Народ, у кого тормозит Почта Гонконга?

badjo
redric_shuhart:

вот сегодня ,уже через 12!!! дней написал им письмо с просьбой проверить все ли нормально и вот что получил в ответ:
Dear Customer

У меня 8 дней посылка (СP…) с хоббисити не трекается на сайте Гонконга. Переписываясь с ихнем саппортом вчера и сегодня, ничего вразумительно не услышал от них, лишь: “мы проверим информацию, попробуйте посмотреть позднее, через пару дней, сейчас задержки на почте”. ХОТЯ, с других ресурсов в эти 8 дней, были заказаны 3 посылки, и они без проблем затрекались на след. день после получения трека, одна уже в “обработке” с сегодняшнего дня. Что за х…?! Хобикинг испортился совсем…И где ихний хваленный 24 hours shipping? А вообще, да, трек дали на следующие сутки, только толку от него…!!!.
Завтра утром опять буду долбить ихний саппорт.

Bolshoy

подолби 😃 и мой заодно CP830350585HK от 14 мая

badjo

Подолбил сегодня утром их в очередной раз, результат случайности или нет - я не знаю. 30 минут назад затрекалась CP830355004HK

Bolshoy

хм… а мой нет. Хотя номерок мой постарее будет.

pаravoz

У меня затрекался леттер с ХС. трек дали 21 мая. походу просто сегодня со склада вывезли. а те что на склад попали раньше, оказались ближе к стенке и до них не добрались. принчип работы ХС и почты россии одинаков😁

J_MoToR

Сегодня имел разговор с ХС… повод - такой же как и в последних постах… трек дали, а он 9 дней не рекается.
Результат - почта HK не отправляет посылки из-за погодных условий вызванных извержением вулкана… типа, будет правильный ветер - отправим, а пока не можем и треки не пробиваем. (инфа на сайте почты HK)

Bolshoy

Они через атлантику чтоль летают?

Гонево какое-то 😃 Где Гонконг, а где вулкан. Если конечно у них свой собственный не курит

darceagle

новость касаемо вулкана к России не относится. да и новости уже 10 дней. имхо - это полностью косяк hk. мой пример: получил пару недель назад два трека - первый от hk, спустя 12 часов от leadershobby. hk начал трекаться почти через неделю, сейчас посылка 8й день в воздухе. leadershobby начал трекаться через 24 часа, а позавчера я уже получил посыль.

darceagle

Вот и я о том-же: мы не европа, не штаты, и тем-более не бразилия. так-что нас это не касается.

redric_shuhart

мдя…жесть до сих пор ни ответа ни привета от хоббикинга и почты гонконга…это уже плавно начинает походить на форменное свинство=( уже пол месяца с оплаты заказа и выдачи трека прошло,а на почте гонконга так все и тишина…=( Про вулкан,это конечно все замечательно,но сложно представить маршрут самолета ,везущего к нам посылки через европу и бразилию=))) теперь-то понятно что так долго у них самолеты летают=))) путем кругосветного путешествия видать нам почту везут =))))
Я все понял=) пешие курьеры ,несущие пешком посылку из китая,при нелегальном переходе границы от вулканической пыли чихают и тем самым себя выдают пограничникам=))))

Bolshoy

Да они сами себя в яму закапывают. Сначала прикормили ценами, а потом с потоком не справляются. Народ потихоньку про них забудет. Может почешутся.

badjo
Bolshoy:

Да они сами себя в яму закапывают. Сначала прикормили ценами, а потом с потоком не справляются. Народ потихоньку про них забудет. Может почешутся.

Я уже про них забываю…заказываю у них очень редко…
Есть другие ресурсы, где можно купить аналогичный товар и за такие же деньги…и что самое главное, с быстрой отгрузкой, не то что у них по пол месяца ждать, когда они соизволят посылки отнести на почту.
Здесь думаю, что вина полностью лежит на ХС, а не на почте ГК, т.к. посылки с других ресурсов, после получения информации об отправке, начинают трекаться через день два на сайте почты ГК.
Делайте выводы…

pаravoz

Подтверждаю, с rc-mart`а трекаться начали на следующий день после выдачи трека.

