МДС магазин - осадочек остался

elRikk

Недавно только писал заявление на возврат денег за сотовый. За 45 дней не успели отремонтировать. Магазин через 9 дней вернул деньги.

dmitryu
rippers:

Так вот вопрос о том есть ли в России официальные сроки ремонта изделия?

Это какой-то дефицитный зарядник?
Если нет - нужно требовать возврата денег.

Windows

Фирма не причём.
В РФ отвечает конечный поставщик потребителю.
100% дело выигрышное.
45 дней даётся магазину на ремонт, обмен, возврат.
И 10 дней на возврат денег по истечению 45 дней ремонта изделия по письменному заявлению.
Вам возместят ещё 1% от стоимости изделия за каждый день свыше 45 дней нахождения в ремонте изделия.
Короче вам нужно обратится в рос потреб надзор ,и возможно в суд если продавец станет в позу.

Bimer
Windows:

Фирма не причём.
В РФ отвечает конечный поставщик потребителю.
100% дело выигрышное.
45 дней даётся магазину на ремонт, обмен, возврат.
И 10 дней на возврат денег по истечению 45 дней ремонта изделия по письменному заявлению.
Вам возместят ещё 1% от стоимости изделия за каждый день свыше 45 дней нахождения в ремонте изделия.
Короче вам нужно обратится в рос потреб надзор ,и возможно в суд если продавец станет в позу.

+1 Требуйте возврата денег или новый зарядник от МДС.

The_AGENT

вообще непонятно почему все это затянулось на год и месяц…давно надо было бы писать заявление - идут в бычку-требуем письменное обоснование отказа и идем в роспотреб.

MWW

Надо-же терпение у человека… Больше года прождал…

А сколько сам зарядник стоил, если не секрет?

rippers

около 10000р
так за границу посылали на это время нужно.

MASTER_BLASTER

К тому же на время ремонта можно потребовать аналогичный товар “на подмену”.