Народ, у кого тормозит Почта Гонконга?

Pereplet54
ZVER:

Все когда то в первый раз

А Вы знаете, как то все в конечном итоге нормально получилось.
Правда, наша почта (я так думаю) потеряла таможенные документы. Думал что затянется не знай на сколько.
Дело было на выходной. Сказали, что в понедельник запросят. Ответ ждать надо примерно неделю и такое не редкость.
В понедельник вечером звонят, приезжай забирай.
Думал сами затолкали куда-то, а в понедельник нашли. Пришел, смотрю бумажка с ответом по электронной почте.
Быстро справились. Это была единственная заморочка за весь заказ. Все получил, по моему, за 20 дней. Где-то так, время много прошло, не помню.

Рыцарь
ZVER:

Нормально, аки транзитом через свичпост гонят.
Это Вам в помошь

Про свичпост я знаю, вопрос в том нормально ли, что уже больше двух недель трек не меняется, завис на “Departed transit country”

Рыцарь

Если есть у кого, дайте треков свичпост, посмотреть для статистики

Xenon_L
Рыцарь:

Акки с HK, выбрал доствку “International (Registered) Air Mail”, вот весь трек с Swiss Post, на сайте нашей почты не отслеживается

У самого такая же ситуация и тоже 17 сентября отправили.
Date Time Status Processed by Notes
Sat 17.09.2011 17:01 Mailed Swiss Post SINGAPORE
Sat 17.09.2011 17:01 Arrival at border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Sat 17.09.2011 17:02 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Sat 17.09.2011 17:02 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE

Пока пусто:(

ZVER
Рыцарь:

Если есть у кого, дайте треков свичпост, посмотреть для статистики

22.08.2011 13:04:00. Mailed, Swiss Post SINGAPORE
22.08.2011 13:04:00. Arrival at border point of origin country, Swiss Post SINGAPORE
22.08.2011 14:30:00. Departed transit country, Swiss Post SINGAPORE
22.08.2011 14:30:00. Departure from border point of origin country, Swiss Post SINGAPORE
26.08.2011 11:21:00. Mailed, 8059 Zürich 59 Ausland
26.08.2011 23:07:00. Arrival at border point of origin country, CH-8010 Zürich 1
26.08.2011 23:08:00. Departure from border point of origin country, CH-8010 Zürich 1
30.08.2011. Импорт, 104001, Москва PCI-1, 0.931, 0, 0, 394062
30.08.2011. Передано таможне, 104001, Москва PCI-1, 0.931, 0, 0
30.08.2011 10:19:00. Импорт, 104001, МОСКВА PCI-1, 0,931, 0, 0, 394062
30.08.2011 20:20:00. Передано таможне, 104001, МОСКВА PCI-1, 0,931, 0, 0
03.09.2011. Обработка, 104001, Москва PCI-1, Покинуло место международного обмена, 0, 0, 0
03.09.2011 0:01:00. Обработка, 104001, МОСКВА PCI-1, Покинуло место международного обмена, 0,000, 0, 0
06.09.2011. Обработка, 394962, ВОРОНЕЖ МСЦ УОПО, Покинуло сортировочный центр, 0,000, 0, 0
06.09.2011. Обработка, 394962, Воронеж МСЦ УОПо, Покинуло сортировочный центр, 0, 0, 0
06.09.2011. Обработка, 394963, Воронеж МСЦ УОСПо, Прибыло в сортировочный центр, 0, 0, 0
06.09.2011 12:15:00. Обработка, 394963, ВОРОНЕЖ МСЦ УОСПО, Прибыло в сортировочный центр, 0,000, 0, 0
07.09.2011. Вручение, 394062, ВОРОНЕЖ 62, Вручение адресату, 0,931, 0, 0
07.09.2011. Вручение, 394062, Воронеж 62, Вручение адресату, 0.931, 0, 0

Xenon_L

Уважаемые форумчане!

Больше трех недель назад я заказал с Хоббикинга всякой мелочевки важной и два акка по 1300 мАч.
Они отправили 17 сентября Швейцарской почтой.
Последний раз обновление трека было 17 же сентября-с тех самых пор тихо вообще.
Ни у нас не объявилась, нигде:(

Что делать в такой ситуации, ведь до меня раньше все посылки доходили за 20, максимум 21 день.

А сейчас она даже не в России.

DenisK
Xenon_L:

Они отправили 17 сентября Швейцарской почтой.
Последний раз обновление трека было 17 же сентября-с тех самых пор тихо вообще.
Ни у нас не объявилась, нигде:(

Что делать в такой ситуации, ведь до меня раньше все посылки доходили за 20, максимум 21 день.