NailMan

Народ, вот такая непонятная нёх случилась:
заказал 22 числа на ХС заказ, выдали некий трекномер. Я его пару дней моноторил как попка, ну и ничего. Вроде как Вулкано пукает в европах, а китайцы жидкого пустили и не шлют. Через пару дней захожу в заказы ХСшные и не понимаю - трек посылки поменялся!

Было у кого такое что меняли трекномер? типа выдали сначала один, а потом через пару суток поменяли

вот пример предыдущих посылок оттуда же
app3.hongkongpost.com/CGI/mt/e_detail.jsp?mail_typ…
посыль появилась в ихнем главном почтампте близ аэропорта и вылетела

А вот посыль с изменившимся номером
app3.hongkongpost.com/CGI/mt/e_detail.jsp?mail_typ…

ее долго не было вижно в китайпочте, потом появилась в каком то

maps.google.com/maps?t=h&hl=ru&ie=UTF8&ll=22.40275…

который судя по гуглю - вонючая деревня из 10 домов в каких то шахтах горного типа. И типа еще транзит пишет. Че за е ма народ? Не тому послали? Или стырили и решили отправить, или китаец забрал домой и дождавшись затыкания Вулкано выслал со своей деревни?

Bolshoy

Там у них катапульта стоит. И они запускают почтовые пакеты на планёрах 😃

twokey

Только что пообщался с их он-лайн сапортом:

You are now chatting with : Trever
You:Hello!
Trever:Good afternoon, how may I help you?
You:I have question about order ID 200*******
You: it has been sheeped 8 days ago
You: but I still cant track it
You: where can i find my stuff?
Trever: Please be advised that according to HK Post, they are experiencing a large increase in parcel volume and they are behind on parcel processing and mail tracking updates. Please kindly check in a few days and the status of your parcel should be updated.
You: So, why there is no any problem with HK post if people order from other stores?
You: in HK
You:When I order from your store befor I didn’t have such kind of problem
Trever: now post office delay
You:can you check twice, please, may be it is still at your warehouse?
Trever:not, we have sent out the parcel
You:ok thank you!
You:i’ll wait for some time
Trever:You’re welcome, have a great day!

redric_shuhart

так вот у меня сейчас произошла абсолютно та же фигня=( с 13 по 29 посылка была непонятно где и выданы трек нигде не пробивался…28 при заходе в свой личный кабинет поменялся трек и он начал пробиваться но почте ГК 29 как только что полученный…сейчас уже пишется что отправили,но вопрос остается -ЧТО ЭТО БЫЛО?..
На уровне прикладной паранои =) мне видится такая ситуевина- толь у них базюха слетела ,толь поставщики подвели и они продали несуществующие позиции и посылка провалялась до следующей поставки и чтоб скрыть косяки- меняли трекномера и тд…

NailMan
redric_shuhart:

так вот у меня сейчас произошла абсолютно та же фигня=( с 13 по 29 посылка была непонятно где и выданы трек нигде не пробивался…28 при заходе в свой личный кабинет поменялся трек и он начал пробиваться но почте ГК 29 как только что полученный…сейчас уже пишется что отправили,но вопрос остается -ЧТО ЭТО БЫЛО?..
На уровне прикладной паранои =) мне видится такая ситуевина- толь у них базюха слетела ,толь поставщики подвели и они продали несуществующие позиции и посылка провалялась до следующей поставки и чтоб скрыть косяки- меняли трекномера и тд…

А где оно объявилось? В аирмаил центре или как у меня - где то в деревне х…нанэ?

DrAlexSimpson

трекайте почту россии, просите суппорта уточнять номера треков! у меня до сих пор висит статус ожидайте, а посылка по запросу номера трекнулась уже в москве со вчерашнего дня! так то