проблема
vito 441
translate.google.com/?langpair=en|ru#
Тогда так. Я писал отлично всё поняли на башне.
Я в шоке!
Посылка 7 мая отправлена, 15-го уже прошла таможню и, скорее всего, завтра-послезавтра получу. Это быстрее, чем до НГ!
это нормальна, почта разчехлилась наконец то
У всех по разному. У меня две, отправленные 7 мая до сих пор: Shipment Accepted; May 10, 2010, 5:10 pm, JAMAICA, NY 11430
Посылка, отправленная 22го января, так и не пришла. Написал Башне письмо. Получил ответ.
Dear Tower Hobbies Customer,
Thank you for contacting Tower Hobbies. A trace on your package has proved unsuccessful. We apologize for the inconvenience. We can issue a refund for the order or send a replacement.
Please note that if you wish to have a replacement, we must ship the replacement to an address in the United States or by UPS International to your country. If you wish to proceed with a replacement by UPS International you will be responsible for the difference between the shipping charges you have already paid and the UPS shipping cost, which is $ 83.62 . If you find this to be an acceptable amount, please provide the complete credit card number, the expiration date and the 3-digit CVV2 code from the signature strip on the back of the card. Please be aware that UPS International shipping is only available on in-stock merchandise. A refund will be issued for any merchandise that is out-of-stock at the time of the replacement order. If you feel the UPS International shipping charge does not meet your needs, you may request to ship to a US address or you may request a refund. If you choose to ship to a US address, please provide the complete address. Please be advised that the recipient at the US address will be responsible for forwarding the package to your country.
Unfortunately, due to this lost package, future orders can only be shipped to an address in the United States or via UPS International to your country. When placing future orders please request UPS shipping at the time you place your order. Failure to do so may result in the automatic cancellation of your orders.
Я так понимаю, они предлагают мне оплатить разницу в стоимости доставки. Где же бесплатная замена? Я думал, что отправят UPS’ом без дополнительных затрат с моей стороны. Обидно.
Да. Или же money-back (деньги-в-зад (не поймите превратно)) =) С UPS я бы связываться не стал - проблем много.
нужно взвесить, что дороже:
- забы(и)ть про(на) посылку
- папасть в черный список, и радоваться только дорогой доставкой с кучей проблем на нашей таможне
радоваться только дорогой доставкой
future orders can only be shipped to an address in the United States or via UPS International to your country
Это что получается дальше все заказы будут отправлять только UPS-ом?
У всех по разному. У меня две, отправленные 7 мая до сих пор: Shipment Accepted; May 10, 2010, 5:10 pm, JAMAICA, NY 11430
Опа, у меня то же самое, с точностью до минуты… Теперь будем вместе ждать 😃
Это что получается дальше все заказы будут отправлять только UPS-ом?
вот поэтому надо решить что дороже, потерять деньги за заказ, или забыть про башню
Ну РУслан, если бы башня правила инвойс, вопросов бы о “правильности” башни бы не было.
1 они понизили скидки после февраля месяца
2 они увеличили сроки прохождения перед поиском / компенсацией…
3 у амайна такого не обнаружено, и потерянные пара посылок не перевели меня в чёрный список… и в итоге последние 4 посыли я только с амайна и беру, а башня пусть сидит в “опе”… Если мне что-то нужно будет дешёвое с башни, я их либо шипито попробую, либо амоксами. А “бонусы от амоксов” иногда перекрывают мнимые скидки башни 😉 (мнимые, потому что даже скидочные бонусы и “супер сейвер шиппинг” не дотягивает по уровню до обычных цен некоторых магазинов… НЕ НА ВСЁ, но на некоторые вещи - точно.)
А еще цены на башне на некоторые позиции выросли, слэш к примеру на 10 баксов подорожал, вазелин на 5. И эта дурацкая любовь к безтрековым мелким пакетам. Так что если не получу свой заказ шипнутый 7-го мая за 90 дней напишу им на возврат денег и пусть хоть трижды банят - не одни они такие, есть и другие продавцы.
А с возвратом денег на карту (у меня Виза Классик от ВТБ) могут быть проблемы?
нет, башня возвращает без проблем (мне на виза электрон вернула)…
Кстати ещё один пинок башне - ДС1015 теперь у них стоит 99.99 как и везде, так что теперь я и не знаю даже “из-за” чего мне стоит взглянуть на их цены …
ДС1015 теперь у них стоит 99.99 как и везде
Но скидка с $100: $20. Получается что серва $80 + $10 доставка. Разве не дешевле, если у всех $99,99?