А сейчас она даже не в России.

У меня тоже одна посылка через swisspost c 17-го не обновляется.

Рыцарь

Про упавшие грузовые (или какие там почту перевозят) самолеты в новостях не нашел, у самого как я писал выше с 17го числа тишина…

SpyCheg

Чего то у них случилось 17 сентября…в соседней теме уже отписывался, у меня так же посыль зависла с 17 числа…до сих пор ни ответа ни привета…Магазин говорит что посылки доставляются до 39 дней…а дальше пишите, будем думать…
Вот, если кому интересно трек: RS915757309CH

alex_f73

У меня тоже с 30.09.2011 Departure from border point of origin country, Swiss Post SINGAPORE
и тишина. Что у них там поломалось?

aland

У них там ничего не поломалось. Жди уже на нашей почте. На сайте швейцарской почты больше никаких надписей не будет

he11o
aland:

У них там ничего не поломалось. Жди уже на нашей почте. На сайте швейцарской почты больше никаких надписей не будет

Это в том случае если через Цюрих не пойдет, “Я так дУмаю!”(Мимино).

SpyCheg:

Чего то у них случилось 17 сентября…в соседней теме уже отписывался, у меня так же посыль зависла с 17 числа…до сих пор ни ответа ни привета…Магазин говорит что посылки доставляются до 39 дней…а дальше пишите, будем думать…
Вот, если кому интересно трек: RS915757309CH

Уже беспокоюсь за свою посылку, ежели дела у них так обстоят…=(

J_MoToR
alex_f73:

У меня тоже с 30.09.2011 Departure from border point of origin country, Swiss Post SINGAPORE

с 24го сентября таже хрень

Pereplet54

Антон!
Думал, может у меня что проявится. Хоть случайно. Но получилось только вот это:
-
RS915757309CH:
Статус: Подготавливается для отправки, Swiss Post SINGAPORE
Дата: 17.09.2011 16:10 (Время в пути: 24 дня.)
(Зарегистрируйтесь на сайте и Вы сможете получать уведомления о смене статуса у посылки по электронной почте или посредством SMS)

Почта Швейцарии Статус: Покинула транзитный пункт, Swiss Post SINGAPORE
Дата: 17.09.2011 16:10

Почта Швейцарии Статус: Прибыла в почтовое отделение, Swiss Post SINGAPORE
Дата: 17.09.2011 16:10

Почта Швейцарии Статус: Обработка посылки, Swiss Post SINGAPORE
Дата: 17.09.2011 16:10

ГдеПосылка.ру Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 11.10.2011 12:44

Не знаю почему Швейцария вылезла, но я просто скопировал текст с почтового поисковика, вроде и поисковик русский…

SpyCheg
Pereplet54:

Антон!
Думал, может у меня что проявится. Хоть случайно. Но получилось только вот это:
-
RS915757309CH:

Не знаю почему Швейцария вылезла, но я просто скопировал текст с почтового поисковика, вроде и поисковик русский…

Ну вот и у меня совершенно тоже самое, я смотрю на пост трекере, аналогичный ресурс. Я не думаю что от сайта на котором проверяешь зависит вылезет ли другая информация или нет, они все проверяют одинаково, смотрят место отправления и место прибытия(Исходя из букв в треке) и проверяют соответственно на серверах этих почтовых служб…Только некоторые сервисы переводят для нашего удобства полученную инфорацию, а некоторые просто собирают в исходном виде в одно место.
Все верно, почта Швейцарии, ХК отправляют липошки(все или не все не знаю) через почту швейцарии.

В общем я считаю что выход у нас только один, ждать(правда логичный вывод?)))… А на 40 день, если никаких изменений не будет, писать в магазин, в онлайн чат(или другое какое место), а так же можно открывать диспут в палке…

Грустно конечно…это первые акки идущие до меня…да и зарядник там же. Без этого особо не полетаешь.

DenisK
aland:

У них там ничего не поломалось. Жди уже на нашей почте. На сайте швейцарской почты больше никаких надписей не будет

До этого все посылки через swisspost нормально трекались до самой выдачи, первый раз такая ерунда.

aland
he11o:

Это в том случае если через Цюрих не пойдет

Я не заметил, что у него еще сингапурская надпись.
У меня никаких проблем не видно со швейцарцами:

Date Time Status Processed by Notes
Fri
30.09.2011 15:56 Mailed Swiss Post SINGAPORE
Fri
30.09.2011 15:56 Arrival at border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Fri
30.09.2011 17:42 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE
Fri
30.09.2011 17:42 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Thu
06.10.2011 16:21 Mailed 8059 Zürich 59 Ausland
Fri
07.10.2011 23:19 Arrival at border point of origin country CH-8010 Zürich 1
Fri
07.10.2011 23:21 Departure from border point of origin country CH-8010 Zürich 1

ЗЫ. Предлагаю обсуждение Почты Швейцарии продолжать в новооткрытой теме. А здесь оставить косяки почты Гонконга.

Pereplet54
SpyCheg:

правда логичный вывод?

Конечно. Тут и запрашивать то информацию не понятно у кого.
По поводу дискуссии. Я ни сталкивался с этими делами, через Парк флаер покупал железяки, а аккумулятор на российском сайте. Все проходило гладко.
Но как бы не пропустить время. Может продавцам послать ябеду, что дескать “позвоните своим, как вообще дела, может какой аврал, люди волнуются, давайте успокоим”.
Я, конечно, это в примитиве изобразил, но примерно так. Я, мол, не наседаю, но как мне дальше быть?
По крайней мере, это можно уже назвать каким то диалогом. Вроде и не ругаюсь, и знать бы хотелось.

17 days later
TaxMen

Всем доброго времени. Вот я смотрел тут в разделе много тем разных, прямо не знаю, может не сюда пишу. Все же прошу выслушать мой скулеж и помидорами не забрасывайть. Опишу конкретные тормоза почты Гонконга и заодно испрошу совета у уважаемого сообщества. А история такая: сделал заказ у хоббитов 6 сентября с.г. Оплатил палкой. Вроде все прошло штатно. Деньги продавец получил, товар собрал в посыль, упаковал и отправил. 9 сентября мне дал трек. 12 сентября пробиваю трек и о боже… 😃 моя посылка едет в Бразилию! Я тут же пишу им в лайф чат, мол кудыыыы 😁?, я в рашке обитаю и все такое… В ответ: не волнуйтесь, это косяк почты мы все быстренько с ними решим. 13 сентября посыль благополучно покидает почту Гонконга и начинает движение в сторону БРАЗИЛИИ 😈. 14 сентября в статусе моего заказа на хоббях появляется запись - “открыто расследование”. В общем следсвие продолжается до сих пор! На сегодня дело обстоит так: 18 октября посылка трекнулась на почте Бразилии и с тех пор никуда не движется.
20 октября я открыл диспут на палке и предложил хоббитам варианты решения проблемы: 1) хоббиты отсылают мне повторно! посылку, а блудливую бразильскую возвращают и забирают себе; 2) хоббиты возвращают деньги взад. Как только я это сделал на сайте магазина мой заказ ИСЧЕЗ , как будто его и не было. И только 27 октября через неделю молчания на палке в диспуте продавец написал, что он очень меня любит , и чтоб я закрыл диспут , а уж они точно пришлют мне заказанные товары как только ПОЧТА ГОНКОНГА даст им вразумительный ответ, что мой пакет ПОТЕРЯН. Вопрос уважаемому сообществу. Что делать? Ждать уже надоело (прошло уже более 45 суток ожидания). Склоняюсь к тому, чтобы перевести диспут в претензию. Верно ли я мыслю? Или все же поверить кЭтайцам, закрыть диспут и дальше ждать (у моря погоды😁). Ну и кому интересно вот трек RB352710159HK. С уважением.

nickolla

у них там вообще какая то хрень происходит.заказал товар который был в стоке,оплатил его через палку как обычно.оплата прошла а на хобях пишут что ничего не оплачено.так два дня.как только товар ушол в бакордер всё заработало.только теперь надо ждать когда появитса в наличии, и я не один такой

Pereplet54
TaxMen:

Склоняюсь к тому, чтобы перевести диспут в претензию.

Мое субъективное мнение:

  • вышлют как положено посылку, можно и диспут закрыть и претензии не выставлять, а пока в руках ни синицы, ни журавля, нефиг им навстречу идти.
    Вы посмотрите сколько в теме говорят о плохой работе и почты и интернет магазина.
    Это же ни так просто. Большие сроки ожидания, вложенные деньги, куча нервов…
    Пусть работают получше. Не получается, пусть признают что не могут работать.
    Я хоть и не сторонник крайних мер, но и нашему брату за наши деньги не надо мозги парить.
    Иногда надо и потребовать.

Судя по отзывам (только по отзывам) они что-то, на самом деле, не важно работают.
Так. что, выдвигайте им ультиматум.